如果說有一本書，在我心裡藏了二十多年，直到今天才能動筆，那本書就是《把話說到心窩裡》。
從大學二年級開始，我就在成功高中教「演辯社」，在師大教「朗誦詩」；師大畢業之後，又教好幾所大學的「詩社」，並到各處以「說話的藝術」發表專題演講。
我一直想把自己對這方面的心得寫出來，只是一拖拖了二十多年。原因很簡單——
我知道怎麼用「語言」表達得生動，卻不知如何以「文字」描寫得精采。
直到今天，出了六十多本書，寫了《我不是教你詐》、《你不可不知的人性》，我才漸漸有把握將自己在「口語傳播」上的學理，生動地訴諸文字。
對的！是「學理」。
當你一路看來，覺得這本書真生動、真有意思，而且有些《我不是教你詐》的味道時，實際你已經聽我說了許多「學理」。
只是那些「學理」都隱藏在「生活」之中，我透過許多平凡的小故事，把學理呈現在你的面前。
哪個學理不是由生活經驗中產生的呢？
學理是經過分析之後得到的東西，它能提供我們說話的大原則，告訴我們應有的「戰略」。但是「學理」不見得能成為「戰術」。許多理論家也就因此，成為了紙上談兵。
所以，我用了二十多年去猶豫，至今才能把書寫出來，我等的不是「學理」，而是五十多年「真真實實的生活體驗」。
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現在，讓我們回頭想想，在這本書裡你是不是看到了如何不說、如何在別人多說的時候冷靜觀察，如何使用身體語言，表現「說大人，則藐之」的技巧，如何報導新聞、陳述事實、主持節目，以及調配說話的次序、創造說話的氣氛？
還有，你是不是了解了什麼是真正的「老交情」，怎樣的請託較有效，什麼是「自我催眠」，怎樣不撒沒有必要的謊，以及如何尊重你的聽眾，使你的「詞能達意」，「言能由衷」。
當然，你更學到了怎樣對待別人的「放話」，以及如何「放話」給對方。你知道「副手」對「副手」的道理，以後看新聞，也能了解「那個看來笨到家，總說錯話的副手，其實後面有個聰明的正手在指點。」
至於孔子的「成事不說，遂事不諫，既往不咎」，也不再只是「課文」，而成為你能靈活運用的「人生智慧」。
你甚至學到了「斷句」、「頓挫」、「重音」、「同音異義字」、上聲（三聲）音的「變調」，乃至取名字的技巧。
到了最後兩章，你看到了「以進為退」和「以退為進」的許多例子，以及「換個角度看世界」、「換個角度說話」！知道「會說話的人，總用言語肯定別人、關懷世界，使自己看得開、看得遠，交更多的朋友，也活得更快樂。」
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我在此時推出這本書，還有個原因——
我已經五十二歲，本來近年就很少在外演講，未來顯然只會更為減少。我常怕自己的身體快速老去，有一天不能寫了，所以決定這幾年，把我過去重要的演講材料都整理出來。
《把話說到心窩裡》預定寫四本，第一、二集為處世說話及一般語言技巧，第三集為幽默技巧，三本都是極好看的書。至於第四集，則因為屬於「音律」及「演講學」，只能作為專業教科書。我深深盼望自己能有時間和體力，在短期之內，把四本書完成。也希望每位讀者都能由這些表面風趣的作品中，見到我寫作的初衷及故事背後的東西。
如同二十六年前，我製作電視節目時堅持的——
「不要因為觀眾喜歡觀看，而做給他看。要做給他看，而且使他喜歡看。」
現在，我終於把這本《把話說到心窩裡（處世說話篇）》呈現在您面前，與您分享我的心得。它是我「設計」二十多年的產物，希望您喜歡，也請您介紹給朋友。
謝謝！
（全書完）