沒有誰敢說自己比劉大姐快樂，當然，也沒有誰敢說自己比劉大姐敬業。因為快樂與敬業是畫等號的。
公司領導不止一次在大會上說：「咱們單位最敬業的人是誰？……劉大姐！」的確，工作了好幾年，哪個人沒有出過錯，唯有清掃樓道的劉大姐始終把樓道、樓梯、扶手擦得錚光瓦亮，抹得纖塵不染。也唯有劉大姐，才敢拍著胸口說：「我就從沒出過錯。」雖然她並沒有這樣說。
劉大姐家離單位最遠，每天早晨她得騎一個多小時自行車才能提前來到她的崗位上。
劉大姐中午吃的是二元一份的盒飯，顯然公司裡的年輕人連五元一份的都吃不下，天天嚷著要出去下館子。
劉大姐的地位最低，連跟她兒子一般大的小夥子都可以吆喝她過來幫忙搬東西。
劉大姐穿的衣服始終是那件藍色的工作服，沒有一個人見她穿過其他顏色的衣服。
劉大姐的工資最低，每月勉強達到三百元，連別人的一半都不到。
但是，劉大姐又是整個大樓最快樂的人，她臉上始終掛著笑，那是種發自心底的笑。她笑著接水，笑著拖地，笑著擦頭上的汗……
沒有誰敢說自己比劉大姐快樂，當然，也沒有誰敢說自己比劉大姐敬業。因為快樂與敬業是畫等號的。