女人就像波浪般，當她身處在愛中時，她的自尊會如波浪般起伏；感覺好時，她抵達浪峰，情緒低時，便跌落波底。
當女人的波浪升起時，她覺得自己可給與豐富的愛，但當波浪跌落時，她的內心空虛，需要愛來填滿，跌落底點時也是她情緒大掃除的時刻。
如果在波浪上升時，為了表示更有愛心，她壓抑消極的感覺或隱藏自己，那麼在波浪下跌時，她就會開始經歷那些曾經被壓抑的消極感覺和尚未被滿足的需要。在跌落期間，她特別需要和別人談論問題、需要被傾聽與了解。
我太太邦妮形容這種「跌落」的經驗就好像掉入黑暗的井中。當女人掉入她的「井」時，她意識到正沉入未知的自己，沉入黑暗與擴散的感覺。她可能會經歷一大堆難以解釋的情緒和含糊不清的感覺，她可能會感覺無助、孤單、沒有人支持。但當她處在低點時，若感覺到愛與支持，就會馬上變好，她會自動上升，在關係中再度散發愛。
女人在關係中給與和接受愛的能力，正是她對自己感覺的反映，當她對自己不滿意時，她絕不能接受或感激伴侶。在跌落期，她有不知所措或情緒化的傾向。當波浪跌入低點時，她變得比較脆弱，需要愛，這時也正是伴侶了解她的需求的好機會。
男人如何對應波浪
當男人愛上女人時，她開始放出愛的光芒，大多數男人天真地期待她的光芒能持續永恆，但是期待她永恆的愛就好比期待天氣從來不變，永遠陽光普照一樣。生命是種節奏——白天與夜晚、熱與冷、夏天與冬天、春天與秋天、烏雲與晴朗。同樣的，男女關係也自有他們的節奏與週期，表現在愛的能力上，男人抽離又親近，女人則是上升又跌落。
男人以為女人情緒的突然改變，完全是因他的行為所引起，她高興時，他認為這是自己的功勞；她不高興時，他也覺得應為此負起責任，他可能因不知該如何是好而陷入極大的挫折中。前一分鐘她高興，他相信是因為自己做得好，但下一分鐘，她卻不高興了，這使得他既氣憤又震驚，因為他一直以為自己表現得當，怎麼也沒想到她會突然不高興。
比爾和瑪莉結婚六年了。比爾一直想阻撓瑪莉的波浪形態，他試著去「解決」，卻愈弄愈糟。他以為她情緒起伏一定是哪裡出了問題，他試著向她解釋其實她不需要難過，只是徒增瑪莉的困惑與沮喪而已。
他認為自己是在「解決她的煩惱」，但實際上卻是反其道而行。當她進入井中時，正是他學習在此時無條件給她支持而非解決她問題的時候。
比爾說：「我不了解我太太瑪莉。她會連續幾個禮拜扮演最稱職的女人，無條件地愛我及任何人，但是突然又會為她所做的事手足無措，並且開始否定我。她的不快樂不是我的錯，然而我向她解釋卻只會使我們吵得更兇。」
比爾像許多男人一樣，錯誤的嘗試阻止伴侶「跌落」或「沉底」，他想拉她一把以拯救她，他還沒學到當女人跌落時，必須跌到底才能上升。
瑪莉跌落的第一個朕兆是手足無措，但是比爾沒有感同身受地聽她說話，反而以解釋為何她不該難過的方式企圖拉回她。
別試著「解決」女人的低潮
女人跌落的最後所求不是需要別人告訴她為何她不該情緒跌落。在這個時候需要有人伴著她，分享她的感覺，對她的經歷感同身受。男人就算不能全然了解女人為何手足無措，也可以給她愛及更多的注意與支持。
漸漸的，比爾雖然知道女人像波浪一樣有起有伏，但仍然覺得迷惑。他覺得太太陷在井中時，他練習傾聽，當她談到一些令她困擾的事時，他沒有提供任何「解決」的建議，傾聽二十分鐘後他開始覺得很難過，因為太太的情況並沒有好轉。
他告訴我：「我很專心的傾聽，她也似乎很開放，分享得更多，但是她好像又漸漸難過起來，好像我愈聽她愈難受，我告訴她不應該更難過，卻引起大爭論。」
雖然比爾有花時間傾聽瑪莉，但他仍然試著想解決她的問題，他期待她能馬上好轉，他不知女人在井中時，只要覺得有人支持就好，她不需要馬上讓自己好轉，在支持她的當時，她的情緒可能會變得更糟，但那是她已獲得幫助的訊號，他的支持可能幫忙她更快跌入底部，然後加快轉好的速度。她先要沉入底部才能上來，這是週期。
比爾感到迷惑的是，當他傾聽時，她卻沒有從他的支持中獲益，反而更加糟糕。為了防止這種迷惑的發生，男人必須記得：有時他成功地支持了她，但她卻可能表現得更難過，如能了解女人在上升前需先沉入底部，男人就可以放掉期待，不必計較她為什麼不能立即好轉。
就算男人成功地支持了女人，她也可能表現得更難過。
比爾學到了這個新的洞見後，就對瑪莉更了解也更有耐性。學習如何支持掉在井中的瑪莉後，他也明白自己無法預測她會難過多久——有時她的井會特別深。
重複的起伏與爭論
女人從井中出來時又會成為一個可愛的人，男人通常無法理解這種積極的改變，他們會以為困擾她的事已經完全解決或痊癒了，但這是不對的，這只是個假象，他只因她突然更積極、有愛心，就誤以為她的問題都解決了。
當她的波浪再度下降，同樣的問題又升起時，他就沒耐性了，因為他以為問題早就解決。所以如果不了解「波浪理論」，那麼當她在井中時，就很難確定她的感覺。女人未解決的感覺又出現時，他可能會有不適當的回應：
一、我們這樣做已經是第幾次了？
二、我早已聽過了。
三、我想我們已經解決那件事了。
四、妳什麼時候才可以不必再說了？
五、我不要再談這件事了。
六、真不可思議！我們又在爭論同樣的事。
七、妳為什麼有這麼多問題？
女人一掉到井中，深藏的問題就會浮上表面，這些問題也許是在關係中形成的，通常是在過去的關係及童年就已深藏在心中。過去所留下待解決或待治療的問題無可避免的要拿上檯面，以下是她掉到井中時可能經驗到的感覺：
她掉入井中的警訊（迫切需要他的愛）
她的感覺
她可能說
．手足無措．太多事要做了。
．沒有安全感．我需要更多。
．憤怒．每一件事都是我做。
．煩惱．但是，那個——
．迷惑．我不僅為什麼——
．疲憊．我什麼事也做不了了。
．無助．我不知該怎麼辦？
．消極．我不在乎，隨你要怎麼做。
．要求．你應該——
．抑制．我不想要——
．不信任．你是什麼意思？
．控制．好，那麼你——
．否定．你怎能忘記——
當她在困難時刻得到許多支持時，她會相信和對方之間的關係，能夠毫無衝突地進出井中，或者不必對生命做太大的掙扎，這是愛的關係帶來的祝福。
女人在井中時，男人的支持是她由衷感激的禮物。她會逐漸從過去的影響中解脫出來，雖然仍會有起伏，但卻不至於過度掩蓋她愛的天性。
了解女人的需要
在我的關懷研討會中，湯姆抱怨說：「我和蘇珊在關係在初建立時，她看來很好強，但沒多久就變得很軟弱了。我安慰她，我愛她，她對我很重要。我們談了許多後，這個障礙解除了。但是一個月後，她又有了相同的不安全感，好像把我們當初所講的都拋諸腦後。我覺得很沮喪，因此大吵了一架。」
湯姆很驚訝別的男人也有相同的經驗。湯姆遇見蘇珊時，她正在波浪的高峰，關係開始後，蘇珊對湯姆的愛開始成長。當她抵達高峰後，馬上就覺得自己很脆弱、佔有慾很強，變得沒有安全感，要求湯姆給她更多的關注。這是跌落井中的開端，但湯姆卻不明白她為什麼會改變。經過好幾個小時熱烈的討論後，蘇珊覺得舒服多了，湯姆也再度向她保證他的愛與支持，蘇珊現在又往上爬了，他心裡才覺得鬆了口氣。
湯姆以為已經成功的解決了問題，但一個月後，蘇珊又再度跌落，和上次一樣有相同的不安全感，這次湯姆失去了耐性，他一個月前已向她保證過他的愛與支持，但她卻不相信他，這使他覺得受辱。出於自我防衛，他負面地批判蘇珊需要他再次保證的需求，結果當然引起了一場爭執。
湯姆了解女人像波浪般，也知道蘇珊重複的需求和沒有安全感是自然、不可避免、短暫的現象。他也才知道過去他以為愛的回應可以、永久治療蘇珊內心深處的想法，是多麼幼稚天真。
當蘇珊掉在井中時，湯姆學到讓她輕易解決內心問題也成功地讓他們免於爭吵的方法：
一、男人的愛與支持無法永久解決女人的問題，但他的愛可使女人安全地往井中探底。他學習包容女人的波浪起伏，每次他都會更支持她。
二、女人掉入井中，並非他的錯或失敗。為了支持她，他不能阻止她去，但卻能幫助她渡過難關。
三、女