正文 6、相親記--譬如專業

在經歷了太多次以後,很多問題在反反覆復的糾結中被想得很透徹了,拉拉對面試已經稔熟於胸,熟到什麼程度呢,這麼說吧,要是陳傑在面試中提出100個問題,拉拉事先能準確地猜到其中的90個。

聖誕在家歇了兩天,26號那天拉拉精神狀態不錯。她被安排在第二個面試,提前10分鐘到的,對前台一報姓名,很快就有個著銀灰色套裝的女孩迎了出來,招呼拉拉道:"是杜小姐嗎?我是HR的艾瑪,請跟我來。」

艾瑪一面帶著拉拉往裡走,一面問拉拉,"您要不要先休息五分鐘?洗手間就在那邊。」

拉拉忙道謝,不論是前台還是艾瑪,都給她留下了訓練有素的感覺,進而延伸為對SH這家公司的初步好感。

陳傑正坐在辦公桌前,一抬頭見艾瑪把人帶來了,這第一眼,陳傑的眼睛就一亮,心裡已經有了幾分願意。他想,看來老獵推薦杜拉拉還是有他的道理的。

不等艾瑪介紹,陳傑起身招呼說:"是拉拉吧?"一面伸手有力地和拉拉握了一下。讓座道,"請坐!喝點什麼?茶?還是咖啡?"拉拉說:"給我一杯溫水吧。"艾瑪馬上送進來一杯溫水,退出去前輕輕帶上了門。

拉拉也在仔細觀察陳傑,她注意到,陳傑的眼睛很有神,看上去是個頗有智慧的人,而他那一下握手的力度,讓拉拉猜測他應該是個果斷而堅定的人,他對拉拉適度的熱情,分寸拿捏得挺好,這也令拉拉對他有了初步的好印象。

果然如老獵所說,兩人初步算是來電了。

陳傑讓拉拉先做自我介紹。拉拉介紹了自己在DB的職責,團隊的組織架構,最近幾年的主要業績,以及性格特點。說完正好十五分鐘。

陳傑點點頭,問拉拉,"能否舉一個例子,說明在資源有限的情況下,你是如何設法完成任務的?請把當時面臨的困難、任務,你想到了怎樣的辦法,採取了怎樣的行動,最後結果是怎樣的,都說出來,說得越詳細越好。」

拉拉說了自己當年裝修上海辦的故事。找了六個多月的工作,這個故事她在各種各樣的面試中已經頗說過幾次了,假如要講她受過的那些難處,她的付出,她的成就,她的蛻變,她是怎麼當上經理的,這場裝修是她這輩子也繞不過去的故事,即使某一天,"一定要當上經理"這件事,對她的生命來說,意義已經像蟬翼那樣輕薄,但在當時的她,那就是理想。因此,即使是重複講述,也不能減少一個人追求理想時激情和意志的光芒。

拉拉講到一多半的時候,忽然意識到自己講得很細,她有點不好意思,問陳傑:"是不是太細了?"陳傑說:"不不不,我正想聽你講得細緻一些,我好從中了解當時你解決問題的思路。」

當拉拉講完裝修故事,陳傑也在心裡跟著拉拉輕舒了一口氣。他看了看自己的筆記本,按計畫繼續發問。

一個小時很快過去了,陳傑似乎也問得七七八八了。拉拉正在疑惑,只有兩個關於社保和勞動法的問題,可以算得上從C&B的水面上輕輕掠過,其他問題基本是繞開C&B的,難道他就打算不碰了么?

這時候,陳傑笑著望著拉拉說:"呃~~能介紹一些你們公司C&B方面的情況嗎?比如戰略,任務,項目,人員配置,都可以。」

拉拉一聽,心說:C&B,終於來了!她挺了挺腰板,暗自給自己打氣,說:"那我先說說我們的薪酬戰略吧!DB的目標是做行業的領導者,配合此目標,我們的薪酬體制是為了吸引業內的優秀人才,保留和鼓勵那些認同公司價值觀並為公司發展做出貢獻的員工。所以,公司的薪酬戰略是讓員工在總體收入上達到75分位,以確保我們的薪資水平有競爭力--嗯,簡而言之,就是我們要做行業的老大,所以我們要用最好的人才,因此我們的PAY(指給員工的薪酬待遇)也要是最好的。」

拉拉說完暗暗觀察了一下陳傑對自己這番關於C&B的開場白的反應。陳傑聽得很專註,並記錄下了"75分位"幾個字。

拉拉繼續說:"我們實行的是寬頻薪酬制,這是去年下半年開始實施的。在此之前,我們沿用的是多層制。」

陳傑很感興趣地"唔"了一聲,又記錄了"寬頻制"幾個字。

拉拉見自己才講了兩段,陳傑已經做了兩次記錄,心裡有點沒底,便含笑問道:"我繼續嗎?」

陳傑做了個鼓勵的手勢說:"是的是的,請繼續。有疑問的時候,我會打斷你的。」

拉拉穩住心神繼續介紹說:"DB鼓勵員工與公司長期共同成長,這在我們的薪酬制度中有所體現--比如我們設有年資獎,金額與員工服務年限掛鉤,相當於其基本工資的若干百分比,每月隨工資發放。員工服務滿一年後,開始獲取該獎項,以後逐年遞增比例,直至20%的封頂數。」

陳傑插進來問了句,"年資獎要達到20%,員工得服務滿多少年?」

拉拉說:"五年。」

陳傑點點頭。

拉拉繼續說:"此外,我們還設有住房基金--每到年終,公司會往員工個人戶頭存入相當於其全年收入的15%的基金,當員工需要使用時,可以提出申請,但是使用比例要和服務年限掛鉤,滿一年可動用基金總額的10%,逐年遞增,滿十年後即可全額申請。如果員工中途離開公司,提取比例亦按服務年限而定,比如某人賬戶里的基金總額是10萬,而他離開時在公司服務了5年,那麼他只能帶走這10萬的50%,即5萬。不論是年資獎還是住房基金,都是服務時間越長受益越多。」

陳傑說:"我記得你前面曾說過,你們的員工中60%以上是直接參与銷售的銷售人員,那麼大部分一線銷售人員,人均年收入能達到什麼水平呢?」

拉拉說:"我估計是15萬左右。」

陳傑點點頭說:"那麼,公司用於GUARANTEE PAY(固定收入,這部分收入和員工的表現無關,不需要鑒定員工的業績表現,只要員工正常上班了,就能獲得。與之相反的則有年終獎、銷售獎金等)的錢不少呀。」

拉拉說:"據我所知,其實行業里排名頭幾家的公司,員工總體收入是差不多的。雖然我們用於固定收入的花費比競爭對手高,但那只是各公司花錢的側重有所不同,人家可能把錢更多地花在業績獎金上了。比如我們一線銷售人員的達標獎是每月5000元,而對手的達標獎是6000元,但他們沒有那20%的年資獎。說穿了,花出去的錢大家都差不多的,只是各家怎麼來玩手上這一把牌罷了。」

陳傑笑道:"我問個比較直接的問題--拉拉,你是怎麼知道別家公司的薪酬數據的?你並不負責C&B呀,前面你也提到,你在HR系統里是看不到薪資方面的數據的。」

拉拉解釋說:"競爭對手之間互相挖人是家常便飯,面試的時候,各家薪資福利的設置我們面試的時候都要問的,面試多了,行業里有點名氣的公司,他們的薪資體系有什麼特點,我心裡還是有數的--我不用查記錄,主流的幾家公司都有哪些福利,是基本工資比例高還是獎金比例高,肯定不會弄錯,甚至他們的福利名稱、他們各項補貼的具體金額,我都能說出來。」

陳傑見拉拉說的時候,語氣很乾脆,目光更是炯炯,顯得頗有自信,不由讚許地點點頭,又問道:"我相信,行業的頭幾家公司都是雄心勃勃要做領導者的,況且薪資總體水平也不相上下,那麼為什麼會出現有的公司是固定收入比別家高,而有的公司是浮動收入比別家高呢?你覺得這上邊HR的意圖有差異嗎?」

拉拉爽快地說:"我覺得有差異--這跟公司的文化有關,也跟公司的高管有關。」

陳傑笑道:"那麼,你的意思是不是HR是在按高管的意思辦事?」

拉拉趕緊澄清說:"我的意思是HR政策畢竟是要配合公司的整體戰略目標,並適應公司文化--在DB中國,HR總監是向總裁報告的,錢怎麼用,HR的想法肯定要總裁點頭才能實施。我知道有的公司,中國區HR總監是向亞太HR報告的,可我想,即使在虛線報告的情況下,HR也不可能自說自話撇開總裁就定下薪酬體制了。」

陳傑又做了一次記錄,一邊點點頭,鼓勵道:"繼續。」

拉拉定了定神,說:"我剛才提到文化--我覺得美國公司,普遍來說,更注重過程的管理,他們信奉有正確的過程就會有正確的結果,另一方面,我相信這也和美國的《反海外腐敗法》有關,因此美國公司相對歐洲公司而言,表現出更願意在員工的固定收入部分支付較多的錢,也會在員工的福利上投入更多。歐洲公司則相反,像我剛才提到的DB所使用的住房基金,這類和年資捆綁起來的福利,他們根本不會使用,他們更願意讓員工直接感受每月拿到手的現金有多麼的多,這樣能更直接地刺激員工多做指標,以便多拿銷售獎金。」

陳傑說:"這兩種不同側重的薪酬模式,會帶

上一章目錄+書簽下一頁