李嘉誠如是說：可以毫不誇張地說，一個大企業就像一個大家庭，每一個員工都是家庭的一分子。就憑他們對整個家庭的巨大貢獻，他們也實在應該取其所得，只有反過來說，是員工養活了整個公司，公司應該多謝他們才對。
李嘉誠深受儒家思想的影響，他用儒家的仁義思想治理企業。他重用洋人，吸收了西方思想，然後再跟儒家的仁義思想整合。他對員工總是寬厚仁愛，因此，贏得員工的愛戴，從而留住員工。留住員工，從而使集團內部上下齊心協力，共同為企業的發展而努力。李嘉誠是這樣說的，也是這樣做的。而且是一貫身體力行。一支同心同德、肯替上司賣命的「軍隊」才會無堅不摧。一個光桿司令是打不了天下的。沒有員工全心全意的工作，公司如何能賺大錢？而要員工全心全意工作，將心比心，就要讓員工得到他們勞動的所得，關心他們的利益。
日本的一些企業，在新員工報到的第一天，通常要做「埋骨公司」之類的宣誓，而李嘉誠從不苛求員工做出終身效力的保證，公司行政人員十分穩定，流失率極低，可以說微乎其微。李嘉誠說：「要吸野維持好的員工，要給他們好的待遇及前途，及有受重視的感覺。當然，還要有良好的監督和制衡制度，這是一定要有的，不管怎麼樣，都要有個制度，不能山高皇帝遠。否則，一個好人也會變壞。」
李嘉誠對員工既寬厚，又嚴厲。長實的員工回憶說：「如果哪個員工做了錯事，李先生必批評不可，不是小小的責備，而是大大的責罵。他真要急起來，惱起來時，半夜三更掛電話到員工家，罵個狗血淋頭的也有。」李嘉誠的罵，不是喜怒無常的「亂罵」，總是「罵到實處」。當然，也有罵錯之時。一旦罵錯了，他也會知錯就改。往往在他冷靜後，便會向被批評者賠禮道歉，說明道理。看來李嘉誠先生的「罵」術也很不一般。一般而言，在長實公司，越為李嘉誠看好的職員，所挨的批評越多、越嚴厲。他們經受過李嘉誠一段時期的「錘打」之後，通常能升職和加薪。這就是李嘉誠受到了西方經營理念和方式的影響，但多數時候，李嘉誠對員工還是寬厚仁愛的。
李嘉誠在地產與股市兩行玩得順風順水，但是讓人們感到驚訝的是，長江實業仍在維持小額的塑膠花生產。此時，塑膠花早過了黃金時代，根本無錢可賺。長江地產業當時的盈利已十分可觀，就算塑膠花有微薄小利，對長江實業來說，增之不見多，減之不見少。有人評論就說，「不外是顧念著老員工，給他們一點生計」。李嘉誠確實很念舊，對那些幫他打過天下的老員工們感恩不盡。而公司職員也說，「長江大廈租出後，塑膠花廠停工了。不過，老員工亦獲得安排在大廈里干管理事宜。對老員工，他是很念舊的。」有人提起李嘉誠善待老員工的事，說：「怪不得老員工都對你感恩戴德。」李嘉誠回答說：「一間企業就像一個家庭，他們是企業的功臣，理應得到這樣的待遇。現在他們老了。作為晚一輩，就該負起照顧他們的義務。」
周千和和盛頌聲是李嘉誠在艱難的創業初期最重視的員工夥伴，他們兢兢業業，為長江廠服務，並立下了汗馬功勞。可以說，他們是長江廠勞苦功高的元勛。這二人就是李嘉誠初創階段需要的那種忠實苦幹的人才。周千和回憶道：「那時，大家的薪酬都不高，才百來港紙(港元)上下，條件之艱苦，不是現在的青年仔所能想像的。李先生跟我們一樣埋頭拚命做，大家都沒什麼話說的。」「有人會講，李先生是老闆，他是為自己苦做值得，打工的就不值。話不可這麼講，李先生寧可自己少得利，也要照顧大家的利益，把我們當自家人。」李嘉誠自己則說：「長江工業能擴展到今天的規模，是要歸功於屬下同仁的鼎力支持。」
盛頌聲、周千和都是忠心耿耿、埋頭苦幹，並且能夠同甘共苦的人。因此，李嘉誠將他倆倚為左膀右臂。創業階段是艱苦的，如果沒有榮辱與共、風雨同舟的共識，一般人很容易見異思遷。多年的患難與共，使李嘉誠與盛、周二人不僅建立了一種極其深厚的感情，而且對他們的人品與能力也極為信賴。1980年，李嘉誠提拔盛頌聲為董事副總經理；1985年，他又委任周千和為董事副總經理。有人說：「這是很重舊情的李嘉誠給兩位老臣的精神安慰。」
不僅對長江的重臣如此，對長江初創階段，也就是生產塑膠花階段的那些老員工，為了他們的生計，李嘉誠仍然在公司里保持小規模的塑膠花生產。用別人的話就是李嘉誠還在背負著老員工這個包袱。這跟香港很多的老闆不同，這種情況他們一般都會把員工一腳踢開。而李嘉誠的觀點是：老闆養活員工，是舊式老闆的觀點。現代企業的觀念應該是員工養活老闆、養活公司。
確實，如果沒有廣大員工的賣力苦幹，無論多麼有本事的老闆也是孤掌難鳴，成不了氣候。相反，企業富有凝聚力，員工精誠團結，願意為老闆奮鬥出力，這個企業就必定大有前途。
李嘉誠並不是在收買人心，李嘉誠繼承了中國人的傳統美德就是知恩圖報，凡是對他的企業做出過貢獻的人，他都不會忘記。這是他能夠長遠發展的原因。很多人目光短淺，利用別人發財之後就過河拆橋，翻臉不認人，這種認識不會有好結果的。因此他這樣說就是真心實意的。
他為老員工安排出路，總是實實在在的事。不管他這麼做是真心實意，還是收買人心，都對他的事業有實際的好處，使別人能夠真心實意地跟著他干。一般的老闆，只想利用員工，並不願為員工的利益著想，一有不利，就把員工當包袱甩。這樣，員工就不敢將日後的前途託付給老闆，心心念念想為自己謀出路，有力也不願使出來。對員工好一點，員工肯定會盡心儘力，為企業的發展著想。只有這樣才能保持利益一致。按現代經營理念：利益一致才有真誠的合作。因此，這首先要了解合作的利益問題，這包括下屬的利益與外來合作夥伴的利益。李嘉誠懂得體恤下屬，讓下屬分享利益，從而使集團形成了更強的凝聚力。李嘉誠恰恰在這個問題上解決得很好。
李嘉誠不但重用下屬，而且很顧及他們的利益，當事業有發展的時候，會及時讓下屬分享利益。例如，馬世民離職前，在和黃的年薪及分紅共計有100萬港元，這個數字相當於港督彭定康年薪的4倍多。至於馬世民的其他非經常性收入，則很難計算。
李嘉誠說過：「如果一單生意只有自己賺，而對方一點不賺，這樣的生意絕對不能幹。」
他還說：「重要的是首先得顧及對方的利益，不可為自己斤斤計較。對方無利，自己就無利。要捨得讓利，使對方得利。這樣，最終會為自己帶來較大收益。」
李嘉誠的意思是，生意人應該利益均沾，這樣才能保持久遠的合作關係。相反，光顧一己之利益，而無視對方的權益，只能是一鎚子買賣，只會使自己的生意做斷做絕。
利益共享也是中國式經商的行動準則，假如違反這一遊戲規則，失去的絕不只是合作的這一個對象。口口相傳，失去是你在整個商業界的信譽，繼而危及你在整個商業界的地位。
李嘉誠在一次面對記者的訪談時袒露胸襟：「我們都痛恨世界上現存的不正義和不公平現象，但我們可帶來改變的能力卻有局限；然而我深信忠誠、正直、公正無私及同情心是重要和不可替代的價值觀。如果有人對你說這些人生觀已不合時宜及不適用，這不令我感到驚奇。對於某些人來說，為了追求商業上的成就，或要犧牲以上的價值觀，當然現實中的商業社會需要不斷更新求變，但我深信在獲取更多盈利及更多效率所帶來的巨大壓力下，也不應犧牲了我們維護公平及減巢苦的決心：如果我們選擇只為追求金錢及權力，而犧牲人類高尚情操的話，則一切進步及財富的創造都變得沒有意義。」李嘉誠呼籲：「我們要同心協力，建立一個新的大同世界，協助舒緩痛苦，知識貧乏貧困等問題，以我們的技術及資金，參與建立一個較平等及富有同情心的社會。」
這樣的話在李嘉誠嘴裡說出來，是那樣坦蕩和真誠，是那樣讓人動顏、動情，因為他不僅是這樣說的，更是這樣做的。當一個以賺錢為天職的商人以公義之心為社會和他人花錢時，其震撼力決非任何詞語可比。
創業感悟：一個企業主不僅需要有發現人才的眼光，挖掘人才的能力，還要有留住人才的能力。留住人才也是很重要的一種能力，就跟留住客卿一樣，要培養自身的人格魅力。對於員工來說，需要的是老闆的真誠關愛。尤其是公司里的老員工更要對他們實施照顧，而不能過河拆橋。而且在利益的分享上，也要善於為他人謀利，做得仁至義盡，這不僅僅是經商的精明，而且是一種經商的智慧。一些人目光短淺，只貪圖眼前利益，做生意時只想著自己獨吞。結果呢，往往是一時賺得小利，而失去了長遠之大利，可謂是撿了芝麻，丟了西瓜。顧及員工和合作夥伴，甚至對手的利益，捨得讓利，才會得利。