土篇 創業實踐篇 企業實錄14 禹華通信:做消費者需要的產品

企業:禹華通信技術有限公司

創業者:吳曉鍾

做一個企業,對於禹華通信創始人吳曉鍾來說有著應接不暇的考驗,而缺錢只是剛剛開始。

天有不測風雲,2003年「非典」流行之時,很多人都不出門消費,手機市場也同其他市場一樣十分冷清。但是吳曉鍾卻不能閑著,這個剛剛走上正軌的公司還需要把自己的產品更好地賣出去。吳曉鍾一個人去北京談項目、搞銷售,用他的話講,「沒辦法,企業剛運轉起來,銷售主要就是靠我一個人,企業還得生存。」他從北京回來之後,因為是從重疫區回來,需要隔離,因此他不能進辦公室,為了不耽誤工作,他只能選擇在辦公室外的一個葡萄藤下處理公司事務。

多少個晚上我的床都是濕的,整晚都在出冷汗,在跋涉的過程中有前進也有跌倒,這5年每年都有這樣的時候。吳曉鐘不僅僅是一個拼勁十足的人,還是一個工作狂,因為公司的大事小事都等著他處理。他說自己沒有休息日,自從回國後每個星期工作7天,回到上海後在浦東住了快6年,卻沒有去過一次東方明珠。但吳曉鍾很樂意這樣的生活,公司正在高速運轉和發展,他停不下來。

不過從一個角色轉換到另一個角色,並沒有那麼簡單,即使是對於像吳曉鍾這樣的在很多大公司工作過的人來說也是一樣的。

「我們當時對真正的市場銷售情況還是不懂,這對我們來說是一個比較大的考驗,但我相信如果有好的產品的話是能夠銷售出去的。」工程師出身的吳曉鍾很坦率地承認,對市場銷售經驗的欠缺是他一個比較大的障礙,但是基於自己技術和產品的優勢地位,他對公司產品的銷路很有信心。

企業發展的現實始終在教育著吳曉鍾,從工程師到商人,吳曉鍾坦言自己經歷了一個痛苦的過程:「最關鍵的是思維方式要改變。企業不是要去做最好的產品,而應該做市場需要的產品;不是做工程師的產品,而是做消費者需要的產品。」

對於這幾句簡單的話,吳曉鐘有著太多說不完的酸甜苦辣。他用了一個最簡單的例子來說明,「工程師一般會盡全力來展示自己的技術,和同行在技術上一比高低。但是現在我發現公司在做產品時不能這樣,我們曾經開發出了在世界範圍內都很先進的手機產品,當時做出來的是世界上最薄的手機,有很高的高科技含量,手機架子是不鏽鋼的,手機的蓋子是鋁合金的,lcd的框架是鎂鋁合金的。但是我們卻發現這樣的產品賣不出去,因為我們的合作方都是中國國產手機廠商,他們根本無法承擔這樣高價格的手機產品,因此這樣的手機很難有銷路。如果是大的國外廠商比如諾基亞或摩托羅拉他們去搞,那麼憑藉他們的品牌影響是能夠銷售出去的。」

從那以後,禹華更加註重對市場的研究,在銷售團隊的建設上也花了很大的力氣。「who are our ers?」這是吳曉鍾經常問自己和員工的問題,他認為以前的禹華很強調自己的技術優勢,但現在不是了,而是要求體制更加完善。

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