杜里特回到旅社，把在羅斯大嬸家打探到的消息告訴了金絲雀。
「醫生，」蓓蓓妮拉說，「我感覺情況有些不對勁兒。我猜測，擦窗工人的廚房已經被搶，他的那些寶貴手稿已經丟失，所以，他才會離開家的。」
「蓓蓓，」杜里特說，「你不要太擔心。最起碼我們知道他去了倫敦，我們會找到他的。」
「唉，」蓓蓓嘆了口氣，「我心裡太著急了。」
當天晚上，他們幾個就去了小城廣場，做上了去往倫敦的馬車。車上沒有其他的乘客，杜里特太累了，直接躺在車上睡著了，一直到了倫敦才醒過來。走了一夜，才到了倫敦，天已經蒙蒙亮，整個城市就像剛剛睡醒的小孩，頓時活泛起來。杜里特揉了揉眼睛，夾著金絲雀的籠子，吉撲跟在他身後。
蓓蓓妮拉瞪著大眼睛，注意著每一個路人，希望能發現它的朋友。他們幾個走了三個小時，走到一條拱形大橋上，杜里特坐在橋的護欄旁，準備歇歇腳，他的腳累得發麻了。
「醫生呀，我們就這麼走，走上一年也恐怕也見不到擦窗工人呀。」
醫生看了看金絲雀，無言以對，因為他也挺失落的。他想到了倫敦麻雀不值錢，它說過，它會幫忙找擦窗工人。
休息了半個小時，醫生夾著鳥籠子，帶著吉撲來到了聖保羅大教堂。屹立在他面前的時，是直插雲霄的聖·愛德蒙雕像，而不值錢一家就住在雕像的左耳里。醫生抬起頭，仰望著高高的雕像，從底下往上看，想找到小小的一隻麻雀是不太可能的。醫生打了個口哨，就看到一個小黑點落了下來，慢慢地落到了醫生的肩膀上。「醫生，真沒想到您會親自來倫敦，」不值錢說，「我聽到了您的口哨聲，感覺太意外了。」
「我也沒想到會這麼容易就找到你了，」醫生說，「我們找到線索，肯定擦窗工人就在倫敦。我想，只有你才能幫到我了，就直接到你這兒來了。」
「我說過，會幫蓓蓓妮拉找擦窗工人的。我這隻老鳥沒什麼優點，就一個優點，說話算數。」不值錢跳到醫生的帽子上，「要說倫敦，沒有誰比我再熟悉這座城市的了。我親愛的蓓蓓妮拉，你看起來狀態不是很好，是不是昨晚沒睡好？」
「我挺好的，謝謝你。」蓓蓓說，「我現在只擔心我的朋友。」
「哈嘍，吉撲，光忙著跟醫生說話了，還沒有來得及跟你打招呼呢。好了，這樣吧，你們三位，不要再外面逛了，回去等我消息吧。」說完，不值錢在半空兜了一個圈就走了。
「希望不值錢能找到他！」蓓蓓嘆了口氣，「我真怕這一次他又要被那群惡人給抓走了。」
到達綠不南時，醫生遇見了拱卜和其他家族成員，醫生跟它們說了這幾天的經歷，最後，大家開始耐心等待不值錢的消息。第二天中午，不值錢先生和不值錢夫人就直接和杜里特家族會面了，嘎卜給這兩位端來了兩小碟麵包渣渣和一小杯牛奶。
「你這次回來，一定有消息帶給大家吧。」醫生著急地問。
「我早就找到擦窗工人啦！」不值錢邊往嘴裡填麵包邊說。
「我的天！你真的找到他了？」醫生高興地從椅子上跳起來。
「對呀，昨天我和您分手後，就去找我的老婆貝幾了，我們兩個商量了一下，決定分頭行動。我去倫敦東區去找我的那些幫派朋友，貝幾去西區去找它的朋友們幫忙。這些朋友都是分布在倫敦各個地方的麻雀，它們組成了各自的幫派，有西城幫，它們住在柏克利廣場，還有威平幫、哈戈特、漢姆平斯德，這些幫派的麻雀都很要面子，從來不打架的。我把您吩咐我的事情跟我的那些朋友講了，告訴它們，是您杜里特要找一個人，一個擦窗工人，請它們務必在24小時之內給我消息。我的消息一放出去，整個倫敦城的麻雀們都出動了。要說倫敦的這些消息，沒有我們麻雀不知道的。誰家的門鎖壞掉了，誰家幾點關門了，哪家醫院住進來什麼病人啦，哪家劇院即將上映什麼電影啦……總之，沒有我們麻雀不知道的。當時我和貝幾特別有信心，就在家等消息。可是等了15個小時，朋友們什麼消息也沒有帶回來。我們就開始著急了。我就跟貝幾說：『要不……咱們就直接去見杜里特吧？』
「『我們一無所獲，唉……多沒面子呀。』貝幾嘟囔了一句。正當我們要回來見您的時候，阿爾弗雷德來了。
「『不值錢，我知道他在哪裡。』它上氣不接下氣地說。
「『他在哪兒？』我問他。
「『他現在就住在貧民醫院裡。』它簡單地說。
「『阿爾弗雷德，你怎麼就這麼肯定那人就是咱們要找的人呢？』貝幾邊飛邊問。
「阿爾弗雷德說，今天早上，我正在貧民窟醫院裡轉悠，忽然聽到一個人在自言自語，他說：『蓓蓓妮拉，你到底去哪兒了呢？他們把我的稿子拿走了，我必須找到他們……』
「『雖然我聽不懂他在說什麼，但我聽到了金絲雀的名字，我想，咱們要找的人，一定就是他了。』依我來看，這人就是擦窗工人。醫生，我們現在去貧民窟醫院吧？」
醫生點點頭：「不值錢，你這次真是幫了大忙了。」說著，抓起帽子就往外走。不值錢、貝幾和蓓蓓妮拉在醫生離醫生不遠的半空中飛著。
「醫生，阿爾弗雷德告訴我，擦窗工人的床位號是17。」不值錢說。
杜里特跟著不值錢來到倫敦，一隻灰色的麻雀飛了過來，要說這隻鳥長得可真不咋地，毛色暗淡無光，頭上已經有一塊地方已經沒有了羽毛，光禿禿的。不過，這隻麻雀的眼睛轉動得特別快，很機靈。
「醫生，這就是阿爾弗雷德。」不值錢說，「我之前跟您提起過它。」
「是你呀，久仰久仰！」杜里特說，「尋找擦窗工人的事，多虧了你的鼎力相助，不然，事情不會進展得這麼快。」
「舉手之勞，何足掛齒。」它說，「能給杜里特先生盡一點綿薄之力，是在下的榮幸。您的大名，我早有耳聞。我有一個姐姐，它對您也是仰慕已久，這一次，它也想來見見您，可是無奈呀，它的腿半個月前受了點傷。如果您願意前去給它診治一下，我真是感激不盡呀。」
「沒問題。」醫生說，「咱們現在就去，請你前面帶路。」
「醫生，」蓓蓓拉一聽說這事，趕緊跳到醫生的肩膀上，「您可以去給動物們診治，可是，您不要忘記了，這次來倫敦的目的呀，咱們可是有任務在身！難道您不管擦窗工人了嗎？」
「蓓蓓，我做事有分寸，」醫生安慰蓓蓓妮拉，「我給阿爾弗雷德的姐姐看完病就回來。」
事實證明，蓓蓓妮拉的擔心一點也不多餘，醫生剛跟著阿爾弗雷德到了院子里，就看到滿院子的患者在等著醫生看病。有的鳥身上長了不少蟲子，每天癢得睡不好覺；有的鳥兒隔三差五地掉羽毛，身上的羽毛少得可憐，時間一長，肯定會飛不起來的；有的鳥不小心掉進了油漆桶，全身的羽毛都被油漆粘住了，也不能飛了，它希望醫生能想辦法把身上的羽毛清理乾淨……幾乎全倫敦生病的鳥都來了。
醫生一看到這麼多的患者，趕緊打開藥包，一一為它們診治。首先是為瑪利亞診治，它是阿爾弗雷德的姐姐。20分鐘後，醫生又開始給滿身油漆的鳥兒清理羽毛。40分鐘後，醫生愛掉羽毛的鳥兒看皮膚……光給這些患者看病，就花去了一下午的時間。之後，醫生揉了揉發酸的肩膀，繼續趕路。
醫生出現在貧民窟的醫院時，已經天黑了。杜里特走到了醫院大廳，向護士小姐說明自己是找人的，護士小姐根據他對擦窗工人的描述，帶著杜里特來到了病房門口，醫生看到了病房裡面有坐著一個瘦骨嶙峋的病人。
「護士小姐，他得的什麼病？」
「失憶症。」護士小姐把手插在兩邊的衣兜里，「您可以進去看看他，但是，一定要記住，這位病人很容易激動，您最好不要刺激他。」
「沒問題。」杜里特看著護士小姐走遠，進了病房，並把房門關上。病人正坐在床上發獃，杜里特拍了拍他的肩膀，病人沒有反應，醫生便把藏在衣兜了的金絲雀拿了出來。
「沒錯，就是他！」蓓蓓妮拉高興地說。
病人猛地扭過頭：「蓓蓓妮拉……天啊，是你嗎，蓓蓓？」他恍恍惚惚地說。
「是呀，這就是你金絲雀蓓蓓妮拉呀！難道你連它也認不出來了嗎？」杜里特拉過一把椅子坐下。
病人這才注意到，房間里還有一個人，他恐懼地看著杜里特。
「你，是誰？怎麼會在這兒？」他驚恐地問。
「我叫約翰·杜里特，是金絲雀的好朋友。」醫生說，「今天來，是想把您的金絲雀還給你。」
「可我不認識你呀。」擦窗工人掙扎著要站起來，「這肯定是一個陰謀，你是不是想從我這兒得到什麼秘密？告訴你，我已經失憶了，我什麼也不記得，你們絕對不會從我這裡得到什麼秘密。」
「我