清代龔自珍先生用詩句「我勸天公重抖擻,不拘一格降人才」來抒發人才難得的慨嘆。李嘉誠認為人才對於公司非常重要,甚至比金錢還重要。他廣納賢才,而不在意出身和背景。只要有能力,他均奉為上賓。
一個人要成就一番事業,就必須有得力的人才輔佐。但是要得到人心,就必須有山川般的廣闊胸懷。承認他人的長處,得到他人的幫助,這便是古人所說的「海納百川,有容乃大」。同時,如果企業家要拓展事業,就必須招攬新的人才。有鑒於此,在事業小有成就之後,李嘉誠便決定起用新人,同時藉助「外人」將他們培養成自己的親信或摯友。
20世紀80年代中期,李嘉誠的長實(長江實業)集團的管理層基本上實現了新老交替,各部門負責人,大都是30~到40歲的少壯派。其中最引人注目的要數霍建寧。此人擅長理財,負責長實全系的財務策劃,他處世較為低調,認為自己不是衝鋒陷陣的幹將,而是專業管理人士。李嘉誠很賞識他的才學,長實全系的重大投資安排、股票發行、銀行貸款、債券兌換等,都是由霍建寧親自策劃或參與決策。這些項目動輒涉及數十億資金,虧與盈都取決於最終決策。從李嘉誠對他如此器重和信任來看,可知盈多虧少。霍建寧本人的收入也很可觀,他的年薪和董事基金,再加上非經常性收入如優惠股等,年收入可能在1000萬港元以上。1985年李嘉誠委任他為長實董事,兩年後又提升他為董事副總經理。此時,霍建寧才35歲,如此年輕就擔任香港最大集團的要職,實屬罕見。
同樣出色的還有一位女將洪小蓮。她全面負責樓宇銷售時,還不到40歲。在長實上市之初,洪小蓮就作為李嘉誠的秘書隨其左右,後來又出任長實董事。她不僅人長得漂亮,風度好,而且待人熱情,做事潑辣果敢。在地產界,在中環各公司,只要提起洪小蓮,可謂無人不知無人不曉,她被業界稱為「洪姑娘」。長江總部雖不到200人,卻是個超級商業帝國。每年為它工作與服務的人,數以萬計。資產市值在高峰期達2000多億港元,業務往來跨越大半個地球。日常的大小事務,千頭萬緒,往往都要到洪小蓮這裡匯總。她的工作作風頗似李嘉誠,不但勤奮,還是個徹底的務實派。就連面試一名信差,會議所需的飲料,境外客戶下榻的酒店房間等瑣事,她都親自過問。要處理日益龐雜的事務,沒有旺盛的體力、精力、智力,沒有很高的工作效率,是不可想像的。
李嘉誠不拘一格重用年輕人,同時借用「外腦」,廣采博納,融合眾智。他曾鄭重地讓記者不要老提他的貢獻,他算不上超人,他的成就是大家同心協力的結果。他身邊有300員虎將,其中100人是外國人,200人是年富力強的中國香港人。300員虎將,除李嘉誠的左膀右臂外,便是總部與分公司的負責人,以及在長江系掛職或未掛職的「客卿」。其中,李業廣的影響力最大。
李業廣不僅是「胡關李羅」律師行合伙人之一,還持有英聯邦的會計師執照,屬於「兩棲」專業人士,在業界有著很高的聲譽。李嘉誠之所以重用李業廣,是因為敬重李業廣的博識韜略。長實的不少擴張計畫,就是兩李「合謀」的傑作。李業廣做事一貫甘處幕後,保持低調。直到1991年,李業廣出任香港證券聯合交易所董事局主席後,才轉至台前,一鳴驚人。因為香港證交所董事局主席的位子可不是人人都能坐的,在他之前任聯所主席的個個都是名滿商界、首屈一指的風雲人物。
所謂「家有梧桐樹,引得鳳凰來」。李嘉誠得到年輕人才的勤奮工作,得到「客卿」的大力相助,也是「善有善報」的延伸。同時,他不僅給年輕人和「外腦」廣闊的發展空間,也「舉賢不避親」,努力將親信培養成賢人。
周年茂,長實的元老周千和的兒子。此人頗有大將風範,指揮若定,調度有方,臨危不亂,進退得宜,都能較好地把握分寸,收放自如,這一點最讓李嘉誠放心。當周年茂還在上學時,李嘉誠就把他當做長實未來的專業人才培養,並把他和其父周千和一道送往英國專修法律。周年茂學成回港後,李嘉誠指定他為長實公司的代言人。1983年,回港兩年的周年茂被任為長實董事,1985年後與父親周千和一道升為董事副總經理。當時,周年茂才30歲。有人說周年茂一帆風順,飛黃騰達,是得其父的蔭庇,這話雖有一定的道理,但並不盡然。據長實的職員說,說周年茂依靠父親關係取得成就的人,實在是不了解李嘉誠,對碌碌無為之人,管他三親六戚,李嘉誠一個都不要,周年茂年紀雖輕,可是個有本事的青年人。周年茂不負眾望,努力紮實地工作,得到了公司上下的一致好評。長實參與政府官地的拍賣,原本由李嘉誠一手包攬,後來幾乎由周年茂主持,只有出現資金龐大的項目時,大家才見到李嘉誠的尊容。
任何事業要想後繼有人,不斷發揚光大,都需要大力培養人才,尤其是培養接班人。像培養重臣周千和的兒子周年茂一樣,李嘉誠在接班人培養上,可謂煞費苦心,深謀遠慮。
在李澤鉅、李澤楷兄弟倆不滿10歲時,李嘉誠就在長實會議室配有「專席」,讓他的兩個兒子出席董事會議,接受最早的商業訓練。這件事,過了好多年才被披露出來,有人不禁納悶,不滿10歲的孩子懂什麼?其實李嘉誠並不在意他們聽懂了什麼,重要的是讓他們在商業氛圍中受到熏陶。正如要培養一名音樂家,在襁褓時就要讓他聽曲子;造就一個航海家,在他學步之時就要讓他到舢艇里顛簸一樣。李嘉誠用心良苦,可見一斑。同時,李嘉誠還讓長實的智囊霍建寧充當「太傅」的角色,肩負著培育李氏兩個兒子的職責。李澤鉅坐鎮全系大本營長實集團,李澤楷任全系主力艦和黃集團的舵手。李嘉誠安排兒子接班的趨勢已十分明朗。此時,二公子李澤楷正好27歲。
李嘉誠任用親信和賢人的平衡統一,讓他在攬盡天下英才的同時又保持了團隊的穩定與團結,還結交了無數的商界朋友,贏得了廣大股東和職員的信賴和支持,樹立了崇高的形象。他不僅讓公司發展更加穩固強大,也贏來了無數的財富。