微博方興未艾。華為在雲時代的升級過程中，微博將成為與外界溝通的重要平台。
2012年1月1日凌晨，一位工號在100000以後的華為員工在睡夢中醒來。這幾天，他一直在思考某項技術研發的細枝末節，遲遲得不到靈感。他打開手機，登錄騰訊微博，驚奇地發現自己的公司——華為也有官方微博了。
「太好了！有了微博，大家可以隨時隨地交流信息，我完全可以請求其他工程商人點撥一下。」該員工興奮不已，趕快將這個消息通過簡訊的方式發給眾多好友。他們紛紛「織圍脖」，迅速成為華為官方微博的粉絲。原來，在2012年1月1日凌晨，華為官方微博正式上線騰訊、新浪兩大平台。怪不得，華為的員工們如此激動。
華為的員工之所以如此急迫地成為華為官方微博的粉絲，除了內部交流使用外，他們還希望能在這裡看到華為高層的留言，以獲知華為的最新資訊。說不定哪一天，他們的任總在上面發表了「微語錄」，他們就可以與華為的核心人物進行「端對端」的無縫交流了。
與領袖人物面對面交流是很多人的夢想，然而，並不是每個人都能成為幸運兒。眾所周知，很多投資者為了與「股神」巴菲特共進午餐，進行面對面交流，不得不交付昂貴的費用，還要經過長時間的等待。還有蘋果公司的喬布斯，生前就不喜歡下屬隨便敲開他的「靜心室」，犯禁者唯有自動解職。員工要約見可以，不過要預約，下屬的級別越高就優先安排接見，交流的時間僅有幾分鐘，因為喬布斯不希望將時間浪費在與產品研發無關的事情上。
任正非與別人交流的方式，既不像巴菲特那樣收取高昂的見面費，也不像喬布斯那樣惜時如金。在過去很長的時間裡，任正非喜歡通過不定期的內部講話引導員工。現在華為有了官方微博，或許任正非會利用這個平台給一些正在暗夜中摸索的員工指點迷津。目前，華為業務遍布全球一百多個國家，員工多達十幾萬，很多普通員工難得見到任正非一面，但有了官方微博之後，他們很期待能在微博上看到任總的講話。
微博這種簡要、迅捷的即時傳播平台，自從推出之後，就被人們追捧。無論是政府部門、商業組織、大腕明星，還是普通網民，只要有手機能上網，就能「織圍脖」。華為在騰訊和新浪兩大平台創建交流空間，可以說是從封閉管理轉向開放交流的標誌性事件。
現在，人們在新浪微博上可以看到以華為官方名義開通的諸多微博：「華為終端官方微博」「華為企業業務」「華為網盤官方微博」「華為雲計算官方微博」等；在騰訊微博上也有「華為中國區」「華為終端」「華為網盤」「華為賽門鐵克」等。華為人以總公司和分公司的名義開微博，人們形容在雲時代「狼群也圍脖」。開通微博後的狼群，擁有很多個性和思想，轉型成了「微兵」，不僅僅是唯上尊大、肆意掠咬的「狼兵」。在網上開通華為微博，這是任正非要「改善與媒體的關係」的重要舉措，有了微博，華為人可以聆聽更多內部的聲音和外部的質疑，也可以與更多商業夥伴進行業務交流。
此前，任正非認為華為沒有成功，只是在成長，所以害怕與外界交流。現在，情況不同了，華為已經發展成為僅次於愛立信的全球第二大電信設備供應商，並且厲兵秣馬、主動出擊，在全球範圍內插遍了「中國創造」的紅旗。現在，任正非開通微博，改善與媒體的關係，通過與媒體的互動交流，讓世人知道華為的市場舉動，這對於品牌宣傳和打造企業影響力都有益處。
華為人向來以群體緘默著稱，面對媒體的諮詢，大多時候都以「事實待查」「不便評論」為由婉拒。華為與媒體的關係本來是「井水不犯河水」，可以相安無事，但是在華為出現員工自殺、大規模離職等事件後，一些媒體對華為進行了很多負面報道，華為被媒體「妖魔化」。不過，到了2010年，這種情況有了改變。改變的源頭，就是任正非一次「反思自省」式的座談。
2010年11月25日，任正非召集華為公共關係部、品牌部、媒體關係部、終端公司、黨委等相關部門的人員開了一次座談會，座談會的主要內容就是「改善與媒體的關係」。
在座談會上，任正非首先剖析了自己與媒體打交道存在障礙的原因。任正非說：「從創建公司第一天開始，我作為一把手承擔的負荷太重了，我們不像國有企業，有上級主管，請示再請示，壓力會輕一些。什麼事都必須自主決策，壓抑的時間太長了，人都麻木了。我這個人確實是麻木了，既沒有榮譽感和成就感，也沒有其他什麼感，正因為如此，我和媒體打交道的方法是存在障礙的。」他認為，華為作為一家生產研髮型企業，面對眾多競爭對手和千變萬化的市場動態，每時每刻都處在創業階段，自己並沒有成功，也沒有什麼值得炫耀的，所以不知道要宣傳什麼。
在過去很長的一段時間裡，華為低調有加，只知道在封鎖的工作園區內搞運動，從來不輕易出席各種公開的商業活動，甚至不怕得罪媒體。2011年1月，央視評選年度經濟人物邀請任正非出席頒獎會，他以沒有成就感為由拒絕出席。任正非對媒體的一貫拒絕，讓人們覺得華為「很神秘」，前來探秘的人也越來越多。
在商海洗禮了20多年之後，任正非終於想明白了，封鎖自我並不是什麼好事，封鎖只能讓別人對公司的誤解越來越深，總有一天，信息不對稱將成為華為發展快車道上的隱形陷阱。他說：「別人對公司的誤解，有很重要的原因是我們不主動與別人溝通，甚至連被動的溝通我們都害怕，還把這當成了低調。在輿論面前，公司長期的做法就像一隻把頭埋在沙子里的鴕鳥。我可以做鴕鳥，但公司不能，公司要攻擊前進。」
任正非認為，華為要將第一把手的潛隱與公司的宣傳分開。任正非本人避開媒體，是因為自覺沒有成就感，不願主動與別人溝通。但是，華為作為一家充滿活力的創新、創造型公司，平均每天都有新的專利技術誕生，每天都有新的事情發生，所以要注意通過宣傳提高影響力。特別是遭遇輿論風險時，華為不能像鴕鳥一樣藏頭露尾，而要像狼一樣主動反擊，澄清事實，挽回損失和尊嚴。
任正非在座談會上，向各個對外部門提出了五大要求，試圖通過長期的嚴格執行，改善華為與媒體的關係。
第一個要求，負責傳媒的人要敢於把事實真相對外宣傳。
任正非要求，華為人對外界宣傳務必實事求是，不能顛倒黑白，以免引來更多誤解。實施辦法就是堅持開放華為官方網站上的心聲社區，允許員工在網上、社區論壇講話。
第二個要求，改善和媒體的關係，善待媒體。
任正非認為，善待媒體要關注細節，學會平息各種矛盾，在接待、允許採訪和爆料方面給予一定支持。如果媒體前來採訪，華為一律閉門不見，那麼可能誘發媒體的憤怒，繼而群起攻擊華為。在處理與媒體的關係上，不能因小失大。
第三個要求，謀定而後動，文責自負。
這是任正非對投放廣告的要求，投放廣告的關鍵是要先作好謀劃，統一宣傳口徑、背景音樂和呈現畫面。廣告文案質量要高，文責自負，不設審查程序，投放渠道要精準，讓更多消費者認識到華為的產品和文化。
第四個要求，負責改善與媒體關係的人要敢說話，不怕說錯話。
任正非號召華為內部要出現敢於反對的聲音，敢於反對自己的人；同時鼓勵華為人主動接觸客戶、接近媒體。任正非認為，華為是一家不斷前進的產研銷公司，在這個過程中，可能會出現各種各樣的問題，所以允許別人反對、說錯話，聽取一些建議和意見都是為了改進自己的工作。
第五個要求，堅決不能利用媒體。
任正非最後強調，華為不想利用媒體達成什麼目的，主要是改善與媒體的關係，營造和諧的輿論環境就可以了。很多公司利用媒體的負面報道攻擊競爭對手，而媒體也利用負面報道威脅恐嚇強收廣告費，搞得事情越來越複雜。任正非並不願意將華為帶入這樣的旋渦。
自從任正非提出改善與媒體的關係後，華為旗下的子公司紛紛開通微博。在微博上，華為人可以澄清事實、宣傳產品、放廣告鏈接，也可以鼓勵外界監督、呼喚內部講真話。華為眾多子公司的微博相繼上線，讓外界及時獲知華為的動態，封閉近20年的華為大門終於打開了一條縫隙。
「如果用一個詞來概括華為終端2011年的歷程，非『創變』莫屬。華為終端2011年全球銷售收入突破67億美元，同比增長50%。發貨量突破1.5億台，同比增長30%，其中智能手機同比實現快速增長，發貨量超過2000萬台。」這是華為終端在新浪微博上發布的信息。外界可以通過這條微博獲悉一些經濟參考數據。可見，華為在商務活動領域越來越開放，並沒有將什麼東西都當成商業秘密而終日患得患失。
華為的微博除了以旗下公司