第六篇 別樣的風景 56、沒有制度的公司

摩尼特公司是我們這次美國之行的目的地。它是美國專門生產空氣自動監測系統的一個高科技公司,位於美國西部科羅拉多州的丹佛市。因為那裡開發得比較晚,地廣人稀,政策優惠,因而很多高科技公司蜂擁而至。摩尼特公司坐落在一條高速公路的路邊,佔地面積比較大,因為土地相對比較便宜,所以這裡的建築都是平頂的,沒有什麼高樓大廈。

摩尼特公司設有開發部、技術部、支持部、銷售部、售後服務部、組裝車間、測試車間、輔助車間。我們一進入公司,陪同我們的那個銷售經理浩根就給我們每人發了一個牌子掛在胸前,這時翻譯就告訴我們:「咱們帶上這個牌子之後,只要這個牌子能打開的地方,我們都可以隨意參觀。」

於是,翻譯和另外一個人開始與摩尼特公司進行業務交談,而我和另外一個人開始在公司里考察。

美國人的公司沒有門衛,沒有保安,沒有管閑事的閑人,我們戴著這個小牌子便在公司里走來走去,真是暢行無阻。

還好,我們遇到了一個北京來的中國人,叫梁北平。聽說我們是中國來的,他高興得不得了,於是他一邊和我們交談,一邊帶我們在公司里參觀。

摩尼特公司的管理極為寬鬆,員工在工作期間有說有笑,聊天的情況隨處可見,那種隨便的程度,如果放在我們國內的一些公司里那簡直是不可想像的。辦公室里每個員工的桌子上都有不止一台電腦,大家在電腦上千什麼的都有,有看新聞的,有玩遊戲的,沒人干涉。在車間的門口都有一台自動售貨機,裡面有可樂、糖果、香煙、小食品,只要投幾枚硬幣,你想要的東西就會自動滾落出來。

無論你是在調試儀器還是在進行業務交談,你都可以一邊吃東西一邊進行工作。因為美國的憲法里有規定,不能剝奪人吃的權利。在公司的餐廳里,有放滿冰塊的冰箱、茶几,茶几上有咖啡、茶水、冰水,每個人都可以隨意取用。

從餐廳出來,一拐彎我們來到了二樓,梁北平用手指著一個門說:「這是總裁的辦公室。」

我們一聽馬上說:「那咱們快走吧,別打擾總裁。」

梁北平說:「沒事,咱們進去看看。」

說著,他的手已經在門上輕輕地敲了幾下。我們還沒做好準備呢,梁北平已經把我們介紹給他們的總裁了。總裁表現出極大的熱情,向我們走來,嘴裡嘰里呱啦地說著鳥語。

梁北平則主動地擔任了我們的翻譯。於是總裁主動向我們介紹他們公司的一些情況,竟然沒有一點高高在上的「官架子」。

再回到辦公室大廳的時候,我看到牆上掛了一塊很大的牌子,我問梁北平:「這上邊寫的是什麼?」

於是梁北平就翻譯給我們聽:「這就是我們公司的宗旨:我們沒有什麼制度,如果有什麼制度的話,可能就沒有我們這樣的公司了。」

梁北平看著我們滿臉茫然的樣子解釋說:「這好似美國人的天性,他們不習慣對人進行強制管束,只要完成自己的工作就行,如何完成沒有人去監視,一切都是在自由輕鬆中進行,讓人的天性、人的想像力、創造力毫無保留地釋放出來……」

「上班時間大家這麼隨便地聊天、打趣,難道真的不會影響工作嗎?」

梁北平說:「他們認為這也是一種溝通,而且這種非正式的溝通常常比正式的溝通更有效率,所以公司鼓勵員工之間的這種溝通。」

「那些在網上瀏覽、看新聞、玩遊戲的人,公司又是怎麼解釋的呢?」

梁北平說:「我們公司是一個高技術公司,它不同於普通的以生產為主的公司,每一個人都需要了解世界上最新的各種信息,上網瀏覽,或者說在網上玩遊戲,常常也會給我們的設計帶來有效的刺激,或許會碰出火花。」

這就是一個佔據全世界大氣環境自動監測系統半壁江山的摩尼特公司,一個沒有制度的公司,一個讓中國人難以理解的公司,但是它也是一個具有非凡創新能力的公司。

生意經:

制度是一把雙刃劍。它能對人們的行為進行必要的規範和約束,但是它也能限制人們的創新能力和想像能力。

「有所不為才能有所為」,就是這個道理。老闆把員工所有的事情都用制度進行了限制,員工就成了木偶。

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