第一篇 財富的密碼 6、羊毛出在消費者身上

那是我們剛剛做生意的時候發生的一件事。

那天晚上吃飯的時候我老婆和我說:「真奇了怪了,咱們的密度板採購價是120元錢一張,加上運輸費、裝卸費和各種稅費,咱們賣121元錢一張,可是誰都嫌咱賣得貴,還有大三寶油漆,咱們的採購價是50元錢,咱們才賣51元錢,誰都搖頭,嫌貴。我就覺得奇怪,讓大鵬出去問了一圈,你猜怎麼著?別人家的密度板全賣120元錢一張,大三寶油漆全賣50元錢一桶。小吉他們家更絕,密度板119元一張,大三寶49元一桶,你說他們是不是瘋了,這還賺個屁錢!」

我說:「是不是咱們的進貨渠道不對,採購價格比別人高,肯定是沒找到真正的批發商!」

我老婆說:「根本不是,都是興業市場老王家的,那天我連批發商的銷售記錄都看了,咱們的價格和咱們這趟街其他家的價格都一樣,沒什麼兩樣!」

我點頭應了一下,說:「等星期天我到商店去看看。」

星期天我到商店一看,明白了。咱是學經濟學的,一分析全弄清楚了。

原來,這裝飾材料裡面就屬密度板和大三寶油漆最貴,而且需要量也最大,幾乎每一家裝修的時候這兩樣東西都能占採購成本的一半左右,所以人們對這兩樣東西的價格特別關注。其實裝修一個房子用到的東西簡直多了去了,但是那些東西都非常零星,用量也不大,花不上幾個錢,所以人們也不太關注,再說了,品種也太多,太零碎,即使問了價格也記不住。比如,張木匠給房主拉了這樣一個採購清單:

密度板:30張;大三寶油漆:大白5桶,小紅1桶、小黃1桶、小藍1桶;2寸鐵釘:3斤;泡釘:100個;射釘、射彈:100套;紋釘:2盒;320號砂紙:20張;100號砂紙:20張;分色紙:20卷;白膠:1大桶;膩子粉:1袋;……

以上這些東西,前兩項就達到4000元錢,而後面那些雞零狗碎的東西,加在一起才不到1000元錢(有一些省略了),所以房主問了幾家之後也就煩了,那些零零碎碎的東西別說價格了,連名字都是頭一次聽說,根本記不住,最後就記住了一個密度板、一個大三寶,因為這兩個東西貴啊。等房主確定下來在某一富家購買的時候,他在心裡早已經認定了:這家的東西價格比較低!於是他的警惕性就放鬆了。

商家也不傻,你不是就能記住幾樣大東西的價格嗎?那咱這幾樣大東西就不賺錢了,反正一張板子才賺一元錢,不賺錢就權當拿它做廣告了,我多少錢來的多少錢走,給你最低的價格。你不是記不住其他零碎商品的價格嗎?我就從這上面賺你的錢。你可不要小看這些雞零狗碎的小東西,因為它們的價格本身就低,所以只要稍微加點價,利潤就能達到100%,甚至200%、300%。

比如分色紙,一卷分色紙的採購價是0.50元,經營者把銷售價定為1元錢,採購者並沒有覺得這東西怎麼貴,但是它的利潤率卻達到了100%。再比如砂紙,一張砂紙的採購成本是0.30元,假設把銷售價格定為1元錢一張,那麼這砂紙的銷售利潤率就達到了200%以上。但是這些東西的價格高低卻對總金額產生不了多大的影響。如果前面兩項是本錢,而後面那些零碎東西的利潤率是100%,那麼這5000元的商品商家就賺了500元錢,總的利潤率也達到了10%,也不錯了。

這就叫偷著賺錢。把密度板和大三寶的銷售價格定在和採購價格一個水平,目的就是釣魚。消費者一旦定下來在哪家採購了,那一切就好辦了,釘子、合頁、分色紙……幾十個品種的小東西,你能一個一個把價格都記住?鬼才相信呢!你記不住就好辦,商家在密度板和大三寶上賠的錢都在其他東西上找補回來了。

羊毛最後還不都出在消費者身上?

我把這些道理和老婆講了,老婆恍然大悟——原來如此。

生意經:

西方有一個白金原則,是這樣說的:你想別人怎樣對待你,你就要怎樣對待別人。

幹什麼都要講究個雙贏,剃頭挑子一頭熱的事情你最好別想。你有對策,對方肯定也有絕招。

你省錢也要讓對方賺錢。不能把一切都弄得太清楚,摳得太細。常言說,「水至清則無魚,人至察則無朋。」你把所有商品的價格都弄清楚了,不想讓商家賺錢,那你們的生意就不可能成交。

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