第五章 第一節

金吉離開的時候總是下雨,那時V7剛剛結束STC協作階段,全面進入LLD階段。項目例會選在F1大樓的十四層,雨滴劈里啪啦地敲在厚厚的落地玻璃上,讓人很難集中注意力。會議室打開投影儀,關閉所有的燈,黑乎乎的,雨打窗欄聽得清清楚楚,讓人總要聯想起「夜闌卧聽風吹雨」這樣蒼涼的詩句。

F4大樓和F1大樓距離也就兩百多米,董延明打著傘來的,褲子仍然全濕透了——今天的雨太大了,有點風,於是傘也只能顧頭不顧腚,搞得他褲子沉甸甸的,坐下來也猛往下墜。

高守和黃大仙一點都沒有濕,他們是在深圳在坂田基地過了幾年的人,他們懂得下大雨的時候可以走地下車庫,從F4大堂下去再從F1大堂冒出來,果然跺一跺鞋子不沾上一點雨水。

項目例會不定期召開,一般都是階段性完工開一次。有時候黃大仙覺得有必要,也隨時會把大家集中做個培訓或者重申一下項目的進度之類。

黃大仙和高守一路走進來的時候還談笑風生,一坐下來就滿臉嚴肅,就好像誰欠了他錢一樣:「V7項目的PM現在換成高守,以後他就是我們的PM。下面我們來說這次項目進度……」

黃大仙說得很快,彷彿宣布的是樓下保安換崗了,他說完了也沒有給大家鼓掌歡迎的時間,就繼續說項目進度,高守坐在他後面倒沒說什麼,只是引得一眾新員工互相交換眼神,老一點的員工神態自若。

老黃講了版本進度,總的來說都符合項目計畫,文檔質量也不錯,只是規格、SRS階段完工後沒有幾個人交總結,老黃說:「大家要善於總結,發掘自己在工作中的不足和經驗教訓,這樣才能持續進步。董延明就進步得很快,每個階段都有總結輸出,這種積極的態度可能進步不大嗎?老鞏會不喜歡嗎?不過我們做項目是為了做好,也不是為了老鞏。我重申一次,寫總結是兩個目的:一是總結出你在項目中遇到的問題和解決方法;二是提煉出你在項目中發現的工作技巧,利人利己,提高項目的工作效率。我在項目的VSS庫裡面創建了大家的日常表現表格,紅心就表示加分事件,黑心就表示減分事件。比方說,董延明總結得好,我就給他加了紅心,大家如果也被通報表揚了就加紅心,被通報批評了就加黑心。」

據上過幼兒園的小成說,他在幼兒園的時候,也被老師貼小紅花、點小紅點的表示獎勵,他當時心潮澎湃地要做有紅花的好孩子,現在也是心潮澎湃地要做有紅心的好員工,所以說現代管理學也並沒有脫離幼兒園的管理方法。

每次例會都會有QA娜美的發言時間,娜美對已經完成的階段循慣例表示不滿,認為REVIEW的力度不夠大,會將風險遺留到後期。雖然她每次都會認為本階段完成得不夠理想,但是也從來沒成功地阻止過流程繼續。娜美讓大家提出下一個階段的風險,結果大家都噤若寒蟬。娜美很困惑地說:「我同時跟幾個項目,固網那邊的項目只要提風險,大家都拚命地提,把所有的問題都提出來,比如試驗機不夠、人員不足等,然後讓PL提前去解決、去規避,否則時間點一定會延後,為什麼咱們部門的項目的風險那麼少呢?」

董延明心想,我提了,可是沒用啊!我這個特性風險很明顯:人力投入少嘛!黃大仙也知道可是沒給我解決阿。

黃大仙贊同娜美的意見說:「你們怎麼不提啊,平時私底下不是滿腹牢騷么!你們不說,如果時間點延後,那就是你們的問題,你們說出來了,我沒有解決,那就是我的問題。趕緊提啊!」

小蔡提了一個,他說,新員工對代碼完全不熟悉,勉強寫LLD會有很多問題,建議要加大老員工對LLD文檔的檢視力度。老黃當即表態說,這個風險提的好。他打開RMP添上了這個風險,狀態標成OPEN,解決日期寫到了明天。他解釋說:「會後我會確定評審專家,明天下班前,我會發出新的評審專家和對應特性的表格,最起碼保證每個新員工負責的LLD會有兩個老員工REVIEW。」

董延明應聲說:「就算有老員工也不能保證REVIEW的質量啊,大家都很忙,並不是有那麼多時間去檢查與自己工作無關的文檔啊!」

黃大仙說:「這個問題我也考慮了,我會累計評審專家的發現問題數目,會選出評審之星進行通報表揚。最主要的是,我會親自跟他們溝通!評審也是工作的一部分,直接跟他們的季度考評掛鉤!」董延明和小蔡都不說話了,覺得這種保障明顯是黃大仙自我感覺良好,實際上也仍然是靠大家自覺,不免有些氣餒。

據宋江說,黃大仙覺得大家對他的管理意見都表現出一種執行力上的虧欠,簡單來說就是不聽他的。因此他異想天開了一回,他要求老鞏把V7項目組裡的人的季度考評許可權留給他。因為按照公司的制度,PL僅僅有權力對項目組裡的同事打評語,各資源經理在季度考評的時候,會根據這些意見來斟酌員工的考評成績。這種評語的影響力和直接主管的主觀意志還是有很大的距離,所以有時候PL的地位也不是很被人看重,命令會被打折,所以老黃才有這樣的想法。

這想法被老鞏拒絕了,原因很簡單:「員工在項目里就你打考評?那還要資源經理幹什麼?你把高守這樣的資源經理放哪裡?員工都是這個項目接著那個項目,考評都給你們打了,項目之外的工作怎麼控制?你只管負責項目,資源經理負責協助你,有問題你可以去資源經理那裡投訴,不要想搞亂局勢。你這麼大歲數了,怎麼還……」

這也是高守私底下說老黃這個人手伸得太長的原因。

訂了一個小時的會議室,五十九分鐘會議進程完事了,老黃回頭問高守還有沒有什麼要跟大家說的?高守說,有。

這時候會議室的門被人推開了,推門的人是預訂了下一個時段的人,高守回頭說:「五分鐘,馬上就完事。」那人沒說啥,見怪不怪地關上了門。

「今天的會議人來得還很全,QA也來了,測試經理也來了,咱們自己兄弟也一個不漏都來了,這在咱們部門的會議里可不多見呀,由此可見老黃對項目的控制能力。我接替這個PM也是很費思量,原因是這樣的,因為眾所周知的原因,老黃在V7里又當PL又當PM,而且幹得風生水起,所以我是不願意做這個PM的,我希望老黃可以兼任,就好像他一直以來做的那樣。但是老鞏不同意,他覺得沒有這個先例,而且他也希望我可以來分擔一下老黃的壓力,因此呢,我才迫於無奈接手了這個項目。」

高守看看時間,接著說:「長話短說吧。我跟大家強調幾個事情,第一,項目的事情還是老黃負責,我不了解這個版本,也對人力安排不太熟悉,所以大家仍然要以老黃為核心,有事情要優先請示老黃。第二,我聽老黃說,大家對於項目經理的很多計畫安排的執行力都不夠,這是不行的,我們部門乃至我們公司要求的就是執行力,你抵制老黃就是抵制我、抵制公司。所以我要重申一下老黃的職責,以免大家無意地抵觸。老黃是業務組的PL,這個項目的大多數人都是業務組的,當然數據組、平台組也有自己的版本PL,但是我們部門的慣例是以業務為主,數據組和平台組跟從業務組,所以老黃這個V7業務組PL也會承擔著整個V7項目的職責,會對數據組和平台組工作進行分配和指導。我說的大家都明白吧?」

牆角的數據組和平台組總共也就三兩個人,都面無表情地點點頭。高守又看看錶說:「大家要各司其職,配合好老黃的工作。做好自己的本分最重要,你們的工作老黃監控,老黃還有數據組、平台組的PL的工作我監控,如果你們對老黃的計畫有意見,我建議你們在執行中理解,如果理解不了可以找我來反映,如果我不能讓你理解,你可以找老鞏。我們的項目里絕對不允許出現消極怠工這種情況,你可以和任何你覺得對你有幫助的人反映,就是不允許憋著生悶氣,影響工作效率。第三,其實我們有個風險大家剛才沒有提到,就是試驗機的問題,老員工還好,但是現在我們V7有九個新員工,都沒有試驗機,如果項目CODE結束進入UT階段的話,將會出現人力大量閑置的情況。老黃,請把這個添進RMP,解決日期就是CODE結束的時間點。好了,我的話就這麼多,老黃如果沒有什麼補充的就散會吧。」

據說,金吉走了騰出來V7產品經理(PM)的位置,黃大仙覺得自己本身就是金吉組裡老員工,又是V7版本的PL,非他莫屬,結果卻變成了高守,他有種近水樓台變竹籃打水的感覺。而且在年終獎上,PM和PL有很大差異,老黃幹了那麼長時間的PM兼PL,結果成了為人作嫁,心裡難免不甘。

高守也沒慣他那毛病,上來就扔出來一個配九台試驗機風險讓老黃限期解決,老黃去哪裡搞九台試驗機?折騰了幾天最後還是要求助高守——高守名下有二十多台試驗機,隨便一撥就拿出九台來,馬上就讓老黃顏面掃地,迅速分清楚誰領導、誰該被領導。

後來項目

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