羅斯托夫伯爵夫人接到娜塔莎生病的消息，儘管自己尚未康復，身子還很虛弱，就帶了彼嘉和全家來到莫斯科。羅斯托夫一家就從阿赫羅西莫娃家搬到自己家裡，在莫斯科定居下來。
娜塔莎病得很厲害，因而她的病因、她的行為和她同未婚夫解除婚約等事都顯得不那麼重要了。這對她本人和對她的父母都是件好事。她病得十分厲害，不吃，不睡，不斷咳嗽，眼看著在瘦下去。醫生暗示她的父母，她的病情已很危險。這樣大家也就不去考慮，發生這些事她該負多少責任。大家一心只想著怎樣治好她的病。醫生們來看病，有時來會診，用法語、德語、拉丁語說了許多話，相互指摘，憑各人的醫術開出各種各樣的藥方。但他們誰也沒有想到一個簡單的道理，就是他們無法知道娜塔莎的病，因為一個活人所生的病本來就是無法知道的，因為各人有各人的特點，各人有各人特殊的、新奇的、複雜的、醫典上所沒有的病，那不是肺病、肝病、皮膚病、心臟病、神經病等等，而是這些器官的綜合症。這種簡單的道理醫生想都沒有想到（就像巫師不會想到他的巫術不靈一樣），因為治病是他們的終身職業，他們以此為生，並把最好的年華花在這上面。但醫生不懂這個道理，主要因為他們斷定自己是有用的，他們對羅斯托夫一家人的確有用。他們之所以有用，並非因為他們強迫病人吞服許多有害的東西（這種害處不容易察覺，因為用量很小），而是因為他們能滿足病人和愛她的那些人精神上的需要。這也是永遠會有江湖郎中、巫婆、順勢療法和對抗療法的緣故。一個人生病的時候總是希望減輕痛苦，得到同情，別人有所行動。這些江湖郎中、巫婆等就能滿足人類這種原始的需求，就像孩子要求人家撫摩一下碰痛的地方一樣。孩子摔傷了，立刻投身到母親或保姆的懷抱，要她們親親他，摸摸他痛的地方。她們親了他，摸了他，他就覺得好過些。孩子不相信最強大聰明的人會沒有辦法減輕他的痛苦。於是，減輕痛苦的希望，以及母親在撫摩腫處和親他時所表示的同情，使孩子得到了安慰。醫生對娜塔莎是有用的，因為他們親她的腫處，摸她的疼痛，並使她相信，只要派車夫到阿爾巴特街藥房，用一盧布七十戈比買一盒包裝漂亮的藥粉和藥丸，病人不多不少每隔兩小時吞服一次，就會藥到病除，恢複健康。
如果不是遵照醫生囑咐，按時給娜塔莎服藥、飲食、吃雞肉餅，並安排其他一系列生活細節（這些也是一家人的工作和安慰），那麼，宋尼雅、伯爵和伯爵夫人還有什麼事可做呢？他們怎能坐視娜塔莎虛弱下去，消瘦下去，而不採取措施呢？他們認為這些措施越嚴格，越複雜，心裡越感到安慰。伯爵如果不為娜塔莎的病花掉幾千盧布，而且為了使她康復不惜再花掉幾千盧布；如果女兒的病沒有好轉，他還得再花幾千盧布把她送到國外，請名醫會診，如果他不能詳細講講，梅蒂維埃和費勒怎樣不懂醫道，而弗里茨如何高明，摩德羅夫更有本領確診，眼看愛女害病他又將怎樣過呢？伯爵夫人如果有時不同害病的娜塔莎吵吵嘴，責備她沒有完全遵照醫囑，她還有什麼事可做呢？
「你要是不聽醫生的話，不按時服藥，你就永遠別想好起來！」她忘記了憂慮，惱恨地說，「你可能變肺炎，這可不是鬧著玩的。」肺炎這個詞大家都不懂，因此她能說出這個詞，就感到很得意。
宋尼雅愉快地意識到，開頭三夜她沒有脫過衣服，嚴格遵照醫生的囑咐辦事，直到現在還常常熬夜，為的是按時從金盒子里取出有點毒性的丸藥給娜塔莎服用。如果不這樣，宋尼雅又能做什麼呢？
就是娜塔莎本人，嘴裡雖說沒有一種葯能治好她的病，這一切都是胡鬧，但她還是高興看到，大家為她作出那麼多犧牲，她必須按時服藥。她不遵從醫生囑咐，不相信醫生治療，不珍惜自己的生命，並因此感到得意。
醫生每天來給她把脈，看舌苔，不理會她那沮喪的臉色，跟她說說笑笑。不過，當醫生走到另一個屋裡，伯爵夫人慌忙跟著他進去時，他就換上嚴肅的神色，若有所思地搖搖頭說，危險是有的，但他希望最後一種葯能見效，不過得等等看，還說她的病多半是精神上的……
於是伯爵夫人竭力悄悄地把一枚金幣塞到醫生手裡，並且每次總是寬慰地回到病人那裡。
娜塔莎的病症是吃得少，睡得少，有點咳嗽，沒有精神。醫生們說，病人離不開醫藥，因此得把她留在空氣惡濁的城市裡。這樣，羅斯托夫一家一八一二年夏天就沒有到鄉下去。
娜塔莎雖然吞服了許多藥丸、藥水和藥粉（肖斯小姐愛好收集小瓶和小盒），雖然離開了過慣的鄉村生活，但青春還是起了作用：娜塔莎的悲傷被日常生活所沖淡，漸漸過去，不再那樣折磨她的心靈，她的身體也逐漸康復了。