一月底，羅斯托夫伯爵帶著娜塔莎和宋尼雅來到莫斯科。伯爵夫人身體仍未復原，不能出門，他們又不能等她康復，因為安德烈公爵隨時都可能到達莫斯科，此外還得置辦嫁妝，出售莫斯科郊區莊園，並抓住老公爵在莫斯科的機會，向他引見未來的兒媳婦。羅斯托夫的莫斯科住宅沒有生火，他們也不準備久留，伯爵夫人又沒來，因此羅斯托夫伯爵決定到莫斯科暫時住在阿赫羅西莫娃家，她早就邀請過伯爵了。
一天深晚，羅斯托夫家的四輛雪橇開進舊馬廄街的阿赫羅西莫娃家。阿赫羅西莫娃獨自住在這裡。她的女兒已出嫁，幾個兒子都在官府供職。
阿赫羅西莫娃身子還是那麼硬朗，說話還是那麼爽直、高亢和果斷，她的整個為人就像在責備別人性格軟弱、迷戀情慾，因為她自己完全沒有這些弱點。清早起來，她就身穿短襖，料理家務，然後乘車出門，逢到節日去做禮拜，做好禮拜去監獄和囚牢，辦她從不對任何人講的事 ；平時她打扮整齊，每天在家裡接見各階層的來訪者；然後吃午飯，陪她吃豐盛可口的午飯的總有三四個來客；飯後打紙牌；晚上她叫人讀報紙和新書給她聽，自己編織毛衣。她很少出門，如果出去，也只是拜訪市裡最顯要的人物。
當羅斯托夫一家人到達，前廳發出咯咯的開門聲，客人和他們的僕人帶著一股寒氣進來時，她還沒有睡覺。阿赫羅西莫娃眼鏡滑到鼻子上，仰起頭，站在大廳門口，板著臉望著來客。要不是她仔細吩咐僕人安頓好客人和他們的行李，人家還以為她在對來客生氣，馬上就要把他們趕走。
「伯爵的行李嗎？搬到這兒來，」她指指皮箱說，也不跟誰打招呼，「小姐們的，放到左邊。喂，你們在那兒討什麼好！」她呵斥使女們說。「快去燒茶炊！哦，你長胖了，長得好看了，」她拽著臉凍得通紅的娜塔莎的風帽說，「嚯，外面好冷！快把衣服脫了，」她對想吻她手的伯爵大聲說，「你一定凍壞了。茶里要加朗姆酒！宋尼雅，你好。」她對宋尼雅說，用法語問候表示既親熱，又帶點蔑視。
等大家脫去外套，梳洗完畢去喝茶，阿赫羅西莫娃逐個吻了來客。
「你們來了，住到我家，我打心底里高興。」阿赫羅斯莫娃說，「你們早該來了，」她說，意味深長地看了娜塔莎一眼……「老頭兒在這裡，天天盼望兒子歸來。你一定，一定要同他見見。好，這事以後再說。」她添加說，回顧了一下宋尼雅，表示不願當著她的面談這事。「現在聽我說，」她對伯爵說，「明天你要幹什麼？要請哪些人來？請申興來？」她彎下一個手指，「好哭的德魯別茨基公爵夫人，兩個啦。她同兒子都在這兒。她要給兒子成親了！還有皮埃爾，對不對？他同他妻子也在這裡。皮埃爾躲著她，可她趕了來。星期三他在我這裡吃過飯。至於她們，」她指指小姐們，「明天我帶她們去伊維爾教堂，然後再去奧倍爾·舍爾瑪 那裡。你們大概都要做新裝吧？不能拿我做標準，現在流行的袖子是這樣的吧！前幾天，伊林娜小公爵夫人來我這兒，我一看，簡直嚇死人，兩條手臂好像套著兩個水桶。如今是一天一個花樣。你有什麼事要辦？」她嚴厲地問伯爵。
「事情都湊在一起了，」伯爵回答，「要給姑娘們買衣服，要出賣莫斯科郊區莊園和房子，還得同買主商量。再要抽空到馬林斯科耶去一天，您要是方便，我想把兩個姑娘留給您照顧一下。」
「行，行，在我這裡保管沒問題。我這裡就像監護所 一樣穩當。我會把她們帶到該去的地方，對她們該罵則罵，該疼則疼。」阿赫羅西莫娃說，用大手摸摸她的寵兒兼教女娜塔莎的臉頰。
第二天早晨，阿赫羅西莫娃把兩個姑娘帶到伊維爾教堂和女裁縫奧倍爾·舍爾瑪那裡。奧倍爾·舍爾瑪很怕阿赫羅西莫娃，賣衣服給她總是折本，但求快些把她打發走。阿赫羅西莫娃幾乎訂購了全部嫁妝。回到家裡，她把所有的人都趕出屋去，只留下娜塔莎，叫這個寵兒坐在她旁邊。
「好，現在我們來談談。祝賀你有了婆家。你釣到一個好女婿！我為你高興；他這樣大我就認識他了（她把手伸得離地一碼高），」娜塔莎高興得臉都紅了，「我喜歡他，喜歡他全家。現在你聽我說。你可是知道，公爵老頭兒不想讓兒子結婚。老頭兒脾氣壞極了！當然，安德烈公爵也不是小孩子，不靠老頭子也能過，不過違反父親的意志進門也不好。要太太平平、歡歡喜喜才好。你是個聰明的孩子，知道該怎麼辦。你要和氣，要乖巧。這樣就好辦了。」
娜塔莎不作聲。阿赫羅西莫娃還以為她是害臊，其實她是不願別人干預她同安德烈公爵的戀愛。她覺得他們的事不同於塵世俗事，沒有人能理解他們。她只愛、只了解安德烈公爵一個人，安德烈公爵也愛她，不久他就會來接她。別的她什麼也不要。
「不瞞你說，我早就認識他了，我也喜歡瑪麗雅，你將來的小姑。『小姑大姑，好比老虎。』可你那個小姑心地好，連蒼蠅都不會傷害一個。她要求同你見見面。你明天就跟父親去見她，你對她要親熱些，因為你比她小。以後等你那個人回來，你已跟他妹妹和父親都認識了，他們也喜歡你了。對不對？這樣是不是更好些？」
「更好些。」娜塔莎勉強回答。