在范永勝接任院長之前，東風市第二醫院本來有兩個大門：東門和南門。
有一段時間院里老出醫療事故，有些事故簡直匪夷所思，病人左腳病變，醫生竟給右腳開刀。一出事，病人家屬就堵門鬧事，有的甚至追打醫生，把前任方院長弄得焦頭爛額。
方院長堅信是醫院的風水出了問題，托熟人找了一個頗有名氣的大師前來指點。在大師的指點下，方院長把東邊的圍牆拆掉，新開了一個大門，意喻著「紫氣東來」。說來也怪，自從新開了東門之後，果然平安無事，半年沒出過醫療事故，也沒人鬧事。醫生護士們的安全感大幅提升，沒想到顧此失彼，方院長卻出事了。方院長因為採購藥品收取巨額回扣，被檢察院請去喝咖啡，一去不復返。
方院長進去之後，范永勝從副院長升為院長。「新官上任三把火」，范永勝燒的「第一把火」，就是請大師來看風水，他老懷疑方院長出事跟那個新開的東門有關係。大師手拿羅盤，圍著醫院四周來迴轉了幾圈，最後在東門前停下，問范永勝：「為什麼把大門修成這種模樣，誰出的主意？」
「是前任方院長請來的一個師傅。」范永勝是人精，把原來的大師改成了「師傅」。
「此人該殺！」大師臉色凝重。
「啊！」范永勝嚇了一跳，看來自己的猜測是對的。
「趕緊封掉，越快越好！」
「哪裡不對？」
大師指著大門左側的門衛室說：「你看這間門衛室，是扁平的長方體形狀，外牆漆成深灰色，像不像一副棺材？」
「真像！」范永勝豁然開朗。
「有一副棺材也就算了，左右兩邊還各豎一根白色圓柱，頭頂偏做成尖尖的，像不像兩根蠟燭？」大師摸著山羊鬍須說。
范永勝連連點頭稱是，不由得驚出一身冷汗。門口擺著一副棺材，還插著兩根白燭，不出人命才怪。幸虧有大師指點，不然哪天自己翹了辮子，怎麼死的都不知道。
范永勝重謝了大師。第二天就找來施工隊，把東門拆掉，築圍牆封死，只留下一個南門。對外宣稱的理由很充分：最近院內老丟電動車，群眾反映強烈，為了加強大院內治安管理，必須減少出入口。
此時，東風市第二醫院的南門已變成了露天靈堂。
二三十個農民模樣的人聚集在門口，大部分是老人和婦女，有的席地而坐，有的站在旁邊悶聲抽煙，臉上的表情漠然，既無悲戚，也看不到憤怒。地上有一個舊臉盆改裝的火盆，幾個老婦人圍著火盆默默地燒紙錢。
火盆邊上跪著一個女孩，低頭肅穆，十來歲的樣子，手裡端著一個大相框，是一個年輕女人的遺像。大門兩側擺滿了花圈，一條七八米長的白色橫幅格外醒目，上面寫著一行黑色大字：「醫院草菅人命，還我公道！」
醫院大門正對著街道，馬路上來來往往的行人自然會扭頭觀看，也只是看一眼而已，頂多放慢一下腳步，這樣的場景，早就不是什麼稀奇事。不過大多數人還是樂於見到這種場面的，從他們臉上喜悅的表情就看得出來。如今的醫院真他媽黑，誰要是進去住上十天半月，弄不好就有傾家蕩產的風險，奧迪進去奧拓出來，姚明進去潘長江出來。僥倖不死，出來也得被扒掉好幾層皮。路人對事情真相毫無興趣，只要看見醫院倒霉，心裡就有說不出的舒坦，暗想，這幫孫子，有人治治他們也好。
韓秀英手裡拿著手機，恨不得當場把它摔爛。她站在人群中，大口喘著粗氣，額頭上幾縷白髮散落下來，五官因為憤怒而扭曲。作為這次行動的總策劃，韓秀英預感到事情沒有想像的那麼順利。
兩天前，韓秀英收到警方的正式通知：李莉芳死亡案因證據不足，嫌疑人林小硯已被取保候審，警方仍在對此案進行調查。抓進去的人都可以放出來，韓秀英怎麼也無法接受這個事實。人是被車撞死的，肇事司機已被當場抓獲，人家自己都承認了，怎麼可能證據不足？唯一的解釋，就是副院長林建國動用關係做了手腳，警方才會徇私枉法，私放嫌犯。
退一萬步講，就算警察說的是真的，天知道他們什麼時候能破案，如果永遠證據不足，女兒豈不是白死了？李莉芳本身就是醫院的職工，嫌疑人又是副院長的女兒，就算這個案子破不了，也必須讓醫院賠錢。小打小鬧沒有用，必須把事情鬧大，越大越好。小鬧小解決，大鬧大解決。理清了思路，韓秀英連夜召集人手，請了幾輛麵包車，拉了二三十個人過來，圍堵醫院大門。
韓秀英沒什麼文化，卻極有心計。她搜集了本地各大報紙和電視台的熱線電話，早上領著隊伍一到醫院門口，就拿出電話本子，照著本子上的號碼一個一個打過去，邀請記者來現場採訪。只要輿論炒起來，不愁沒人來接頭。萬萬沒想到，十幾個電話打出去，對方的答覆不是派不出人，就是要看情況再說。日頭老高了，竟連一個記者的影子都沒見著，她的心涼了半截。
韓秀英只知其一，不知其二。像這種群體性事件，不是記者想報就能報出來的。明知道上不了版面的新聞，誰願意白跑一趟，浪費時間和精力不說，汽車出門是要燒油的，油錢誰出？韓秀英在心裡咒罵記者，這些狗屁記者，平日里一個個裝得正義凜然，現在指望他們的時候，全都死光了！深深的挫敗感，讓她怒火中燒。但她決不會輕易認輸，記者不來就堵門堵路，只要把事情搞大，上面就會有人重視。上面越重視，自己手裡的籌碼就越多。
門口擁堵混亂，車輛無法進出，只有行人可以勉強出入。一個早晨來上班的護士，小心翼翼地從人縫裡擠進去，順便瞥了一眼女孩手裡的遺像，忽然覺得眼熟。定睛一瞧，不由得大驚失色，媽呀，這不是護士長李莉芳嘛！聽說她幾天前出車禍死了，家屬怎麼鬧到醫院來了？
接到院長范永勝的電話時，林建國正在上班的路上。
「老林，你在哪？」范永勝開著黑色奧迪，左手扶方向盤，右手拿著手機。奧迪跟隨在車流中，緩慢前進。
「我在地鐵上。」林建國瞥了一眼車廂里的電子鐘，時間顯示為7點50分，心頭閃過一絲不祥的預感。沒什麼要緊的事，范永勝通常不會這麼早打電話過來。
「李莉芳的家屬帶了一伙人過來，把醫院大門堵住了。」
「來了多少人？」猜測得到證實，林建國心裡反而踏實了。
「怕是有二三十個吧，我也是剛接到電話，聽說還燒紙錢，拉橫幅，動靜鬧得很大。」
「我馬上就到。」林建國說。
電話里沉默了幾秒鐘，范永勝似乎在斟酌，下面應該怎麼措辭：「老林啊，今天你就別上班了，我看還是暫時避一避好。」
「躲得過初一，躲不過十五。」林建國苦笑，「該來的遲早要來。」
「『好漢不吃眼前虧』。家屬現在情緒很激動，明顯是沖你來的。這幫人跟我無冤無仇，不就是要錢嘛，還不至於把我怎麼樣。老林，你聽我的沒錯，我先去頂一陣再說。」潛台詞是說，你來就不一樣了，弄不好要挨打。這幾年醫鬧越來越多，范永勝和林建國都知道病人家屬的厲害，被扯破衣服，身上抓幾道傷痕，都是領教過的。
「范院長，我明白你的好意。既然他們是沖我來的，那我就更要去了。」林建國心意已決。
范永勝見林建國執意要來，也就不好多說什麼了：「好吧，那你小心點，我正往醫院趕，很快就到。」范永勝嘆了口氣，放下手機，加快車速往醫院趕去。
范永勝能當上院長，又在商界混得開，靠的絕不僅僅是運氣和馬屁功夫。他處理事情不喜歡講原則，對人卻講義氣。遇到這種棘手的事情，處理起來吃力不討好，還容易惹禍上身，別的院領導見了這種事情，都像躲瘟疫一樣，唯恐避之不及。范永勝此時卻挺身而出，林建國心裡充滿感激。
韓秀英站在醫院門口，心裡有說不出的沮喪。帶著大隊人馬鬧了半天，沒想到醫院高掛免戰牌，人全躲起來了，竟沒一個人出來接頭。更可恨的是，那些記者也跟商量好了似的，全都閉門不出。此時，她就像一個蓄滿了力量的拳擊運動員，正準備一拳把對方擊倒在地，不料對方突然跑掉了，她有種若有所失的感覺。
韓秀英找不到出氣的對象，只好將滿腹怨氣發泄在老伴身上，把李水根狠狠地數落了一番。
林建國剛一出現，韓秀英立刻又滿血復活，精神百倍地擺出戰鬥姿態。林建國走進人群，韓秀英立刻沖了上來，李水根緊隨其後，其他親屬也跟過來，把林建國團團圍在中間。韓秀英一手叉腰，一手指著林建國的臉：「姓林的，不要以為躲起來就沒事。」
「我不是來了嗎？」林建國早有心理準備，心平氣和道。
「今天你必須給我們一個說法。」
「院里職工發生這種事情，我們也很悲痛。你們家屬的心情我完全理解，但是這麼鬧解決不了任何問題。」
「我們鬧什麼了？」韓秀英尖聲質問，「你女兒撞死