百科全書：操縱別人的策略
人可以分為三種，一種人以視覺方式來表達其思想，一種人以聽覺方式來表達其思想，還有一種人則以形體方式來表達。
視覺方式的人總會自然而然地脫口說出：「你瞧」，因為他們只習慣於用圖像來表達。他們展示、觀察、用顏色來形容，會用「這是清晰的，這是模糊的，這是透明的」加以精確描述。他們經常說：「粉紅色的生活」（意即美好的生活）、「這很清楚」、 「藍色的恐懼」（意即極度的恐懼）。
聽覺方式的人常說：「你聽」，他們在說話時會用上與聲音有關的詞，讓人聯想到音樂或者嚷音：「聾子耳朵」、「銀鈴般的聲音」、他們慣用的形容詞是：「旋律性的」、「不和諧的」、「聽覺的」、「響亮的」。
而對形體有感覺的人則常說：「你感覺到」、他們用感覺意識來表達思想：「理解」、「體驗」，他們常有的表達方式是：「壓煩」、「欣賞」，形蓉詞有：「冷」、「熱」、「激動」、「平靜」。
我們可以根據說話人眼睛的轉動方式對他進行歸類。
當我們要求他回想某件事時，如果他的眼睛向上看，就說明他是屬於視覺方式的。如果他的眼睛朝兩側瞄，則說明他是屬於聽覺方式的。如果他向下看，像是為了更好地感覺自己的內心深處，則說明這是一個形體方式的人，
掌握這種知識能讓我們在面對三種不同思維方式的人時，採取恰當的應答方式、
由此，我們引伸開去與身體聯繫起來。當我們告訴對話者一條重要的信息，比如「我相信你能幹好這項工作的」，我們可以在對方身體的某一部分施以力的作用來刺激他的記憶，如果說話時在對方的前臂上施力，那他以後前臂每次受力時都會想起他聽到過的話。這就是感覺記憶的一種形式。
然而，應該注意不要錯誤地使用這種記憶方式。有這麼一位心理醫生在接待某位病人時，拍著病人的肩對他說：「算了，可憐的朋友，你的病不會好了。」那樣即使用上全世界最好的治療方法也沒用了。因為他的病人離開診所之後，只要一重複那個動作，就會立刻想起所有的不安和恐懼。
——埃德蒙·威爾斯
《相對且絕對知識百科全書》第Ⅲ卷