艾米拿起她的卡布奇諾，向失聰者咖啡俱樂部的人群走去。希斯·拉斯科從附近一張桌子向她揮手的時候，她愣了一下才反應過來。
「嗨，」艾米說，「你怎麼會在這兒？」
「哦，我志願來給大家介紹一下特勤局除了保護總統以外的一些職責。跟大家解釋下我們的『詭計』。」希斯回答道。
「嘿，那可太棒了！」
希斯笑了笑，艾米見到他顯得很開心，這讓他也很高興。「呃，我看我得趕緊開始了。」他突然緊張起來，講話結結巴巴的。
「你要說的就是上次你向我們演示的那些嗎？」艾米問道。
「不是。這次不一樣，是要講解一些我們使用的更邪惡手段。」
有人向大家介紹了希斯之後，他開始邊說邊用手語向二十五位與會者介紹一種叫做「誘導」的策略。
「注意，我說的是『誘導』，我可不希望大家把它和『引誘』混淆在一起。」他提醒大家。
人群中爆發出一陣笑聲，大家紛紛舉起雙手左右晃動起來，用美國標準手語表示鼓掌。艾米臉上露出了微笑。
「我可不希望明天有人打電話給我老闆說『特勤局叫我去招個妓女來施美人計』」。
大家笑得更厲害了。看得出來，希斯在很多人面前講話時遊刃有餘。
「『誘導』指的是在當事人不知道自己已受人操控的情況下，引導他們去說出或做出某事。這是汽車銷售、律師，還有社會上一些不良分子慣用的伎倆。」他接著說道。
艾米看著他輕鬆自如地與大家交流，突然發現自己情不自禁地在考慮布朗醫生的建議。或許她的確應該和他去喝一杯。會有什麼壞處嗎？他和她年紀相仿，長得英俊瀟洒，手上也沒有戴婚戒，不過這也不代表他沒有結婚或沒有女朋友。一個那麼帥氣的聯邦特工會沒有女朋友？
女朋友？她被自己的想法嚇到了。難道她真的介意他有沒有女朋友？她現在生活中的事已經夠她頭痛了，她實在不想再去擔心特勤局特工希斯·拉斯科有沒有女朋友。不過，不管怎麼說，他真的很帥。或許等他們喝一杯的時候自然會說到這個問題。
「現在，說起不良分子，」希斯說，「社會上有些人會想要佔你們便宜。好消息是，你們，不，是我們，並不是因為我們的聽力障礙而成為他們的敲詐對象。聽力完全正常的人們也和我們一樣在接收那些詐騙電子郵件，聊天室的對話，和用平郵寄來的垃圾郵件。但是這些詐騙案之所以會引起特勤局的注意，是因為他們在詐騙過程中使用了視頻傳譯服務。」
艾米警覺起來。難道希斯在辦這個案子？她甚至都不知道這個案子已經引起了特勤局的注意，更別說他們已經開始考慮對策了。
「在我看來，這些案子的得手率之高使得它們尤其引人關注。不幸的是，我們現在也只能猜測而已。我們現在還沒有準確數據顯示，他們究竟發出了多少騙取金錢的郵件，更無從知道，不管有意還是無意，這當中有多少被轉到了失聰群體。但我們確切知道的是，做這些事的人，正在用視頻傳譯，專門向你們伸出了魔手。我們提醒大家留意正在發生的案子，明白這是完全的欺詐行為，更要知道，我們其實可以採取措施阻止他們得逞。」
人群中大家紛紛點頭鼓掌；甚至星巴克的一些其他顧客也圍了過來。希斯一邊用手語，一邊大聲講解，以便能顧到他的所有聽眾。
「請一定要理解——擔任視頻傳譯的譯員是無能為力的！大家請務必理解我。他們什麼都不能做。而試圖騙取你們錢財的人當然知道這一點。現在的問題已經不是奈及利亞那些郵件騙局那麼簡單了。這些人想出了很多新把戲，他們會利用視頻傳譯聯繫你們。他們從MySpace 賬戶，LinkedIn 網站，以及你能想到的任何興趣愛好的一千多個網站，來獲取你們的個人信息。不僅是面向失聰人群的網站——與在正常聽力世界一樣，與你有業務往來的公司會不斷轉移、分享和複製你的個人信息。」
艾米環顧一眼整個房間，每個人都聚精會神地聽著。她不知道為什麼特勤局會介入，但她希望每個使用視頻傳譯服務的人都能到場。沒有人想到要把這段話拍下來真是太可惜了。這本該放在YouTube上和整個失聰群體好好分享。
「你們的視頻傳譯電話無法被列在『全美請勿致電名單』 裡面，所以你們還是能收到傳銷電話。我知道你們不喜歡，我也不喜歡。但是眼下，我們沒有辦法迴避這個問題。我建議你們每個人都與所在選區的國會議員取得聯繫。今年是選舉年，所以他們更應對你們的呼聲給予關注。這個問題關係到他們的選民，也就是你們所有人，所以他們應該聽到你們的聲音。這個問題可以得到解決，但必須由立法者來完成。而只有足夠多的人給他們施壓，他們才會採取行動。你們應該要求政府官員，給予視頻傳譯服務與正常聽力世界的電話同樣的『請勿致電』保護。這樣我們大家作為消費者都能更加安全。」
講完後。希斯回答了一些人的提問，又重新回到艾米旁邊坐下。
「哇！你很專業啊！」她驚呼道，不小心過多地流露出她對希斯的欽慕。
「沒有，沒有。我其實最不願意在人群面前講話了。我喜歡觀察，不喜歡講話。」
「反正我覺得你講得很好。」她情不自禁又誇獎起來。
希斯露出了微笑，聽到讚美他信心大增。「謝謝你能這麼說。」
他們兩人都試圖找到接下去的話題。
「感覺大家人都不錯，」希斯主動開了口，「你經常來嗎？」
「也不是。」艾米回答道，「其實這次是我第一次參加。」
「不經常出門，是吧？真是太遺憾了。」
「我的時間得跟著臨時保姆的時間走。我小孩才剛開始學走路。」艾米說。
「是嘛？哇！那一定挺辛苦的。」
好吧，我還是個菜鳥，她想，而且我剛剛把他嚇跑了。沒有人想要一個單親媽媽——他們一定都覺得我們是想重新找個丈夫。雖然，在她身上倒也不能完全否定。
丈夫？這個念頭是從哪兒冒出來的？她現在就連打個雷都會想到傑夫。況且，誰會對她感興趣呢？她開始在腦子裡一項一項列舉她的問題：她正在接受心理諮詢，家裡有個蹣跚學步的小孩子滿屋子找她已經去世的爸爸，而她正跌跌撞撞地適應自己工作的變化。這些都不可能出現在任何男人的「女人最動人品質」的列表上。
「是的。」她好不容易恢複了一點點平靜，說道，「我女兒三歲了，但還處在糟糕的兩歲階段。很不讓人省心。」
「我能想像。不過我自己倒是決定，要永遠停留在那個階段。我媽媽有時還是會給我好吃的來讓我閉嘴。」
艾米沉浸在自己的聯想里，過了一會兒才聽懂他的玩笑。她想，或許她並沒有把他嚇跑。
「什麼都要我一個人做，有時是挺累得。不過我還應付得來。」
「她叫什麼名字？」希斯問。
「西莉亞。」
「她父親不在身邊嗎？」
艾米因為這突如其來的問題哽咽了一下。「他去年去世了。」她輕輕地回答道。
「我很抱歉，我不是想探聽你的隱私。」希斯回答道。
「沒事。我總有一天得適應談起這件事。」
「但你現在不想談也沒關係。」
他輕輕碰了一下她的胳膊。正常情況下，如果有個她不熟悉的男人突然碰她，她總會嚇一跳。但這次她沒有。她本能地知道，他只是為了給她打打氣才碰了她一下，僅此而已。這個動作沒有任何性暗示，並不是在說「晚點再把她弄上床」。她不僅沒有被他這一動作冒犯，反而很受用。他是真心想要安撫她。這是一個知道分寸的男人，知道她什麼時候需要別人像這樣鼓勵她一下，真的很讓她動心。可那一下觸碰到底意味著什麼？
他只是在對一個最近喪偶的人表示關心嗎？他是不是對眼前這個美麗動人，又可能有發展機會的女人毫無興趣呢？還是恰恰相反？她意識到，自己在面對喪偶之傷的過程中來了一個「大轉折」。她不得不承認，自己對他有興趣。
她只是感激地點了點頭，不想再透露些什麼。
「好吧，我想我還是回去工作吧。我拿著政府的薪水呢。」
「你知道人們常說，『只學習不玩耍，聰明的孩子也變傻。』」艾米開玩笑地說，試圖讓氣氛輕鬆一些。
「是啊，可是說這話的人不用保護總統候選人啊。他可不知道玩耍為何物，至少在選舉結束之前是這樣。」
「湯普森的競選活動進行得怎麼樣了？」她問道。
「你說呢！你覺得你有足夠的動力想投票給他嗎？」
艾米翻了個白眼，又聳了聳肩以示強調。「哼！」她調皮地說，「這可說不好。」
「那我覺得他還有很多工作要做。