生活中很多東西不能被動地等待，要學會主動地生活而不是被動地接受，要學會認真對待生活中的每一次機會，要懂得熱愛生活中每一個和你交往的人的感人細節。
——摘自2004年俞敏洪在新東方內部的講座
一位母親讓年幼的兒子拼接一幅世界地圖，兒子的拼圖速度快得讓母親大吃一驚，原來地圖的背面是一個人的照片。這個小故事告訴人們一個道理：人對了，世界就對了。
新東方的治理，終究要靠健康良性的文化氛圍，要靠機制的規範與約束，而非個人威權的宣洩與釋放。管理學大師彼得·德魯克最富洞見的看法是：公司是一個以滿足社會需求為目的，將人們聯合起來的社會結構。授權、放權是老闆和職業經理人之間的商道藝術，創造與分享則是老闆和職業經理人之間商業邏輯鏈條的根本。
美國教育學家斯金納說：「如果我們將學過的東西忘得一乾二淨，最後剩下的東西就是教育的本質了。」最終能沉澱下來的才是教育的本質與核心，沉澱在新東方學生心頭的，不應僅僅是應試的方法與技巧，更應該是直面人生的勇氣與堅忍。
心態積極的人像太陽，光芒普照澤被四方；心態消極的人像月亮，陰晴不定晦暗不明。