絕望是任何人都經常要面對的境遇，我承認，我現在仍然經常面對絕望，事情越做大越難。以前的決策如果錯誤，代價很小、損失不大，而現在如果決策不正確，也許會給新東方的事業帶來上千萬元的投資失誤，每當那時，絕望的感覺會比貧窮時絕望的感覺更強烈。
——2004年，俞敏洪接受《環球企業家》雜誌記者採訪時如是說
資本的魔力與魅力讓人痴狂沉醉，財富的酣暢與歡快在新東方內部洋溢，俞敏洪卻一再對外告白：「我壓力很大，也很疲憊，甚至後悔把新東方做大，後悔把新東方弄上市。」以上言論一出，旋即遭到了新東方內部人士善意的批評與責問。
雖然俞敏洪的表態是由衷而真誠的，但是作為一家上市公司的董事長兼總裁，這樣的說辭是否不夠職業，或者說新東方上市一段時間之後，俞敏洪仍然不大習慣遵照資本市場的所謂規則去發言、去行事？
俞敏洪曾如此解釋：「後悔把新東方弄上市」不是對自我能力以及新東方的懷疑，而是表達了我個人做事的一種樸素心態，完全針對個人生活而言。儘管上市意味著個人財富大幅攀升，但並沒有讓我的生活質量、幸福指數產生根本上的改變。
俞敏洪仁慈、寬厚，新東方沒有被他懲罰過的人，幾乎一個都沒有。他的柔弱個性在新東方內部起到了黏合作用，任何情況下他都不會走向極端，這是新東方沒有崩盤的重要原因。現時的俞敏洪註定要承擔更多，負載更多。
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