新東方的每一天都在和人打交道，和一幫才華橫溢、崇尚自由的人斗，我當然不希望這種斗演化為內耗。新東方面臨的最大問題是職業化的問題，管理者必須職業化，必須要有職業心態，而且要受到企業的限制。
——2005年，俞敏洪接受筆者採訪時如是說
董事會上胡敏執意請辭，「新東方剛穩定下來，又來一次動蕩」，俞敏洪沒法不痛苦。
重新兼任總裁，俞敏洪起先很拒斥，和董事會抗爭了一天，同時極力挽留胡敏。胡敏死活不留任，俞敏洪只好「再度出山」。當時，俞敏洪把話說得很清楚，「大家不要期待太久，我最多干到2007年，到時還新東方一個完美的公司結構」。產權問題一度長期困擾著俞敏洪，而這也是新東方內部「打架」的一大原因。
在和君創業研究諮詢有限集團董事長王明夫的鄭重建議下，2003年，在北京新東方學校之上，獨立成立了新東方教育科技集團，依照眾高管手中股份多寡「排排坐、分果果」。在那一輪公司化演進過程中，新東方甚至花費100萬元請出了普華永道。新東方的股份需要進行重新調劑與分配，但合理的利益分配機制尚未成型。這就產生了新的問題，用江博的話說就是，「每一個人都想在新東方擁有什麼，又懼怕別人擁有更多」。
職業化的程度與深度，是衡量一家公司成熟度的重要標準。