不是我們趕走了胡敏，而是他感覺董事會對他的要求太高，不夠公平。他是在壓力下出走的。個人的話語權要服從集體決策權、服從企業發展的大局，這是一個現代企業科學決策、規範經營方式的體現。這裡面沒有誰對誰錯的問題，只有對經營理念和方法持有不同看法的問題。
——2005年，俞敏洪接受筆者採訪時如是說
「非典」之後，又一場「人事地震」向新東方襲來。
2004年10月，一家新的民辦英語培訓學校——北京新航道學校宣告成立。新航道學校的創始人是胡敏，此前曾任新東方教育科技集團總裁兼北京新東方學校校長。新航道學校成為了新東方的直接競爭對手。
2004年11月4日，北京巨人教育集團（以下簡稱「巨人集團」）和原北京新東方學校執行副校長江博簽署協議，聘請江博為巨人集團的CEO兼北京巨人學校執行校長。江博後來曾指出：「新東方的發展正如很多企業的發展一樣，出現了一些問題。這些問題有的我能理解，有的我無法接受。於是，我選擇了離開。」
事實上，江博、胡敏是2004年4月低調離開新東方的，而兩人的高調「復出」引爆了新東方新一輪「人事地震」。一時間，媒體報道鋪天蓋地而至，新東方的公司政治、管理體制再度成為輿論關注的焦點。
優化管理，減少人事變動，是任何一家人力資本密集型企業都無法迴避的。