搜索引擎是百度的天賦使命，必須要做這件事情。在搜索引擎出現之前，從來沒有一種力量能夠讓人們這麼方便地獲取信息，讓每個人都在信息面前這麼平等。在這之前，如果你是一個住在國家圖書館附近的大學教授，你能夠到國家圖書館上千萬冊的書裡面找到你想要找的東西。而對於一個新疆林區的林業工人來說，他無論如何都無法想像這樣的事情發生。
但是隨著搜索引擎的出現，隨著百度的出現，我們越來越感覺到，我們肩負著這樣一種責任，那就是讓所有的人在信息面前變得越來越平等，讓所有的人越來越方便、越來越快捷地找到他們想要找到的東西。
——2007年1月28日，在2006年百度年會上的發言
背景分析
作為全球最大的中文搜索引擎，百度將「彌合信息鴻溝」視作其企業社會責任的首要目標，並致力於讓不同背景的人們更便捷地獲取信息、找到所求，實現「共享知識社會」的偉大夢想。在《百度企業社會責任戰略規劃白皮書》中提到，百度對用戶的基本願景便是：提供優質的信息與知識高速溝通、充分交流的平台，致力於幫助用戶彌合信息障礙和鴻溝、降低用戶獲取信息的成本，促進人民知識水平進步、推動社會進步。
百度的社會責任，是讓世界更有效，讓人們更公平。
在李彥宏看來，作為一家企業，作為一個公民，在滿足自身對贏利和對金錢的需求之外，對時代、對社會承擔著更為重大的責任。這也是讓企業從一家大公司，變成一家偉大公司的根本原因。
行動指南
公司偉大與否在於其是否能承擔一定的社會責任，並能夠在多大程度上實現。