百度在中國成功的原因到底是什麼？無外乎兩類：第一，中國這個市場很不一樣；第二，百度這家公司很不一樣。哪一類才是最根本的？如果說百度的成功是因為中國這個市場太特殊了，那百度在走出去的時候就要再謹慎一點，因為這個市場跟其他市場太不一樣了。如果說主要原因是百度這家公司太特殊了，那百度就可以相對放心地進入其他市場，因為有很大的希望能夠做好。
——2006年，在百度總監會上的發言
背景分析
有一次，李彥宏在一個聚會上見到了當時還在微軟的李開復。李開復對搜索引擎很好奇，就過來問李彥宏一些有關搜索引擎的問題，李開復第一句話就說百度中文處理做得太好了，百度對分詞和語言的理解比谷歌做得好。其實，當時百度內部並不覺得自己在這些方面做得比谷歌好多少。但是，外界有一種傾向，寧願相信百度的成功是因為中文特殊，百度更懂得中文。為了避免百度給外界留下這樣的印象，李彥宏一直不願意採用這種說法，但後來，「百度更懂中文」的說法迅速普及開來，幾乎所有人都很自然地接受了這個說法，並順理成章地認為，這就是百度成功的原因。
2005年百度上市前夕，要給投資人準備有關資料。此時，百度在中國的市場份額雖然已經是第一了，但是投資者對百度還是有各種各樣的疑問。
在這種情況下，大家一致認為，講中國市場的特殊性最容易說服投資者，因為他們不了解中國市場。所以，百度做路演、見投資者時，跟他們解釋為什麼百度是NO.1時，主要就是講「百度更懂中國」、「百度更懂中文」，強調百度所處的市場跟美國市場不一樣。說多了之後，很多員工也就形成這樣的看法了。
實際上，百度在中國市場發展的時候，考慮更多的是用戶需要什麼樣的東西，需要什麼樣的功能，能讓用戶能夠更快、更容易地找到他們想要信息。所謂「百度更懂中文」，不過是一種說服投資者的策略，對用戶需求孜孜不倦的研究和了解，才是百度成功之所在。
明白了上述道理，百度將更懂得用戶需求作為成功的第一要素，這為進軍國際市場奠定了良好的理論基礎。
行動指南
不斷滿足用戶需求是企業存在的唯一目的，也是企業的核心競爭力所在。