搜索引擎根據用戶信息作主動匹配。用戶對什麼感興趣，想要獲得什麼方面的信息，搜索引擎就會實時呈現。國外對搜索引擎有一個定位，說它是用戶或消費者的意圖資料庫。
每天有上億人次在百度的搜索框里表達他們的興趣，而且告訴我們相關的信息。由於是用戶主動，其交互性和實時性是做企業推廣的人非常渴望獲得的。不管生產什麼產品，做什麼服務，如果能夠知道哪些人現在對我們的產品服務感興趣，這些人的價值就被放大。
所以最近一兩年來，越來越多的中國企業，包括中小企業開始意識到搜索引擎對產業效率的提升。
——2007年4月18日，在杭州「新經濟」峰會上的演講
背景分析
搜索引擎的頁面最主要的部分是搜索框，這是搜索引擎跟其他網站的本質區別，它是依賴於用戶主動的輸入行為來進行服務的。從媒體的角度來講，搜索引擎跟一般的傳統媒體，無論電視、報紙、路牌，還是早期的門戶網站、線上媒體等，都有很大的區別。搜索引擎不需要編輯的思考整理來判斷用戶的需要以及消費者的興趣，只根據用戶的行為進行主動匹配。
搜索引擎正在改變營銷和銷售這兩個企業對外的核心職能。通過搜索引擎進行營銷，企業第一次可以實現將營銷預算有效而準確地運用到有需求的潛在客戶群體中，實現按效果付費，避免了傳統廣告的浪費問題。而搜索營銷帶來的可量化可評估的價值，也使企業營銷打破了簡單粗放和經驗主義的困境，透過有效的數據分析可以使營銷效果得以持續提升。而銷售部門通過搜索引擎，可以覆蓋更為廣闊的市場空間，把握住原來無法接觸的潛在客戶，以改變原有廣種薄收的推銷模式，形成坐等客戶找上門的新局面。
行動指南
利用搜索引擎，高效獲得最有價值的客戶信息。