從百度的風格來講，我們更希望的是由在一線，在最前沿的，真正能夠接觸到市場需求的人當中產生一些想法，然後自下而上傳遞。高層要有能力判斷，這個東西是好的，這個東西我們應該投資，這個東西我們應該往下做。
如果簡單地依賴於自上而下的壓力，說這個事情我們一定要做，這個東西是高優先順序的，這樣的決策是錯誤的。其實越往高層，離市場越遠，他越搞不清楚這個市場真正的需求。
所以一家公司要想長久保持創新的能力，一定要有一個機制，能夠自下而上地反饋信息的需求。
——2008年2月18日，在第一季度經理交流會上的講話
背景分析
李彥宏認為，對於百度而言，建立自下而上的反饋制度是最為重要的一件事情。2007年，百度請招商銀行行長馬蔚華來做過一次主題為領導力的講座，其中他提到招商銀行率先開始了評價機制，讓客戶在體驗完業務以後完成一個小調查，對服務進行滿意、不滿意或一般的評價。這其實是馬蔚華某次在西安視察時發現的好辦法，回來以後就在全招商銀行推廣開了。
在公司，不能指望領導人一個人去發現各種各樣的好東西。讓下面的員工把好的想法反饋上來，高層再作出決策，這才是比較合理的做法。
行動指南
建立起由下而上的反饋機制，收集最前沿的好點子，及時應對市場變化，才能更有力地保持創新能力。