四月 用戶需求永遠第一 4月16日 讓對的人在對的事情上下工夫

百度非常注重技術人員,但更根本的是,我們做事情的時候要根據市場需求來做。與此同時,我們又非常花心思考慮我們的核心競爭力。跟搜索引擎相關的產品,我們會一個一個去做。任何跟百度不太相關的事情,像電影,我們會謹慎嘗試。學計算機的人應該知道,如果靠著在大學裡面接觸到的自然語言、人工智慧那一套思路去開發真正能夠理解所有網頁內容的技術,我想是不會有前途的,這條路太難走了,無論你具有哪方面的優勢,可能都做不出什麼實際成果來。但是通過用戶問題和答案的一一匹配,檢索就變得非常容易,從另一個側面來說,是幫助了網頁檢索的效果。所以很多時候,具體的做法是一個層面,但更重要的是方向要搞對。有一句話叫「主將無能,累死三軍」。所以在百度,思維方式也好,核心競爭力也好,是讓對的人在對的事情上下工夫。

——2007年7月,在ASTAR百度之星大賽上和學生的交流

背景分析

李彥宏給百度的未來展現了一個看上去沒有盡頭的技術空間,為了實現專註於搜索的目標,他給公司的資源分配定下「721」 的原則,合理分配百度內部有限的資源。

資金充裕之後,企業的發展會有很多種選擇,也有人選擇去做垂直搜索,認為將用戶需求細分更容易贏得廣告主,比如做一些化工類、機械類的搜索網站。可李彥宏不這麼認為,因為用戶沒有這樣的使用習慣,當他搜索的時候,他不會去細分自己的需求,這就需要一個通用的搜索引擎,通過搜集大量的信息來作判斷。專註提升網頁搜索的體驗,一直是李彥宏堅定不移的目標。

行動指南

將多數資源投入到加強核心競爭力上,做好掌舵的工作,才能事半功倍。

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