上篇 劍客馬雲,輕靈飄逸的商道絕學 第六章 六脈神劍,大智若愚的商道哲學

六脈神劍是金庸小說《天龍八部》中的功夫,乃大理段氏之超強劍氣絕學。該劍法包括六個部分:少商劍、商陽劍、中沖劍、關沖劍、少澤劍、少沖劍。六脈神劍雖然千變萬化,招式不同,但也一脈貫通,內涵一致。這就要求習武者要海納百川、虛懷若谷,方能舉重若輕、進退自如。

無論是馬雲的經商智慧還是競爭意識,無論是他的管理理念還是創業的執著,其實都來源於他內心最深處的商道哲學。他大智若愚,捨得之間,方顯他的大氣和沉穩,頗有高手練習「六脈神劍」達到爐火純青的境界。

「少商劍」連接右手大拇指,屬於太陰肺經,特點是劍路雄勁,頗有石破天驚、風雨大作之勢。馬雲認為最大的財富是經歷過許多失敗,他更注重過程,而並非所收穫的結果。這需要舉重若輕的氣度。這如同練習少商劍,石破天驚而臨危不懼,風雨將至仍泰然自若。

所有風雲人物表面上都很光鮮,其實每個人的背後都有許多不為外人所知的苦處。失敗是成功之母,話雖已舊,但道理是不變的。尤其在互聯網這個全新的產業,試錯甚至是唯一的發展之路。馬雲和阿里巴巴當然也不例外。

阿里巴巴在發展過程中,遇到過一次很嚴重的困境。阿里巴巴最初依賴風險投資,是純粹燒錢的,沒有任何贏利模式。發展到一定階段,能否贏利已經成為決定其生死的關鍵。為了開發出成功的贏利模式,阿里巴巴曾先後推出6種產品,屢戰屢敗,屢敗屢戰,直到最後獲得成功。

阿里巴巴創業之初首先嘗試了網上廣告,結果開展不到一年就終止了;然後是網上酒店預定,2000年阿里巴巴想和攜程網合作,結果發現兩家的發展方向相差太大,於是不得不放棄;接著做貿易通、主機託管、系統集成,每次都是想努力地去做好,為阿里巴巴實現贏利,但每次又都無一例外地失敗了。

但是馬雲不氣餒,終於在2000年10月找到了既符合公司發展方向又能實現贏利的兩個主打產品——中國供應商和誠信通。

馬雲曾經表示要寫一本書,反映阿里巴巴曾經犯過的錯誤。當然,他並不是要以此來炫耀他的堅強或者幸運,而只是為了告訴後來者,成功的路上失敗是家常便飯。對阿里巴巴來講,馬雲不談「成功」這兩個字,因為馬雲一直強調要做102年的企業。互聯網是新興事物,每家互聯網企業都面臨著無數的未知,都在摸著石頭過河。從這個意義上講,每家公司都會犯很多錯誤,甚至會重複對手的錯誤。犯錯並不說明技不如人。

阿里巴巴收購雅虎中國,無疑是一次大手筆。馬雲看中雅虎,固然是因為雅虎有世界上最強大的技術,但更重要的是,雅虎在中國摸爬滾打7年所積累的經驗,無論是所犯的錯誤還是取得的進步,都是阿里巴巴日後發展可以借鑒的。

阿里巴巴收購雅虎中國之後,馬雲要求雅虎中國放棄以往的門戶網站形象,全面回歸搜索領域。馬雲給部下的指令是「什麼時候雅虎中國不像雅虎美國了,它就成功了」。馬雲這麼做,一方面是因為他從一開始就想獲得一個搜索引擎,以完善阿里巴巴的電子商務;另一方面,也是為了讓雅虎中國的員工知道,一切都可以變,他要在變化中為雅虎尋找出路。

但是事情沒有這麼簡單,時隔不到半年,雅虎中國的首頁又變回到最初的門戶風格。之後不久,被改回的雅虎中國搜索框又重新出現在首頁。不過這一次用的是.yahoo.域名,而門戶形式的首頁.yahoo..則與之同時並存。明眼人一定會發現,馬雲在雅虎中國的道路上走得很艱難。雅虎中國幾經折騰,還沒有找到一個好的方向。馬雲仍然在試錯中前行,雅虎中國的未來究竟怎樣,我們拭目以待。

馬雲的自信,來自於他經歷了太多的失敗和坎坷。正是這些錯誤,讓馬雲和阿里巴巴逐漸變得成熟。經歷過許多失敗是阿里巴巴最大的財富,阿里巴巴一定能再次書寫新的神話。

「商陽劍」連接右手食指,屬於太陽小腸經,其特點是巧妙靈活、難以捉摸。馬雲就讓人非常難以捉摸。在常人看來,花錢容易掙錢難,花別人的錢自然是求之不得的美事。就算接受投資人的融資,也沒必要感覺萬分痛苦,安心地花錢,踏實地辦事就可以了。更何況是網路行業,比的就是燒錢,儘管花就是了。而馬雲卻認為花別人的錢比花自己的錢痛苦,這多少有些讓人難以捉摸,不知道他的這招「商陽劍」殺傷力如何。

網路經濟和實體經濟有一點很大的不同,就是網路經濟非常依賴風險投資,因此網路公司大多把投資者看成是自己的衣食父母。而馬雲語出驚人,1999年,阿里巴巴開始融資的時候他對投資者說:「你們固然很重要,但只是阿里巴巴的娘舅,客戶才是阿里巴巴的父母。」話雖如此,馬雲對待投資者卻一點也不含糊,尤其在花錢的時候特別慎重。這也是他特別受投資者青睞的原因。

2000年馬雲與孫正義達成協議,後者投入2000萬美元幫助阿里巴巴拓展全球業務。說好2000萬,孫正義卻把3000萬美元打入了阿里巴巴的賬號,因為他十分看好馬雲和他的團隊。平白多了1000萬投資,按說應該是好事,可是馬雲卻嫌錢多而反悔了。他對孫正義的助手表示只要2000萬,這位助手以為馬雲有病,堅決不同意退回。於是,馬雲給孫正義發E-mail:「希望與孫正義先生牽手共同闖蕩互聯網……如果沒有緣分合作,那麼還會是很好的朋友。」孫正義同意退回1000萬美元。

事後馬雲對人說:「有錢不是好事,你要會用這些錢。」從這件事可以看出,馬雲對待投資是非常慎重的。

手握2000萬美元巨款的馬雲卻依然像以前一樣摳門和吝嗇。員工的薪水還是被壓得很低,而且只在兩家報紙上做了20萬元的廣告。馬雲說:「花投資者的錢得非常小心,要對投資者負責任。」他沒有把融來的錢用於改善員工待遇和公司條件,而是用於公司的長遠發展。

付出終有回報,而投資者就是為了回報。投資者最需要的不是經營者為他省錢,而是為他賺錢。互聯網公司最開始都是賠錢的,投資者之所以進入是因為看好了它以後賺錢的潛力。從2002年開始,馬雲就已證明給投資者看,阿里巴巴賺錢了,這是給風險投資商最好的禮物。

阿里巴巴在2002年實現了600萬元人民幣的贏利,2003年每天營業收入過百萬,之後贏利和收入每年都穩步增長。其業績報告顯示,從來沒有一個季度讓投資者失望過。從2003年到2004年,阿里巴巴融了8000多萬美元,融資的順利與其業績水平是相對應的。

從長遠來看,阿里巴巴的投資者都是押對了寶的。以孫正義為例,他在2005年讓出450萬淘寶股份,套現3.5億美元,賺得不亦樂乎。投資阿里巴巴的風險投資商,都獲得了巨大的回報。

在互聯網行業,很多人失敗就是因為太有錢了。拿到大批的風險投資,卻不會合理地安排支出,結果最後捅出了婁子,無法彌補。而阿里巴巴最開始是沒錢的,靠著50萬元起家,每一分錢都得精打細算。這樣就養成了一種良好的習慣,到了後來得到大批風險投資的時候,還是像以前一樣花錢。馬雲時刻考慮著必須為投資者負責任,他知道花別人的錢要比花自己的錢更痛苦,所以阿里巴巴就努力地做好每一件事。這種對待投資的態度無疑是最重要的。

從來都是花自己錢的馬雲,在得到投資後,更懂得如何花錢。馬雲覺得花別人的錢會痛苦,也許原因就在於融資的目的不是學習花錢,而是要學習怎樣花錢來做事,以回報投資者。

「中沖劍」連接右手中指,屬於陽明胃經,特點是大開大合、進退自如。要達到這一境界,非得潛心修鍊、內力深厚才行。馬雲的商道哲學有著道家的精髓所在,強調有所為、有所不為,他始終保持清醒的頭腦,胸懷寬廣,遊刃有餘。達到這樣一種境界,就需要練就「中沖劍」,有著大開大合的氣勢才行。

2004年的時候,隨著三大門戶網站陸續在納斯達克高奏凱歌,攜程上市以及百度、e龍等著名網路公司紛紛對外宣布上市計畫,電子商務似乎開始了全面復甦。然而,在一片緊鑼密鼓、歡呼雀躍中,馬雲卻出人意料:「目前不想上市。」其實,馬雲並不是不想上市。早在1999年,阿里巴巴創立初期,馬雲就在一次員工會議上表示:阿里巴巴要在3年內衝到納斯達克,只不過後來他對上市越來越冷靜和理智了。

馬雲對不上市最常用的解釋是,阿里巴巴不缺錢。阿里巴巴創辦之初,曾吸納了來自軟銀、高盛集團、日本亞洲投資公司等投資商共計2500萬美元的私募基金。

馬雲曾對《IT時代周刊》表示:「準確地說,我們需要的不是風險投資,不是賭徒,而是戰略投資合作夥伴,他們應該對我有長遠的信心。這種快速進去、快速出來,兩三年後就想套現獲利的投機者的投資,我不敢拿。」

並不缺錢

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