埃姆·斯珀格朗地（am spiegelgrund）兒童醫院，維也納
1943年2月
當女人來到這座大樓前，首先映入她眼帘的是上面飄揚的一面很大的旗幟，旗面上鮮明的納粹標記非常醒目，讓女人不禁哆嗦了一下。她的舉動讓和她一同來到這裡的丈夫誤以為她是因為寒冷打戰。他把妻子拉過來靠近自己，想讓她感覺暖和些。在下午的凜冽寒風中，女人身上薄薄的大衣確實不能管什麼用。風已經漸漸大了，預示著一場暴風雪將要來臨。
「穿上這個吧，奧蒂！」男人說，他手指哆嗦著，解開自己的外衣扣子。
女人從丈夫手裡撤出自己的手，緊緊抱了抱她胸前的包裹。她已經在雪地里走了六英里，這讓她精疲力竭，手腳發麻。六年前如果要走這麼遠，他們可以坐著他們家的高級戴姆勒汽車，由司機開車，而且她還可以穿著自己暖和的皮大衣。但是，現在他們的車屬於一個黨衛軍隊長，而她的皮大衣，此時很可能穿在一個納粹軍官太太的身上，正濃妝艷抹地出入戲院的包廂。奧蒂努力鎮定自己，一邊使勁按著大門的門鈴，按了三次，她才回答丈夫的話。
「不是因為冷，約瑟。馬上要宵禁了，我們快沒時間了！如果我們不能及時趕回去的話……」
她的丈夫約瑟剛要回答，門猛然開了，門口站著一個護士，臉上帶著笑容。然而當她看到門口的夫婦，她臉上的笑容頓時消失殆盡。在納粹政權下幾年的生活，已經教會她一眼就認出眼前是猶太人。
「你們想幹嗎？」護士問。
奧蒂盡量讓自己露出笑容，儘管她的嘴唇乾裂地疼。
「我們想見格勞醫生。」
「你們有預約嗎？」
「醫生說他會見我們。」
「姓名？」
「約瑟和奧蒂·克翰·佛勞林。」
護士一聽到他們的姓，立刻退後一步，因為這證實了她的推測。
「你們撒謊。你們根本沒有預約。走吧！回到你們待的洞里去吧。你們知道這裡不允許你們來！」
「求求你！我的兒子在這裡，求你了！」
但是奧蒂的話沒有任何作用，門已經在他們面前重重地關上了。
約瑟和妻子看著眼前的大樓沒有絲毫辦法。當他們轉過身去的時候，奧蒂突然感到渾身無力幾乎跌倒，她的丈夫趕緊攙住她。
「來吧，讓我們找找其他辦法，也許可以進去。」
他們繞到醫院的一側。當他們來到大樓一角時，約瑟使勁往後拉了奧蒂一把。一扇門忽然開了。一個穿著厚厚外套的男人正使勁把一大車垃圾往外推，趁著他出門的當口，約瑟和妻子緊緊靠著牆，無聲但迅速地溜進大門。
進了大門，他們發現自己好像進了迷宮。眼前是一個就診大廳，通向很多樓梯和走廊。他們朝大廳走，周圍不斷傳來一陣陣低沉的哭喊，這哭聲好像來自另一個世界。奧蒂集中自己所有的神經，想聽出他們兒子的聲音，但是沒用。他們穿過一個走廊，沒碰上一個人。約瑟不得不緊緊跟上妻子，奧蒂此時完全憑藉自己的直覺，迅速向前走，在每一個病房門前只作一秒鐘的停留。
不一會兒，他們發現自己來到一個「L」形狀的病區前，這裡四周黑乎乎的，擠滿了孩子，許多孩子被皮帶捆在床上，像一隻只濕漉漉的小狗似的在哭泣，屋裡刺鼻的味道讓人窒息。奧蒂開始出汗，她感到渾身像被刺痛一樣很不舒服。但是她管不了這些，她的眼睛快速地從一個孩子瞟到另外一個，從一張床到另外一張，不顧一切地尋找她的兒子。
「這裡是報告，格勞醫生。」
約瑟和奧蒂聽到醫生的名字，迅速交換了一下眼神。對，這正是他們要找的醫生，就是他把他們的孩子帶走的，現在孩子的生命就在他的手上！他們向病區一角望去，看到一小群人圍在一張病床前。一個英俊的年輕醫生正坐在床前，床上有一個小姑娘，看上去九歲左右。醫生旁邊是一個年紀大一些的護士，手裡捧著一個盤子，上面都是手術器械，旁邊還有一個長相很無趣的中年醫生在作記錄。
「格勞醫生……」奧蒂小心翼翼地叫著，慢慢靠近這群人。
年輕醫生鄙視地給護士做了個手勢，繼續做他的事，根本沒有抬眼看奧蒂。
「現在請不要打擾我。」
護士和另外一個醫生看著奧蒂和約瑟，露出驚訝的表情，但是都沒有說話。
當奧蒂看清眼前正在發生的事，她不得不使勁咬緊牙不讓自己叫出聲來。床上的小女孩顯然已經處於半昏迷狀態，臉上是死一樣的蒼白。格勞醫生抓著女孩的一個胳膊，正在她胳膊上用手術刀一道道劃著，女孩胳膊下面是一個金屬盆。她的胳膊上幾乎沒有一處不被手術刀劃開，血正慢慢地流到盆里，盆子幾乎滿了。最後，女孩的頭無力地垂到一邊。格勞醫生用兩個手指放到女孩脖子上。
「好，她沒有脈搏了。時間，斯托布醫生？」
「6點37分。」
「差不多一個半鐘頭，太好了！實驗體一直清醒，儘管意識很模糊，但是她沒有痛苦的表徵。到目前為止，鴉片和曼陀羅混合劑無疑比我們實驗過的任何其他藥品效果都要好。祝賀你，斯托布醫生。準備給實驗體進行解剖。」
「謝謝！格勞，我馬上準備！」
直到這時候，格勞才轉過身看著約瑟和奧蒂，他的眼睛裡充滿厭惡和鄙視。
「你們是誰？」
奧蒂向床邊邁了一步，盡量不去看床上的女孩。
「我叫奧蒂克翰，格勞醫生。我是愛蘭克翰的媽媽。」
外科醫生冷冷地看了奧蒂一眼，轉身對護士說：「把這兩個猶太人帶走，尤麗克。」
高大的護士正站在醫生和奧蒂之間，她抓住奧蒂的胳膊，粗魯地推了奧蒂一把。約瑟趕忙上前扶住妻子，他們互相推搡，僵持在那裡。護士由於使勁臉憋得通紅。
「醫生，我肯定這裡有誤會。」奧蒂一邊反抗著護士，把頭越過護士高大的肩膀，一邊大聲說，「我的兒子腦子沒有病！」
奧蒂擺脫了護士的手腕站到醫生面前。「自從我們失去了我們的家，他確實不怎麼說話，但是他沒有瘋。他到這裡是一個誤會。如果你能放了他……我願意給你我現在唯一留下的東西。」
奧蒂把胸前的包裹放到床上，確定自己沒有碰到那個死去的女孩子。她小心地打開裹著的報紙。儘管這裡很暗，但打開包裝的瞬間，這個金燦燦的東西放出光來，照亮了周圍的牆。
「這個是我丈夫家族的傳家寶，已經有好多代了。格勞醫生，我寧願自己死也不會放棄這個。可是我的兒子，醫生，我的兒子……」
奧蒂開始哭起來，她膝蓋一軟坐了下去。但年輕的醫生沒有注意，因為此時他的眼睛已經完全盯住了眼前床上這個東西。然而，他故意慢慢張開嘴巴，拖了很長時間才說話，而他的話粉碎了這對夫婦所有的希望。
「你們的兒子已經死了。走吧。」醫生說完，就伸出手抓住了床上的東西。
當外面的寒冷空氣撲面而來的時候，奧蒂又聚集了一些力氣。她拉著丈夫的手，匆忙離開醫院。比起寒冷，她更懼怕宵禁。此時她一心要趕快回到在城市另一頭的家，那裡她的另外一個兒子還在等他們。
「快點，約瑟，快點！」
在越來越大的雪中，他們加快了腳步。
與此同時，在醫院的辦公室，格勞醫生正心不在焉地掛上電話，然後開始愛撫眼前桌子上的那個金子做的東西。幾分鐘後，警報響起來，傳進他的耳朵，但他卻根本沒有看一眼窗外發生的事。他的助手看著窗外自語道：「好像有違反宵禁的猶太人被捕了。」但格勞根本沒有注意。
他在準備小克翰的手術。