商道精髓:同樣是一條腰帶,別人賣15歐元,溫商只賣10歐元,價格低廉、薄利多銷是溫商的一大經商訣竅。
溫商在服裝、皮鞋、眼鏡、打火機等輕工產品方面,長驅直入,牢牢地佔領了廣大城鄉市場。許多在這些領域經營多年的本地專業大戶,在潮水般湧入的溫商面前,都紛紛敗下陣來。
為什麼會出現這種現象呢?究其原因,很重要一個因素就是溫州商品在同檔次的商品中,價格最便宜。
價廉物美,是溫商在無情的市場競爭中的一大法寶。
或許有人會問,溫州的商品為什麼比別的商品便宜?道理很簡單,溫州人大都採取「前店後廠」的方式,省去了許多中間環節。除此之外,還實行專業化、規模化生產,大大降低了成本。
規模經營,薄利多銷,在溫商的經商法則中,不是什麼「秘密武器」,但卻是最有力的武器。溫州早期的十大專業市場,莫不是以價格低廉而形成的。
不僅在國內市場,而且在國際市場上,溫州商品在價格方面都具有強大的優勢。比如在歐洲,過去打火機市場一直是日本人的天下,而現在絕大多數是「溫州製造」。因為溫州打火機的生產成本,在日本連工人的工資都不夠。
在價格競爭中,溫商總能佔據優勢。成都東大街一度曾是廣東商人的天下,那裡的燈具、電器門市多為粵商所開,以其新穎、豪華吸引了成都人,生意十分興隆。後來,溫商擠了進來,他們起初只在東大街租了一間不起眼的店鋪,裝飾也十分普通,沒有一點吸引人的地方,難以與廣東商人開辦的商行相提並論。但他們後來卻很快就搶了廣東人的生意。原因是他們經營的商品其時尚、美觀不亞於廣東產品,價格卻低廉得多,於是人流紛紛湧向了這裡。廣東商人一開始還能抵擋一陣,又是打折促銷,又是有獎銷售,但這種事只能隔三差五來一次,長期下去他們當然吃不消,而溫商經營的價格比之廣東商行,可以說是天天都打折。
末了鵲巢鳩占,廣東人很快敗下陣來,黯然而去,一家家店鋪都相繼轉讓到了溫商手裡。廣東人辛苦經營開發出來的市場,就這麼輕易地被溫商坐享其成。廣東商人們幾乎是憤憤地說:「溫商成了廣東人生意上的剋星,只要有溫商跟著一攪和,我們的生意就別想做了。」在價格競爭上,的確很少有廣東人能競爭過溫商。人們有些納悶,溫州的產品為什麼能賣得這麼便宜?商業的目的在於牟利,如果將產品價格降至成本以下賠本甩賣,當然是不行的。因此無論是誰做生意,即使將產品價格定得再低也總有個最低限度。而溫商的最低限度卻總能在別人的最低限度之下,這就是他們在價格競爭中取勝的原因。但這裡面所包含的內容卻是極為複雜的,溫商要生產出成本最低而又保證質量的產品,所花費的努力是方方面面的。
其實,從溫商一開始涉足市場,就已經具備了價格競爭的優勢。改革開放後,數不清的溫商從前店後廠的家庭作坊起步,從小商品做起。這些小商品的生產成本之所以極低,一是在於他們以家為廠,廠就是家,因而不用把廠房的投資計算在內。二是在於用工成本低。溫州人從小著手做生意,靠的是家庭和家族成員,一個家庭一個廠,哥哥或父親是老闆,弟弟或兒子以及其他家庭成員做下屬,從「老闆」到「下屬」都是一樣地做活。正是因為是給自己幹活,所以他們不會偷懶,不會磨洋工,而是有多大力就出多大力,再辛苦也會堅持下去的。為了使廠子進一步發展甚至從不要收入,平時有吃有穿就行了,不到生老婚喪等重大事務從不談用錢。這樣一來,單單計算某一周、某一月的生產成本,所體現出來的數字寥寥無幾。
正由於溫商做生意注重從小處著手,務實苦幹,同時本著「不怕賺錢少,就怕賺不來」的經營意識,溫州的這些多如牛毛的小商品遍及全國,走的是小商品、大市場的路。後來他們發展了,從前店後廠的家庭作坊形態中超脫出來,辦起了像樣的企業。但縱然是在此時,他們也不追求大氣派、大產品,蓋大廠房,大模大樣地招收工人,同樣是從小處著手,填補全國小商品市場的空白點,同樣是靠著家族、家庭成員逐步創業,節儉了再節儉,勤奮了更勤奮。
因此,在商場價格競爭當中,無論過去還是現在,很少有人能比得上溫商。在他們心中,小錢也是錢,他們經商從來不嫌錢小,再小的生意只要賺錢他們都干,難怪有位富翁說過「小錢是大家的祖宗」。現實中好多百萬富翁都是由賺小錢起步的。
對於「薄利多銷」、「小錢是大錢」的道理,宏基集團董事長施振榮從小就有深刻的體會。
施振榮3歲喪父。為了謀生,他曾經幫著媽媽在店裡同時賣鴨蛋和文具。鴨蛋3元1斤,只能賺3角,差不多是10%的利潤,而且容易變質,沒有及時賣出就會壞掉,造成經濟上的損失。文具的利潤高,做10元的生意至少可以賺4元,利潤超過40%,而且文具擺著不會壞。看起來賣文具比賣鴨蛋好。但其實,施振榮講述經驗時說,賣鴨蛋遠比賣文具賺得多。鴨蛋利潤薄,但最多兩天就周轉一次;文具利潤高,但有時半年一年都賣不掉,不但積壓成本,利潤更早被利息吃光。
施振榮後來將賣鴨蛋的經驗運用到宏基,建立了「薄利多銷」的模式,即產品售價定得比同行低。雖然利潤低,但客戶量增加,資金周轉快,庫存少,經營成本大為降低,實際獲利大於同業。
前幾年,在浙江紹興的一次「發展經營經濟經驗交流會」上,一家生產高檔精紡襪的廠家,三塊五毛錢一雙襪子,只賺一分錢的利潤!
然而,就是這毫不起眼的一分錢利潤,培育出了數不清的百萬富翁。他們給與會者算了一筆賬:一雙襪子賺一分錢,一個普通攤位每個月要銷出70萬~80萬雙襪子,也就有7000元~8000元的利潤,一年下來就有將近10萬元。
如今,在諸暨大唐鎮,大唐襪業市場擁有1600間攤位。這裡曾經一年內銷出了超過70億雙襪子。
同樣在紹興市,唯一擁有中國馳名商標的浙江某集團,除了在全國各地的大商場內和商業街上開櫃檯和專賣店外,還做著一項鮮為人知的生意:在超市裡賣三四十元一條的西褲。面對疑問,該集團董事長解釋:「儘管超市西褲價格比較低,利潤不大,但是三個月就結一次款,資金可以馬上回籠,沒有積壓的風險。你不要看不起那一點點的利潤,積少成多,去年我們在上海幾個大超市,一年就做了一千多萬元的生意。何樂而不為呢?」
誠然,要打市場、拓銷路,單靠低價闖關是不行的,產品質量、企業信譽、售後服務、宣傳力度、營銷方式等因素同樣都很重要。但不可否認的是,同樣的產品,誰賣得便宜,誰就賣得多。價格戰是當前形勢下一種很重要的競爭手段。問題在於並不是所有人都適合打價格戰,因此一般的企業在產品降價之前總要左思右想,不敢輕易用低價位向市場上的競爭對手挑釁。能不能降價,能降價多少才不致影響企業自身的發展,是一個重要的問題,對此準備不足,就會適得其反。而面對溫州出產的低價位產品時也必須心平氣和,因為溫商之所以能做到如此低價位銷售商品,也並不是容易的事,不僅需要對從生產到銷售過程中的每一個環節都精打細算,而且需要一個成熟的生產經營模式為後盾才可以做到。如果說這裡有什麼值得別人驚奇的秘訣,那歸根結底還應該說是溫商經營觀念的靈活,別人認為行的,他們卻未必會這麼認為,而是從長遠打算,計算將來可以取得的效益。