商道精髓:「寧為雞首,不為牛後。雞口雖小,乃進食;牛後雖大,乃出糞。」溫商認為,自己為自己干,哪怕再小,但它是自己的,幹起來才有興趣,才會認真努力去做。所以,溫商沒有「找工作」的觀念,只有「找生意做」的念頭。這種「老闆哲學」實際上非常符合人的本性,因為「人無恆產者,故無恆心」。
法國皇帝拿破崙說過:「不想當將軍的士兵不是好士兵。」溫商則說:「不想做老闆的人肯定不是溫州人。」溫商常常這樣說「有錢做老闆,沒錢也要做老闆」,「賺錢是老闆,不賺錢也是老闆」,「大小都是個老闆」。
江浙一帶本是水鄉,但溫州因為山高水遠,與外界不相交通,自古以來民風剽悍。民風剽悍之處多出土匪軍閥,比如東北、湖南、四川;但溫州屬於異數,是多出老闆。
老闆情結是什麼?就是一定要自己為自己干,哪怕「事業」再小,但它是自己的,幹起來才有勁,才能卯足勁去干。
1980年的一天,北方某著名高校門口來了一位年輕漂亮的姑娘擺攤補鞋,一時議論紛紛,引起了大家的好奇。不過,她的手藝不錯,同學們也願意來她這裡補鞋,生意出奇得好。當然,也有男生偷偷地向她遞過紙條,她都是一笑了之。
有一天,一個年輕的男教師來補鞋,和她拉起了家常:「姑娘,你是哪裡的人啊?」「我是溫州人!」那姑娘很誠懇地回答。「你這麼年輕漂亮,大庭廣眾之下為人家補鞋,不覺得丟面子嗎?」溫州女孩子一邊熟練地補著鞋,一邊低著頭說:「靠手藝掙錢,丟什麼面子呀?」溫州女孩說得不卑不亢。男教師一時語塞,繼而道:「那你就這樣一直補啊,將來有什麼打算呢?」溫州女孩子笑了笑說:「我補鞋走了很多地方,就數這大學門口生意最好,我已打定主意了,以後我要在這附近開家鞋店,以後還需要你們常來照顧我啊!」不久後,那溫州女孩開了一家專賣溫州皮鞋的鞋店。又過了幾年,溫州女孩在鬧市區開了一家鞋城,專門對外批發溫州皮鞋。到現在,她已成為擁有千萬資產的女企業家。
要想做老闆,光有本事還不行,還必須自信、自立和自強。
溫商大都非常自信,相信自己完全有能力養活自己。這一點在許多人看來不算什麼,但實際上並不那麼簡單。不少人都有一種依賴心理,總是希望別人幫助自己解決生活中的各種難題。在溫州,見不到這樣的人,他們自己找事做,干這樣掙不到錢就干那樣,沒有想到要依賴別人,他們不願被別人安排、支配,只願意自己當老闆。
溫商為什麼喜歡自己做老闆?因為做老闆有一個好處,那就是自由。溫商理解的自由不是「想干就干,不想干就不幹,任何人也管不了。」他們認為自由就是在精神上有一種優越感,不在於別人怎樣評價自己,而是願意幹什麼就幹什麼。一般人成不了大事,究其根底,他們的問題主要不在於沒本事、沒能力,而在於過分在乎他人的目光,幹什麼都怕別人說三道四,思想上有太多的包袱,不敢放手做事情。溫商卻不在意別人說什麼,想做什麼買賣就做什麼買賣,靠自己的勤奮和智慧,靠正當的手段賺取大錢。
溫商在精神上永遠是自己的主人,而不是他人的奴隸,追求的就是自主創業中的那份不受拘束的自由和激情。
在現實生活中,人們大多在「朝九晚五」地為別人工作,每月領取固定的薪資,日復一日,年復一年,總是感嘆自己掙得太少。
需要問的是:你究竟有沒有決心打破這種平穩,跳到「遊戲」的圈子之外來另謀發展?簡單地說,就是像溫商一樣自己當個老闆!
雖然創業之初的老闆不好當,不僅要失去平穩安適的生活,還得備嘗工作的艱辛,以及承擔經營的風險和隨之帶來的對家庭和親人的影響,等等。一切的一切,都要你付出很多很多。但同時,你卻能像溫商一樣享受到當老闆的那份自由和洒脫,當然還有獨屬於你自己的那一份金錢和財富。
校尉營是太原柳巷的一條街,被稱為海鮮一條街,在這裡開海鮮餐館的全是溫州人。「阿微海鮮館」在校尉營是第一家,餐館的名字源自開餐館的溫州女人,她的名字就叫阿微。在海鮮館裡,阿微時常圍一條圍裙,像一個廚娘而不像一個老闆,而這正是溫州人的做派。
1989年,阿微來到太原。原是想來闖一闖北方的天下——因為她老公當時做生意賠了十幾萬,家裡還背著高利貸。她與老公吵了一架,一氣之下便來太原看她弟弟。當時她弟弟在太原做小本服裝生意,也做得很苦。阿微剛來時手中無錢,只靠擺個小攤,做做魚丸湯,積累了一點「原始資金」。第二年,她用自己的錢與弟弟合夥開了個小餐館,自己做起了老闆。由於當時在太原開餐館的溫州人很少,阿微的弟弟放棄服裝改開餐館,加上來吃飯的都是溫州同鄉,免不了有些虛榮心,不敢讓人看見自己在當「廚子」,連炒菜時都要打著領帶,炒完了菜就趕緊溜出了廚房,裝做老闆的樣子。做姐姐的倒覺得沒有什麼,為此沒少勸弟弟:炒菜也沒什麼不好意思的,都是靠自己的勞動吃飯。當時太原還沒有海鮮餐館,阿微開海鮮館最初是為在太原的溫州人開的,後來溫州人把生意上的山西朋友都帶過來,山西人也開始吃海鮮了。海鮮館生意日漸紅火,4年後掛出了現在的招牌。
阿微很能幹,也很潑辣。她說自己是男人的性格,不愛哭,除了那次老公做生意賠了本,她生氣哭過外就再沒哭過。直到現在她還保持著創業初期的習慣,既當老闆也當「廚子」,還在廚房干。
在做生意方面,阿微認為最重要的是誠實。她說:「我媽媽從小就教我們,做生意不要在秤上做手腳,做人也是一樣,要忠厚,該幫人時一定要幫人。」因此,來阿微這兒吃海鮮的90%是老顧客。
為了培養孩子的自立精神,阿微特意把自己20歲的兒子帶到太原來,讓他學習經營,艱苦創業。阿微最愛說的兩句話就是:「是溫州人,就要學會做生意。」「是溫州人,就要做老闆。」
美國浙江溫州工商總會名譽會長朱海風向一位記者講了一個真實的故事:一次,他遇到兩個來自國內的女學生,一個是上海人,一個是溫州人。後來他們一直保持著聯繫,在學校讀書時,上海女孩就住在學校中,畢業後找了一份穩定的工作,下班後,就是逛街、購物、去酒吧,每天過著上班族的生活。而那個溫州的女孩在學校的時候就出來租房子住,業餘時間來打工。有了一定的積蓄後,她就開始自己做點小生意,自己做起了老闆,不幾年,她在美國就有了自己的店鋪,自己的房子。
對此,朱海風感嘆說,溫州人為了做老闆什麼苦都能吃,什麼臟活、累活都能幹,總之有什麼困難他們都會想辦法克服。在紐約,許多成功的溫州人都是白手起家,從小到大一點點干出來的。其實,「能當老闆、能睡地板」的吃苦耐勞精神就是溫州人能做成老闆的內因。此外,全國各地、五湖四海的溫州人中那麼多人都是老闆,還與溫州人「抱團」的習俗有關。溫州籍作家白暉華曾經在他《其實,你不懂溫州人》一書中涉及這個話題,曾有一個朋友和他談道:「真搞不懂你們溫州人,文化不好,語言也不懂,到了國外個個都當老闆。我們上海人出國的大部分受過高等教育,外語水平也不錯,做了幾年還是個打工的,最好的也就在洋人的大公司做個高級職員。」
對此,他是這樣解釋的:「溫州人到了國外,哪怕他口袋裡只有幾萬人民幣,只要有了落腳點,就會去尋找目標,有欲盤出去(出讓)的小餐館、小工場或者小店鋪,只要適合自己的都可以,看中了就找在國外的親戚朋友商量,讓他們出錢『朋一朋』,於是這些親戚朋友都會按照自己的能力慷慨解囊,你出五萬,我出十萬,很快地便能湊個百十萬的。盤下那個餐館或店鋪之後艱苦努力,賺了錢先還債,三五年之後還清了債,再去找更大的鋪面或工場。這種湊份子的辦法溫州話就叫『朋』,只要大家『朋一朋』,你就圓了老闆夢。當然也有單槍匹馬從打工開始的,但這打工的溫州人目標也很明確,將來是要做老闆的。他先從努力和節儉開始,積攢了錢以後再去盤人家的店鋪或工場,以後再慢慢做大。早年出國的老華僑很多是以這種方式起家的,後來出國的年輕人便是用『朋』的辦法居多了。你想想,他的文化不高,外語不通,最多只能做苦力,不去做苦力只能當老闆啦!你有文化、懂外語,你可以找到一份好工作,就不用去冒風險,你就不能當老闆。這也是一種悖論。」
雖然,白暉華的說法不無戲謔和調侃,但是溫州人的確有這樣抱團的習慣,他們往往是一個人先到了外地,一旦發現商機,立馬往回送信:「此處錢多、人少,速來!」於是一發不可收拾,一傳十、十傳百,雪球越滾越大。這就是溫州盛產老闆的一個獨特的原因。