商道精髓：溫商在任何情況下也不為自己找借口，他們知道再完美的借口對他一點作用也沒有。他們要找的是解決問題的辦法和總結失敗的經驗教訓。這些也是一個台階，但這些台階會把溫州人送到事業的頂峰。
借口是比海洛因還能讓人上癮的東西，這種東西剛用時能有鎮靜安神之功效，附帶讓人產生美好幻覺的作用。然而用久了，就有腐蝕神經和肌體的副作用，摧垮一個人的精神和意志。
一個人，可以找到很多借口為自己的失敗開脫，但這些借口也形成一個個台階，讓窮人順著台階自然而然地走進無法翻身的無底深淵，最終老老實實地做一輩子窮人。
20多歲的史蒂芬是一個普通的美國小夥子。幾年前，他在一家裁縫店學成出師後來到了佛羅里達州一個城市，開了一家小裁縫店。由於他手藝出眾，做活認真，價格又特別便宜，很快就聲名遠播，許多人都慕名而來找他做衣服。
一天，雍容高貴的本恩太太讓史蒂芬為她做一套晚禮服以出席幾天後的商業聚會。等史蒂芬做完的時候才發現袖子比本恩太太要求的長了半寸。可是本恩太太馬上就會來取這套禮服，他已經沒有時間去修改了。
果然不出所料，一會兒的工夫，本恩太大便來到了店中取衣服。她穿上了晚禮服在鏡前照來照去，嘴裡不住地稱讚史蒂芬的手藝出色。看得出來，她對這套晚禮服相當地滿意。於是她按說好的價錢給史蒂芬。令本恩太太感到意外的是史蒂芬拒絕收錢，且態度十分堅決。史蒂芬解釋說：「太太，我不能收您的錢，我把您晚禮服的袖子做長了半寸，為此我感到非常歉疚。當然，如果你能再給我一點點的時間，我非常願意把它修改到你所要求的尺寸。」
聽了史蒂芬的解釋之後，本恩太太一再表示她對晚禮服相當滿意，並不介意袖子長了半寸。但不管本恩太太怎麼說，史蒂芬都拒絕收她的錢，最後無可奈何的本恩太太只好讓步。
在去參加晚會的途中，本恩太太對丈夫說：「這個小夥子勇於認錯、敢於擔當責任、一絲不苟、實事求是的態度讓我震驚，他將來一定很有發展前途。」
時間印證了本恩太太的話。史蒂芬後來果然成為一位世界聞名的高級服裝設計大師。
福特汽車的創始人亨利·福特，在製造著名的V-8汽車時，明確指出要造一個內附8個汽缸的引擎，並指示手下的工程師馬上著手設計。
但其中一個工程師卻認為，要在一個引擎中裝設8個汽缸是根本不可能的。他對福特說：「天啊，這種設計簡直是天方夜譚！以我多年的經驗來判斷，這是絕對不可能的事。我願意和您打賭，如果誰能設計出來，我寧願放棄一年的薪水。」
福特先生笑著答應了他的賭約，他堅信自己的設想：「儘管現在世界上還沒有這種車，但無論如何，只要多搜集一些資料，並把它們的長處廣泛地加以分析和改進，是完全可以設計和生產出來的。」
後來，其他工程師通過對全世界範圍的汽車引擎資料的搜集、整理和精心設計，結果奇蹟出現了，不但成功設計出8個汽缸的引擎，而且還正式生產出來了。
那個工程師對福特先生說：「我願意履行自己的賭約，放棄一年的薪水。」
此時，福特先生嚴肅地對他說：「不用了，你可以領走你的薪水，但看來你並不適合在福特公司工作了。」
那個工程師在其他方面的表現很不錯，但他卻僅僅憑藉自己現有的知識和經驗就妄下結論，而不是去積極主動地廣泛搜集相關資料，不去尋找方法，只是一味地尋找借口。只找借口不找方法的人是很難取得事業上的成功的。因為一個人總是千方百計為自己的工作找借口，自然就會對工作疏於努力，也不會去自省，不去想辦法爭取成功，這樣的人自然會一事無成。
「我太老了！」這是一句經典的借口。
拿破崙·希爾對許多有錢人的一項調查結果表明，有許多成功者都是人到中年，甚至更老的時候——才實現他們的奮鬥目標。正所謂，「烈士暮年，壯心不已」！然而，就在這麼多年努力終於瓜熟蒂落，即將收穫豐碩的果實的時候，有許多人卻除了自己應該退休這個念頭外，對於其他的事情一無所想。殊不知，工作並非是對生命的損耗，恰恰相反，懶惰才真正是健康長壽的致命敵人。因此，那些早早退休的人，往往並不比持續工作的人更為長壽。事實表明，許多人都會去從事第二職業甚至第三職業，而在他們之中，那些最成功的人往往都是大器晚成。這樣看來，年齡絕對不是什麼問題。即使你可能失敗，但長年歲月積累的豐富經驗，就是你的無價之寶。
「我沒有能力！」也是一種借口，但我們更應該相信的是，自己有成功的潛能。只要你存在堅定的自信，你就能發掘出潛能來。
對於能力的不同看法也溫商與普通人相當重要的區別：如何看待自身的能力和水平。是的，我們的每一步行動都需要某種能力，即使是最少量的能力。這種能力尤其是指智力和體力兩方面的能力，而低落的熱情會無可避免地帶來低沉的動力。因此對自我能力的低估造成低落的熱情，又帶來了做事的消極態度，這真的是另一個必然形成的惡性循環。要知道，正確對待自己的能力，的確可以成為星星之火，點燃自己身體內部靜靜潛伏的能量之源。每個人所擁有的潛在能源，事實上是巨大無比的，可以點燃起熊熊大火，促使你迅速地取得成功，只不過在許多人那裡，這些能源還處於某種冬眠狀態，它們等待著被你的積極態度和雄心壯志所激活。
「我沒有資本！」是的，在這個世界，我們都知道「金錢不是萬能的，但沒有錢卻是萬萬不能的」。但絕大多數的溫商從一開始時都並沒有什麼資本，也就是說，錢並不是他們邁向成功的唯一的基本要素。而一個優秀的商業創意或商業觀念，以及積極而開闊的視野，才是必須具備的東西。世界上的芸芸眾生之中，每個人都會或多或少擁有一些可帶來經濟利益的才能、熱情或者愛好，至少會擁有一種這樣的條件。擺在那些即將成為富人面前的問題是：如何正確運用這些才能、熱情或者愛好。