正文 十三

我慢慢對公關的智力含量表示懷疑是在我升到SULTANT(顧問)之後,我發現原來更高的級別同樣干著體力多於腦力的事。而且我對我們評定工作成績的方式產生了懷疑。我對圈內的媒體自認為研究得很透,對各自的針對性和特色知道得很清楚,所以每一次在搞新聞發布會時,請媒體都比較精鍊。而且和許多記者建立了一種默契,每一次我都給他們很寬鬆的要求,並不是一定要寫出文章來,除了新聞是報導事實,大塊的文章我認為有感而發是好文章。一個記者帶著某種人情或廣告的壓力去寫文章,筆底下流不出有力量的字。我盡量在給我結識的記者打造一種公關新形象。

然而頭疼的問題出現了。公司對工作成績的統計實在是非常粗糙,就是量SIZE(大小),面積大,字數多,CL IPPING(剪報)多就是業績大,字數少就是腿軟。《計算機世界》發表一篇文章和一些發行量小影響力小的媒體是不一樣的。雖然我有抗議,希望來一個加權的計算方法,但是加權只是象徵性,看來中國人對生產品質的管理缺乏能力,就算我們這個地地道道的外企在這方面也非常NATIVE(本地化)。

我所理解的公關就是運用智力來影響視聽,而不是體力。用一個簡單的故事最能說明這種效果。比如要宣傳一種強力膠水,首先在媒體上打出一則消息:某某地方貼著一枚金幣,誰如果能從牆上揭下來,金幣就屬於誰。最後,問題的核心轉到貼這個金幣的膠水上,然後又讓媒體大肆談這種膠水。將媒體、大眾、企業用一種非常緊密和互動的方式結合在一起,這是最好的公關。

當然我將自己最近的一些感觸給DIRECTOR唐講了,而且表示去意已定。

DIRECTOR唐感到很意外,他說:"當初就看中了你是一個非常CREATIVE(有創意)的人,從1年來的表現看,你的個性和這個行業有了非常成功的結合,將會非常有前途,公司的許多考核制度也正在從簡單化線性化向更科學的方向轉變。"我沉默了一會兒。我和DIRECTOR唐可以無話不說,這樣的上司我很滿足,我直接向他彙報工作,當然也直接提出了我的PROMOTION(加薪)。DIRECTOR唐很爽快地答應了。我是想再給自己一個動力,比如加薪,看自己在這個工作上還能有多大潛力。有時候就算是高薪,也留不住一個講究過程輝煌的人。雖然我不是追求輝煌,但非常遵守內心的感受,如果有一天我干這項工作很難受了,那我不得不離開。

"我最初獲得的承諾能否儘快兌現呢?"我實際上被DIRECTOR唐挽留了,報酬問題往往是一種辭職的託辭,我想再留下來一段時間,只是看在DIRECTOR唐的份上。

康成在烏魯木齊住了整整一個月,很肥的烤羊肉將他的腰吃肥了一圈,而且將酒量練出來了,回來之後第一件事就是找我喝酒,他對新疆的回味無窮無盡。

我們選了一家阿凡提餐廳,很多老外喜歡到那裡吃飯,吃完飯就爬到桌上跳舞。他們是吃文化,我們是吃羊肉。很肥的LAMB(小羊肉)用炭火烤出油來,切成小方塊,再來兩瓶德國黑啤,生活真是太美好了。SIMPLENESS IS THE BEST!對於我們還沒有條件讓自己的飲食結構複雜起來,簡單是最好的。

康成現在喝酒也是滿臉紅得像燒鵝,但舌不打卷,腿不打彎,確實長進不少。他一邊囫圇吃一邊說:"在烏魯木齊的生活簡單得跟戈壁灘似的。每天拿著一個『黑名單』,都是需要拜訪的客戶或者遊說的對象,有機械廠、鑄造廠,總之是玩鐵的工廠都去。首先找技術工程師,了解情況,發現CAD情況很落後,接著談技改,談甩圖板,談成本效益,談外面的世界很精彩,談市場經濟,談競爭力,談生死存亡。談出好感,談動了心,到酒館接著談。邊喝邊談,邊談邊喝。有的工程師談著談著就開始後悔,開始報怨支邊兵團,開始回憶上海或北京的故鄉,我認真聽故事,受教育。他們將人生、技術、孩子、愛情、酒、女人、窩囊氣統統混在一起談,酒喝得越好,故事混和得越甘醇。故事越好聽,酒喝得越好,我醉得越快,早早趴在那裡哼約。我越醉,談的效果越好,他們越相信我推的國產CAD真牛......"「那你這次斬獲不少?」「斬獲不多。」康成飲了一大口,嘴上的啤酒沫沾在嘴上,大有遺憾地說,"他們有意向的真不少,但最後成的不多。現在有一個疑問一直讓他們迷惑,就是搞CAD是上工作站還是上微機。他們許多工廠用的是以前的SUN工作站,高級一點的還有INTERGRA PH。但這些產品全是很早的產品,基於文件系統,很落後。我當然舉張一般CAD用微機平台,後台可以用工作站做實體造型或三維模擬。現在許多企業在CAD系統上投的錢真不少,但總是趕不上形勢,他們說誰來給他們搞技術推廣,開口閉口就說他們已經被淘汰,所以他們不知道自己需要什麼樣的產品,他們只知道自己被淘汰。我對他們遊說時,始終堅持一條原則,就是夠用,可以升級,不變應萬變。他們覺得我的話很中聽,跑不了又一頓酒。開始那個醉!黃膽都出來了。""搞銷售真不容易!來,為你乾杯!"我舉起杯為康成自豪。

新疆一行斬獲不多,但回來後斬獲不少,公司給康成配了一台筆記本電腦。

"給客戶做現場演示非常重要,你只說不練,他們也只說不練,不跟你簽協議。"康成拍著筆記本電腦包說。

我頻頻點頭吃肉,將近來在美森公司的總總體驗也抖落了一通。酒足飯飽,我們離開阿凡提餐廳時,康成非常留念地看了一眼餐廳,笑著對我說:"烏魯木齊的街頭的一大景觀就是酒鬼多。經常在馬路旁邊會有一些不知所往的遊盪者,多半是喝高了。有一次我和一個客戶到酒館裡喝酒,發現酒館門前有一個醉鬼在那裡既不前進也不後退,只是前後搖啊搖。兩個鐘點後,我們從酒館出來,發現醉鬼還在那裡搖啊......"「搖到外婆橋。」「。。。。。。」

康成、肖漢、李國林、李軍、我,這幾個難兄難弟,我們雖然像棋子一樣散在偌大一個北京城,但是基於共同的國企生涯,無論我們混得怎麼樣,大家彼此都不生疏,這裡面的玄機誰也解不開。我分析了一下,要想成為沒有隱私的酒肉朋友? ?當然我現在認為只有酒肉朋友才是真朋友,其它全是生意上的逢場作戲,哪怕他不把你當外人,在你面前摳腳丫。接著剛才的論斷,要想成為酒肉朋友,必需具備三個條件:第一,曾經非常擁擠地住在一個狹仄的屋裡;第二、大家都沒有什麼財產,當然這是個廢話,既然擁擠在一起,當然就沒有什麼財產;第三、大家沒有利益衝突。總結一下人生,有兩次結成這種無遮無擋,沆瀣一氣朋友的機會,一個是大學同宿舍,另一個是畢業後同宿舍但不同單位。在大學我的理想主義導致我沒有和那幫俗人成為酒肉朋友,相信很多人也和我一樣,在大學都有點自命不凡,獨來獨往,除了找女朋友能夠交流一下經驗,其它全自拿主意。而畢業後我卻在12平米的集體宿舍結交了以上羅列的幾個酒肉朋友,大家都變得平和起來,志趣比較統一,甚至關係好得有些過分,有時候無論朋友的要求多過分也得受著。

一星期以後,康成又要出差,很急,給我來了電話。剛好是星期六,我被他從被窩裡CALL起來。

"你太腐化了吧,我已經在公司加了半天班,你還在被窩裡做青蛙公主夢。"康成在電話里大聲訓斥我。

"一個人睡覺也腐化?沒事少來煩我。"我正睡得實實的,經他這麼一折騰,心裡是氣,在被窩裡罵他。

"我跟你廢話少說了,我今天下午3點鐘的飛機,景德鎮。有一個客戶系統出了問題,需要我馬上給他解決,現在幹什麼都要講服務,否則後面的單子沒法做了,你給我當幾個小時的秘書。"康成在電話里急不擇詞。

"那也輪不到我給你服務吧?你算老幾,公司總經理我都沒給她服務過!"我故意跟他貧。

"養哥們千日,用哥們一時,絕不幹違法亂紀之事,你過來就知道了。"康成在電話里顯得很急迫,拉長聲調哀求我。我看他非常需要我幫忙,只好慢慢從被窩裡爬起來。這樣的荒唐事成為我們關係非同一般的象徵。

我急急火火趕到康成那裡,康成早已準備好一張寫滿字的紙來讓我去操辦。他吩咐我幹活的時候連頭都不回一下,緊趴在電腦上敲敲打打。我拿來他的紙條一看,上面拉了一個單子:1、到容鑫洗衣店取紅都牌藍色西服(永泰東里路口);2 、到工商銀行繳上月的手機費;3、買10雙襪子、兩雙鞋墊、牙膏牙刷、面巾若干,放到我出差的箱子里;4、換壞水龍頭(水龍頭已經擱在廚房裡);5、房東兩點到家收房租;6、7、8、9、10......我看暈了眼,將紙往桌上一扔說:"我幹不了,這是你老婆乾的事。"康成雙眼緊盯著計算機屏,兩手不停地敲打,嘴裡卻說:「好人,好人,你就幫幫我吧,你

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