誠信是為人處世立身之本，是做人的起碼要求，誠就是待人真誠，童叟無欺；信就是信守承諾，言必行，行必果。誠信的基本含義是守諾、踐約、無欺。通俗地表述，就是說老實話、辦老實事、做老實人。否則，個人就失去立身之本，社會就失去運行之規。
誠信不僅能夠折射出一個人的最本質特徵，還是「五常之本，百行之源」，也就是商人的立足之本，發展之源泉。如果一個商人或一個企業失去了誠信，那麼他就在今後的商業活動中寸步難行。
誠信，其實包含了兩層意思，一層意思是誠實經營，另一層意思就是要講信用。「誠」與「信」的關係是：誠是本，信是表；誠是因，信是果。總之，老老實實做人，實實在在經營，才是一個商人的立身之本。
古今中外，成功的商人都認為誠信不欺是經商能夠長久取勝的根本原因。他們認為經商雖以贏利為目的，但經商要又以道德信義為標準，做到以誠相待、貨真價實、童叟無欺。因此他們把商業信譽看得高於一切，甚至高於經商本身的目的——贏利。
在舊時商店的門楣上，老闆們總會掛出「誠信招徠天下客，無欺譽攬萬人心」的對聯，商人只要能以誠實不欺的態度招來天下之客，就不愁沒有顧客上門，就不愁沒有生意做，就不愁賺不到錢。
李嘉誠是華人首富，關於他的成功之道，已有大量書籍記載。但其實他的成功秘訣的核心只有一個字：誠。正如他所說：「我絕不同意為了成功而不擇手段，如果這樣，即使僥倖略有所得，也必不能長久。」
李嘉誠馳騁商界，是從生產塑膠花開始的。當初，曾有一位外商希望大量訂貨，為確證李嘉誠有供貨能力，外商提出須有富裕的廠家作擔保。李嘉誠白手起家，沒有背景，他跑了幾天，磨破了嘴皮子，也沒人願意為他作擔保，無奈之下，李嘉誠只得對外商如實相告。
李嘉誠的誠實感動了對方，外商對他說：「從你的坦白之言中可以看出，你是一位誠實君子。誠信乃做人之道，亦是經營之本，不必用其他廠商作保了，現在我們就簽合約吧。」沒想到李嘉誠卻拒絕了對方的好意，他對外商說：「先生，能受到如此信任，我不勝榮幸之至！可是，因為資金有限得很，一時無法完成您這麼多的訂貨，所以，我還是很遺憾不能與你簽約。」
李嘉誠這番實話使外商內心大受震動，他沒想到，在「無商不奸，無奸不商」的說法為人們廣泛接受時，竟然還有這樣一位「出淤泥而不染」的誠實商人，於是，外商決定，即使冒再大的風險，他也要與這位具有罕見的誠實品質的人合作一回。李嘉誠值得他破一次例，他對李嘉誠說：「你是一位令人尊敬的可信賴之人。為此，我預付貨款，以便為你擴大生產提供資金。」
外商的鼎力相助，使得李嘉誠既擴大了生產規模，又拓寬了銷路，李嘉誠由此發展成為塑膠花大王。
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「誠信」這兩個字，幫助李嘉誠奠定了事業基礎，才有了現在如日中天的李嘉誠。
香港哈利妮商場從1996年開始經營，賬面利潤連續三年是零。然而到了1999年，商廈利潤卻像發酵的麵糰般地上漲，進入2000年利潤更是成倍往上翻。為什麼呢？就是他們從一件件小事做起，贏得了信譽。
一次，有位顧客想要買一件真絲旗袍，已經準備付款了，哈利妮商場的售貨員告訴她說：「這種衣服明天降價銷售。」顧客不僅感激至極，而且驚呆了，心想：「世上還有這樣為顧客著想的商家嗎？」還有一位顧客定做了一雙加大碼的鞋子，但不久又有親友從外地給他捎回同樣的一雙。這位顧客幾經猶豫，找到商場說：「我知道定做的鞋不能退，但我還想來試試。」哈利妮商場考慮到顧客的困難，還是給退了。像這樣為顧客著想，顧客對商廈的口碑能不好嗎？能不成為鐵杆回頭客嗎？
僅這兩件小事，便可看出哈利妮的經營理念，即抵制假貨、低質、高價、不願退貨等各種短期利益的誘惑，從價格、質量、服務、管理等一系列環節上，一點一滴、持之以恆地打造出價值連城的信譽品牌。可以說，前三年他們是「以利潤換信譽，以信譽樹品牌，以品牌創效益」的三年。正是有了這個信譽，1998年之後，哈利妮的購物環境雖說是最差的，但方圓百里的消費者卻把它作為購物首選。甚至這座城市周邊地區的許多消費者也捨近求遠地到這裡來購物。目前該商廈已發展成為總面積1萬平方米，擁有900名員工的大型商場。除了銷售額日日攀升外，其輻射效應也令人吃驚。因為哈利妮的業務擴張到哪裡，哪裡的地段就升值。業內人士估算，該商場的信譽品牌價值已超過1500萬港元。
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誠信也是一種品牌價值，不過，樹立艱難，毀壞卻很容易。
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胡雪岩賺錢獨門五字心經：
中國晚清年間商界的風雲人物——胡雪岩，從一個錢莊的小夥計暴發成為當時中國最有錢的人，並搖身一變，成為了顯赫一時的紅頂商人。
其賺錢的最高機密是他的獨門五字心經：
1.天：指先天之智，是經商之本。
2.地：指後天修為，靠誠信立身。
3.人：指仁義，懂取捨，講究「君子愛財，取之有道」。
4.神：指勇強，遇事果敢，敢闖敢幹。
5.鬼：指心機，手法活絡，能「翻手為雲，覆手為雨」。
美國道格拉斯飛機製造公司為了賣一批噴氣客機給東方航空公司，創始人道格拉斯本人專程去拜訪東方航空公司的總裁利貝克。
利貝克告訴他說，道格拉斯公司生產的新型DC－3飛機和波音707飛機均有一個共同的毛病，那就是噴氣發動機的噪音太大，並表示願意給道格拉斯公司一個機會，如能在減小噪音方面勝過波音公司，就可獲得簽訂合同的希望。
對道格拉斯公司來說，這是一樁多麼重要的買賣啊！但是，道格拉斯回去與他的工程師商量後，認真地答覆說：「老實說，我想我們沒有辦法去實現你的這一要求。」
利貝克說：「我想也是這樣的，我這樣做的目的，只是想知道你對我是否誠實。」由於道格拉斯的誠實打動了利貝克，贏得了他的信任，他終於聽到了一直期待的好消息，利貝克說：「你將獲得16億美元的合同。現在，去看看你如何將那些發動機的噪音控制到最小的程度。」
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掩飾自己的缺點、弱點，也許能得逞一時，但謊言終有被戳穿之日。
美國休斯可公司創建人比爾以350美元起家，在短短10年內發展成擁有1000萬美元資產的美國最大的皮鞋製造商。他之所以能站住腳，靠的就是真誠為對方著想。因此對方投桃報李，自己最終也得到了回報。
比爾在創業初期，深知自己財單力薄，不可能單憑個人的實力與同行業的大廠家競爭，必須聯合外界的人力、物力、財力，要做到這一點，就必須以心換心。
一次，休斯可公司生產的白鞋帶、白扣的軟皮鞋，在辛辛那提州失去了銷路，零售商天天打電話要求退貨，這可急壞了負責這一地區的批發商古佳倫，他連夜趕來找比爾商量對策。如果把貨收回來，積壓在家裡，批發商將受到巨大的經濟損失。
比爾說：「你的困難，就是我的困難，不管什麼原因造成的這種局面，我決不會讓你受損失，你把那些皮鞋統統收回，送到我這裡調換別的式樣的鞋。」古佳倫感動地說：「但也不能讓你一個人吃虧呀。」比爾親切地說：「我們都是一家人，誰受損失都一樣，這事理應由我來處理。」
這件事傳出以後，全國各地的批發商對比爾更加敬重了。批發商、零售商對比爾為他人著想的做法，以實際行動報答。他們不僅全力推銷比爾公司生產的各式皮鞋，而且在比爾遭到滅頂之災以後，自願組織起來，幫助比爾渡過難關。
那年，河水決堤把比爾用貸款剛剛新建的現代化皮鞋廠的設備、材料、產品沖得幾乎一乾二淨，比爾猶如晴天霹靂，欲哭無淚，他想到了死。在他萬念俱灰的時候，比爾銷售網中幾個較大的批發商領頭召開了來自全國各地幾百位批發商的集資大會，僅僅兩個小時，就湊齊了比爾重建新廠的資金，一星期後，比爾的工廠恢複了生產。
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好心自會有好報，比爾在別人困難的時候捨己為人，伸出了援助之手，當他遭受滅頂之災時，他也得到了回報。
浙江李子園牛奶食品有限公司是靠三頭奶牛起家的，其經營理念就是「實實在在做人，兢兢業業幹事」。他們是這樣說的，也是這樣做的。
為了保證向消費者提供高質量的牛奶，產品質量一直都被李子園視為生命。在2003年，李子園倒掉了40～50噸有質量問題的牛奶。有一次，浙江境內一消費者發現了一瓶牛奶封口處有一根頭髮。接到投訴後，李子園迅速作出反應，花