在銷售領域中，最受人關注的要數銷售經理了。但現在的銷售經理的內涵已發生了變化。它不再是任何一個銷售精英就能勝任的職位，而需要一個具有綜合知識和能力的人來擔當。也就是說，銷售經理不僅要諳熟營銷知識，還要對和銷售有直接關係的邊緣學科也有所涉足。銷售活動的最終結果會體現為財務數據。作為銷售經理，在開展銷售工作的過程中，必然會遇到支付、結算、預算等與財務相關的問題，很顯然，良好的財務知識背景會有助於其順利開展各項工作。基本的財務知識就是銷售經理必須學習和了解的。當營銷和財務有效地結合後，銷售經理就能更清楚地了解企業的銷售狀況，並有的放矢地給企業打造一個利潤可觀的營銷環境。
常見的支付、結算手段
1.國內常見的支付、結算手段
國內常見的支付和結算手段主要有以下幾種：
(1)匯票：包括銀行匯票和商業匯票(商業匯票又包括銀行承兌匯票、商業承兌匯票)。
(2)銀行本票：包括定額銀行本票、不定額銀行本票。
(3)支票：包括現金支票、轉賬支票、普通支票。
(4)匯兌：包括電匯、信匯兩種。
(5)委託收款：包括異地委託收款、同地委託收款。
(6)信用證：企業間的一種結算工具。
2.銀行匯票
這是由出票銀行簽發，是銀行見票時按實際結算金額無條件支付給收款人或持票人的票據。單位和個人的各種款項結算均可藉助於銀行匯票。銀行匯票可用於轉賬，註明「現金」字樣的銀行匯票也可以用於支取現金。銀行匯票主要有以下幾個特點：
(1)無起點金額。
(2)無地域限制。
(3)企業和個人均可申請。
(4)收付款人均為個人時可申請現金銀行匯票。
(5)有效期一般為1個月。
(6)現金銀行匯票可以掛失。
(7)見票即付。
(8)在票據有效期內可以辦理退票。
3.銀行本票
這是由銀行簽發的、承諾自己在見票時無條件支付指定金額給收款人或持票人的票據。單位和個人在同一票據交換區域需支取各種款項時均可使用銀行本票。銀行本票主要有以下幾個特點：
(1)不定額銀行本票無起點金額限制。
(2)銀行本票一律記名。
(3)收付款人為個人的可申請現金銀行本票，現金銀行本票綿委託人可向出票行提示付款。
(4)銀行本票見票即付。
(5)銀行本票付款期限一般不超過2個月。
4.支票
這是由出票人簽發的、委託辦理支票存款業務的銀行見票時無條件支付指定金額給收款人或持票人的票據，單位和個人在同城的款項結算均可使用支票，支票出票人為在中國人民銀行當地分行批准辦理業務的銀行機構開立可以使用支票的存款賬戶單位和個人。支票主要具有以下幾個特點：
(1)無起點金額限制。
(2)可支取現金或用於轉賬。
(3)有效期為10天(從簽發之日起計算，到期日為節假日時順延)。
(4)可以掛失。
5.匯兌
這是匯款人委託銀行將款項支付給收款人的一種結算方式，單位和個人的各種款項結算均可使用這種結算方式。匯兌業務主要具有以下幾個特點：
(1)匯兌分電匯、信匯兩種，由匯款人選擇使用。
(2)匯兌不受金額起點限制。
6.委託收款
這是收款人委託銀行向付款人收取款項的一種結算方式，單位和個人憑承兌商業匯票、債券、存單等付款人債務證明辦理款項結算均可使用委託收款的結算方式。委託收款業務主要具有以下幾個特點：
(1)無起點金額限制。
(2)同城、異地均可辦理。
(3)有郵寄和電劃兩種收款方式供收款人選用。
7.信用證
這是指開證行依照申請人的申請開出的、憑符合信用條款單據支付的付款承諾。國內信用證是由銀行提供擔保的國內企業之間商品交易結算工具。
與銷售相關的財務術語
銷售的最終成果得通過財務來體現。企業往往通過投資回報率、每股收益率等指標來評估銷售成果，因此，銷售人員必須對銷售活動的財務指標進行評估，管理人員則更要善於通過財務指標來提交方案。很難想像，當你為開一家新分公司或某廣告做了100萬元預算時，老闆在沒有看到相關財務說明的情況下就會批准你的方案。常見的財務術語有成本、盈虧平衡點、利潤目標、市場佔有率、資本支出、相關成本和毛利率等。
1.成本
在確定貢獻毛利與利潤時，我們使用了變動成本和固定成本項目。變動成本是那些在單位產品上固定的、在總額上依據製造數量和銷售數量而變動的成本；固定成本是那些與生產和銷售不緊密相關的、在總量上保持不變的成本。單位產品的成本由上述兩種成本共同決定，分清哪些成本是變動成本、哪些成本是固定成本很重要。如果某成本隨產量變化而變化，它就是變動成本(如勞動、原材料、包裝、銷售人員的傭金等)。值得注意的是，除傭金外的所有營銷成本都被視為固定成本。
2.盈虧平衡點
盈虧平衡點又稱零利潤點、保本點、盈虧臨界點、損益分歧點、收益轉折點。通常在確定為補償所有相關固定成本而必須銷售的數量或金額時，這樣的銷售水平被稱為盈虧平衡點。企業應以以盈虧平衡點為界限，當銷售收入高於盈虧平衡點時，企業盈利；反之，企業虧損。盈虧平衡點可以用銷售量來表示，即盈虧平衡點的銷售量；也可以用銷售額來表示，即盈虧平衡點的銷售額。相關計算公式為：
以數量表示的盈虧平衡點=總固定成本÷單位貢獻毛利
以金額表示的盈虧平衡點=總固定成本÷［1-(單位變動成本÷單位銷售價格)］
=以數量表示的盈虧平衡點×單位銷售價格
3.利潤目標
盈虧平衡並不像盈利目標那麼誘人，因此，常常需要在計算中體現一個利潤目標下的銷量目標，即在哪個銷量水平上可獲利x元。換句話說，盈虧平衡分析告訴我們必須售出多少，利潤目標則告訴我們將要售出多少。
4.市場佔有率
市場佔有率的計算公式為：
市場佔有率=公司銷售水平÷市場總量
假設某產品的市場總量為29萬件，盈虧平衡銷售水平為4萬件，這樣，盈虧平衡所要達到的市場佔有率為13.8%(40000÷290000)。
5.資本支出
通常，某銷售方案的計算會涉及費用分攤問題。例如，假定使用期為10年的設備價值500萬元，如果把這500萬元全部歸入第一年盈虧平衡點的計算中去，則盈虧平衡點將很高，所以，通常是將這500萬元平均分攤到10個年度內，這樣，可以把每年有與該設備有關的50萬元作為一項固定成本。為此，管理人員需要對固定資產的有效壽命作出合理預測，並且將總成本分攤到各個使用時間段內。
6.相關成本
在判斷哪些固定成本與某方案相關時會涉及這個概念。判斷法則如下：如果支出水平因採納了該計畫而發生變化，則該固定成本就是相關成本，因此，新設備、新研究和開發等成本都是相關成本；反之，上一年度的廣告費或以前的研發費則不會隨現在的決策而有所變化，因此，就不是該銷售方案的相關成本，一般被視為滯留成本且不會被計入現在的決策。
7.毛利率
企業成本價與售價之間的差額被稱為毛利或加價，因此，銷售價格=成本+毛利。在營銷中，最通行的慣例是將毛利率表示為售價的百分比，以這種方式表示毛利更易於操作。
銷售管理中的財務運用
1.維持良好的資金流
企業在銷售產品的過程中一方面表現為產品流，另一方面又伴隨著資金流(資金的流入和流出)。企業的銷售活動與資金流密切相關，銷售管理人員必須正確規劃資金流量，用好、用活資金，從而提高資金使用效率。
2.應收賬款管理
為提高市場佔有率，企業經常會採用各種促銷手段(這裡指狹義促銷)，促銷手段雖然花樣繁多，但從結算方式上來說可歸結為兩種：現銷和賒銷。現銷的優點是應計現金流量與實際現金流量相吻合，能避免呆賬、壞賬，也能及時將收回的款項投入再運營，因而，它是企業最期望的一種結算方式。然而，在競爭激烈的今天，單純依賴現銷往往很難，況且，企業為了抑制風險而一味追求現銷也會坐失良機，久