第一篇 專家論道 如何打破「兄弟如世仇」的怪圈?

文/羅建法

無論在自然界還是社會領域,都存在一種非常奇特的反常現象:那些最相近的人,一旦成為競爭對手,其慘烈程度往往比那些相對遠的更殘酷。

在社會領域,存在著「兄弟如世仇」的說法,那些不和氣的兄弟,他們對於對方的怨恨竟然如世仇,特別是生在帝王家或者富豪家的兄弟,更是如此。

在商業領域,有所謂「同行是冤家」的說法,同業的競爭往往最為激烈,而我們熟知的美的與格蘭仕,海爾與海信的同城之爭,充分展示了商業領域的「同種競爭」的慘烈。

為什麼會出現這種「兄弟如世仇」的局面?如何打破這種怪圈?

出現這種「同種競爭」、「兄弟如世仇」的現象,主要存在兩個根源。

不充分競爭的一個顯著特點,就是參與競爭的對象少,容易獲得壟斷,因此,為了獲得壟斷資源,處於絕對性的優勢,「同種競爭」就比一般競爭更為殘酷。

最典型的案例,就是古代皇室子弟對於皇位的爭奪。誰獲得了競爭勝利,誰就擁有全部的資源。所以,奪位之爭,宮廷政變往往最為血腥。玄武門之變中,李世民把自己的幾個優秀的兄弟全部誅殺,帝王之家是個最極端的代表。妒忌也好,陷害也好,都是根源於利益的傾斜。

在一切非充分競爭的領域,「兄弟如世仇」現象普遍存在的最核心根源,基本都是為了獲得某種壟斷性資源或者壓倒性優勢。

在非充分競爭的商業格局中,也是同樣的道理。一旦打敗競爭對手,就可以獲得行業內的絕對性優勢。所以,當國內的連鎖巨頭只剩下國美,蘇寧,大中、永樂等幾家時,瘋狂的行業競爭就不可避免。而當目前的國美和蘇寧雙雄對峙,更是不可化解。

前幾年關於美的與格蘭仕,海爾與海信的所謂「同城競爭」,在某種意義上也是為了獲得絕對性的優勢。以空調為主業的美的不希望它身邊出現另外一個空調巨頭,以免失去其在順德基地的絕對性優勢,同樣,格蘭仕也不希望美的威脅其絕對性優勢。至於海信與海爾之爭,在某種意義上也是為了獲得壓倒性優勢,誰勝利了,誰就可以得寵於青島政府,獲得更多政策性扶持。

在很多企業中,接班人之爭與古代的皇位之爭非常類似。勝利者一旦勝利,將獲得壓倒優勢,而失敗者往往選擇離開。在通用,接班人一旦決定,參與競爭的失敗者往往不再呆在通用;在國內,同樣也有很多這樣的例子。

追求相同的基因,也是廣泛領域普遍存在的法則。因為「兄弟」是天然的關係,無法選擇,所以,兄弟之間的相似性,往往決定兄弟關係。如果一個兄弟非常聰明能幹,德才出眾,他是不希望他的兄弟品行惡劣的,因為,命運的關聯性,將使他也受損,兄弟之間要不「臭味相投」,既是兄弟又是死黨,要不就是互不賣帳,一輩子看不順眼。

在商業領域,也存在由於基因求同基礎上的兄弟如仇家。前幾年,金華兩家火腿被查出使用敵敵畏驅蚊,弄的很多人從此對火腿敬而遠之,整個行業很多企業大批大批倒閉。估計這樣的「兄弟」,一定被人給恨死。我們都老老實實,你卻搞東搞西,害大家受連累。

來時前路,就是去時歸途。走出「兄弟如世仇」的怪圈,也在於打破其存在的根基。

其一,變不充分競爭為充分競爭。

皇室兄弟的殘殺根源,在於競爭的不充分:按照規定,當皇帝有兒子的時候,只有直系的兒子可以繼承皇位,只要在兒子系列中競爭獲勝,就可以君臨天下,所以,皇帝的兒子為了獲得繼承權,往往不擇手段。

在商業競爭中同樣如此,一個企業里只有一兩個能幹的接班人選,很容易出現派系之爭,而如果能幹人多了,反而出現興盛景象。最典型的是當年的宏碁,其旗下人才濟濟,泛宏碁系也形成了一個龐大的企業集群。

打破束縛競爭的體制,開放競爭,往往是很多行業興盛的前提。壟斷的結果,一是有限競爭的幾方不擇手段,如同仇家,另外一個就是造成普遍的「不成器」。因為只要獲得壟斷,就可以高枕無憂,所以大家的精力都放在如何獲得壟斷性地位上,不關心產品,不關係服務,也不管消費者的要求,偏離了商業社會的本質,形成虛假的繁榮。中國移動和中國聯通都是勢大力大,但是中國人享受到的服務比起國外差的出奇,而比起一些市場化的電信巨頭,移動和聯通則遠遠落後。只能在國內威風。

而開放競爭則不同,因為參與遊戲的競爭者多,而每一方都有可能崛起,所以,逼迫企業時刻都不放鬆,努力提高自己的競爭力,使企業的主要精力放在外部競爭中,從而使所有企業獲得整體性發展。最後形成這個行業的繁榮興盛。家電行業無疑就是一個最典型的例子。

一個興盛的行業,往往是均衡而動態的,有幾個行業巨頭,左右行業格局,同時,還有幾個強勢的第二梯隊,再往後才是一般企業,這樣,處於領導地位的幾個企業無法同時消滅另外幾個競爭對手而獨大,也由於第二梯隊的存在,無法聯合幾個巨頭一起壟斷市場,整個行業處於動態的良性競爭中。而國內汽車行業無法達到家電行業的發達程度,很多程度在於它雖然打破了移動與聯通那樣的完全壟斷競爭,但是無第二梯隊,無強大的民營汽車群的興起,無法達成競爭的動態,屬於半壟斷半開放競爭——國營企業對於汽車行業的壟斷。

其二,基因變異或曰創新商業模式。

在家族中也是如此,很多人兄弟不和,第一代如同仇人,第二代仇恨淡化,到了好幾代後,仇恨就被漸忘記。因為幾代的傳承後,當初的差異,已經變成為了明顯的基因變異——互相獨立使當初的內部威脅不復存在,命運的關聯性也大大減少。

在商業領域,也是如此,當同行業之中出現商業上的創新時,往往會弱化直接競爭,同時也減少關聯。形成新的行業,成就更多的偉大商業帝國。

早幾年長虹與創維、TCL等混戰一團,後來,長虹投資背投,創維開發等離子,而TCL則專註於液晶,開始形成差異化,最後,幾個企業都各自成為新領域的巨頭,原來你死我活的競爭被弱化。

而商業模式的創新,則更是可以有效避免「兄弟成仇」的局面。

在美國,據統計新興的公司有70%是從原公司辭職的員工創辦的,他們之所以生存下來,在於他們都不與原公司展開全面正面的衝突,儘管在爭奪生存資源上也有相同之處,但是盡量的不同才是能生存的理由。

所以,對於很多公司來說,要在競爭中立於不敗之地,創新商業模式非常重要。無論波特所提倡的差異化競爭,還是後來大熱的藍海戰略,其實都涉及到商業模式創新。而商業模式的創新,在新興行業表現得最充分。互聯網行業就是最典型的代表。

搜狐,新浪、網易等門戶網站雄霸天下,基本上封死了再出現強勢門戶網站的可能,等很多搞門戶人前浪推後浪,一批批死在沙灘上的時候,馬雲搞了個B2B,結果阿里巴巴賺大錢了;等大家都去做電子商務的時候,沒有想到出來個陳天橋,人家搞遊戲就發財了。

商業模式的創新對小公司尤其重要,很多小公司為了防止被大公司吃掉,往往要冒險,劍走偏鋒,一個新的市場、新的技術往往是小公司率先發掘的,事實上,新的商業模式也往往是小公司和新公司創造的,這也是商業社會的魅力所在,不斷有新的勢力崛起,在盛衰更替中推動整個商業時代的發展,使滿天星空變得更為璀璨。

其三,建立利益關聯之上的共生關係

蒙牛在剛開始創業的時候,聲稱要與其他草原乳品企業一起打造「內蒙古」草原品牌,避免了「兄弟相殘」的局面,為蒙牛的初期成長贏得了時機,同時,整個內蒙古的乳業也確實興盛了起來。

縱使國美與蘇寧這樣的「死對頭」,也存在共生。國美與蘇寧很多店都是對門開,既是競爭,也是共生,為什麼說是共生呢?因為在很多地段,沒有足夠的店鋪,還真形成不了好的賣場,無法積累人氣。肯德基與麥當勞也是這樣,開在一起,消費者的選擇更多了,來的人也更多。

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