案例提示:什麼是長尾?「長尾」(longtail)著力於描繪大熱門之外的世界。我們的經濟與文化正在從少數大眾市場轉向無數的利基市場。擁有無限容量的發行渠道(或者說「無盡的貨架」)終於可以向消費者提供種類多得不可思議的商品。而在過去,商品的種類受到傳統零售和廣播帶來的經濟和物理上的巨大限制。人們往往專註於需求曲線左方高高突起的「頭部」,但在我們可以提供一切商品之後,右方「長尾」上的利基產品之和將可以與熱門產品一較高下(配圖)。作為近期最熱門的商業觀念,我們利用這組專題文章來向讀者對「長尾」這一概念作出案例解讀,通過文章你會發現,其實「長尾」無處不在。
長尾的九大法則:
法則1:讓存貨集中或分散;
法則2:讓顧客參與生產;
法則3:一種傳播途徑不適合所有人;
法則4:一種產品並不適合所有人;
法則5:一種價格並不適合所有人;
法則6:分享信息;
法則7:考慮「和」,不要考慮「或」;
法則8:讓市場替你做事;
法則9:理解免費的力量。