第一篇 專家論道 中國狼性企業的暗傷

文/金錯刀

在不少中國企業家眼裡,狼是一種值得學習的動物。從華為狼性,到海爾集團董事局主席張瑞敏對狼的推崇,以及聯想總裁楊元慶強調的「如狼似虎」,類似的故事總在不斷上演,這種像狼一樣的競爭策略一度讓跨國巨頭們膽戰心驚,而讓中國觀眾為之歡呼。

但狼也有其致命所在,比如,狼的鼻子、腿,也是獵人攻擊的重點。在商業戰場上,中國狼也在遭遇困境,曾經頗具狼性的PC、DVD、軟體、手機業,紛紛遭遇危局。

中國狼性企業們究竟有著什麼樣的暗傷與命門?

「創造性模仿」是狼性企業的重要競爭戰略,通過比創新者更透徹地了解新技術與市場需求的關係,創造性模仿能為新技術的應用尋求更準確的市場定位,並藉助對新技術的創造性模仿來建立競爭優勢。例如,個人電腦的設計思想最早來源於蘋果電腦,但當IBM認識到了個人電腦廣泛的市場前景後,便立即通過創造性模仿推出了標準的PC機型,迅速佔領了市場。

事實上,「創造性模仿」策略在攻敵之弱的同時,自身的弱點也成為對手的攻擊點。這就是「創造性模仿」之傷:

首先,「創造性模仿」也會引來眾多模仿者。一個有價值的定位肯定會引起他人的爭相仿效,從而使最初的獨特定位喪失。比如,最近的國產手機整體下滑,TCL移動就把原因歸結為:由於國產手機的盲目上馬和過熱生產,雷同度高的產品使市場顯疲態。

第二,模仿,卻缺乏創新。一方面,片面的模仿,而在核心技術上的缺失,使得國內廠商受制於人。

第三,持久的戰略需要做出堅定的放棄,否則容易墜入增長陷阱。很多時候,國產企業更喜歡一哄而上、彼此模仿,今天比拼百萬象素,明天比拼渠道能力,或者比拼代言明星的大牌,而且,這些「創造性模仿」的高手們更不願意去放棄一些東西,結果是他們都沒有實現真正的差異化。

與此同時,執行缺陷也在成為一大瓶頸。

經理人關注狼道,事實上也反映了一個現實:高層管理人員、股東和董事會已經對英雄式的領導提出了質疑。

但是,不管如何質疑,大多數中國公司仍是一個重英雄而輕團隊的組織。錫恩公司總經理姜汝祥也曾認為,中國絕大部分公司都沒有基於管理流程的戰略模型,中國企業的戰略是「總裁戰略」——總裁的話就是戰略,中國企業的管理是「總裁管理」——總裁的命令就是管理。

麥肯錫曾把類似「狼」性團隊執行、合作不暢的弱點所在歸結為三個層面:

首先是方向不明。這種方向不明又有幾個現實因素,比如缺乏協調、缺乏深入理解、缺乏戰略重點。CEO們提出一個設想時,經理們可能點頭附和,但團隊常常缺乏如何實施的共同看法。

其次是無效的交流。有不少管理團隊在交流的重要性方面光說不練,形成了一種妨礙真誠的溝通與合作的工作方式。比如,和任何人際交往一樣,高層團隊中也經常出現破壞性的行為,如公開羞辱團隊成員。這類行為顯然會導致恐懼和防範,從而嚴重影響團隊活力。

第三,無力進行自我更新。由於慣性思維、封閉隔絕以及個人技能的不足等原因,高層團隊很少對公司或產業以外的信息給予足夠的關注,同時,高層團隊很少花時間去思考他們所獲得的信息,從而不能確定真正的戰略重點。

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