猴子的故事 第五章

「方便請教另一個問題嗎?」

「什麼問題?」田中徹流露明顯的懼意。

「對你而言,向上司徵詢意見是否是件不容易的事?」

「不容易的事?什麼意思?」

「你剛提到,系統跳出詢問上司的警告訊息,你見怪不怪,所以沒理會?」

「對,說起來真丟臉。」

「會不會是你每次向課長徵詢意見時,他總是臭著一張臉?」

「咦?」

「因此,你才產生『能不問就不問』的念頭?」

光頭課長個性冷酷,一副拒人於千里之外的態度。五十嵐與他交談時,便親眼目睹他對前來請教事情的屬卜反射性地露出不耐煩與輕蔑的神色。

田中徹愣了一下,應道:「我從沒想過這問題。」從他的語氣聽來,似乎並非敷衍之詞。「不過,或許有那麼一點影響吧,課長實在很可怕。」他補上一句。

「田中先生,你忽略警告訊息,可能是內心對徵詢上司意見有所抵抗。」

「這麼說好像把責任推到課長頭上。就算課長老臭著一張臉,我也不能拿來當借口吧?」

「不,當然可以。」五十嵐語氣堅定。

「可以?」田中徹詫異地瞪大眼。

「雖然稱不上癥結所在,卻是造成疏失的原因之一。重大疏失的背後,往往不會只有一個原因,這點相當要緊。」

「哦?」

「人都有犯錯的時候,重要的是建立起一套由他人協助審核的機制。如果你向上司詢問事情會感受到壓力,自然也是疏失的肇因。」

光頭課長曾感嘆「現在的年輕人太沒主見」,這樣的觀點一定會表現在態度上。

「你的意思是,課長也有責任?」田中徹問道。

五十嵐一時語塞,不知如何回答。就法律而言,光頭課長沒半點責任。田中徹粗心大意造成的損失,與課長的臭臉並無直接關聯。

然而,光頭課長若能和善些,營造出容易溝通的氣氛,或許田中徹就不會忽略警告訊息。即使如此,田中徹仍可能對警告訊息視而不見,但五十嵐總覺得光頭課長置身事外,似乎有些講不過去。

「沒有法律上的責任,頂多追究管理與教育責任。」

「五十嵐先生,你剛剛不是說,這可以當我的借口?」

「我的意思是,這件事的肇因還包括課長的態度及其他種種因素,並非你一人的責任。」

「原來如此,我是無辜的。」田中徹的表情豁然開朗。

五十嵐一驚,急忙解釋:「不,你的粗心大意也是重要肇因之一,絕對稱不上無辜。」

田中徹的思考邏輯相當單純。非黑即白,別人有責任就表示自己沒責任。五十嵐純粹想表達「你不必負全責」,但田中徹似乎會錯了意。

「五十嵐先生,你為何要調查這件事?」田中徹抬起頭,「我曉得這是你的工作,不過,你追求的是什麼?如果只是想找出罪魁禍首,那個人就在你面前。」

「我想找出的不是禍首,而是原因。」

「原因不就是我的粗心大意嗎?」

「你心甘情願一肩扛下所有責任?你的公司可是企圖把損失三百億的責任全推到你身上。」

「我哪來的三百億。」田中徹嘟囔著。五十嵐以為這是句玩笑話,田中徹的表情卻異常認真。「我家裡只有當初下錯單的一百個紙箱,你覺得那值不值三百億?」

五十嵐忍不住想嘆氣。

看來,以田中徹粗枝大葉的個性,要認真思考一個問題是不可能的,就算懊惱也不過是做做表面工夫。

五十嵐回家的路上,又會碰到什麼奇人異事,且聽下回分解。

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