大數據、社交網路、移動智能，這些都將是電子商務企業應對未來商業戰爭的武器。除了戰勝對手，對他們來說，更重要的是贏得消費者的心。讓自己創造的生活和人們心中的美好生活無限接近，直到下一個新技術的誕生，最終讓這一切夢想成真。
電子商務只是其中的一個部分，未來會有更多的新技術出現在製造業、金融業以及生活服務行業。對於正在發展中的中國來說，這是機遇，更是挑戰。
對中國人來說，麻省理工學院教授尼古拉斯·尼葛洛龐帝（Nicholas Negroponte）是互聯網啟蒙者。1996年，他的《數字化生存》引入國內，書中對「電腦在生活中的運用」和「我們身邊的數字生活」的描述，為中國人打開了互聯網世界，激發人們探索互聯網世界的熱情。
其實，早在1984年尼葛洛龐帝就對互聯網做出了預言，這一預言影響了當時的西方世界。他預測：「未來的電腦會有CD光碟機、網路介面，而滑鼠將不再被使用，我們用手指就能操控電腦。」
30年前的預言十分驚人，但30年後，計算機的發展卻遠遠超越了尼葛洛龐帝當時的想像。CD光碟機已經逐漸從電腦上消失，無線網路讓我們能隨時隨地上網，我們可以用手指操作電腦，而且還可以用更多不同方式。
這就是未來，它永遠超越人類的想像。
作為互聯網時代的商業文明，電子商務未來會是什麼樣？它必定大大超乎我們的想像。
對於電子商務的未來，電商大佬們也都提出了自己的預測和觀點。
亞馬遜創始人貝索斯的預測可謂中規中矩，「智能手機、平板電腦的使用會大幅增加」。
阿里巴巴創始人馬雲的高度總是不由自主地偏重「務虛」，他認為「未來電子商務真正的走向，應該是個性化、豐富多彩的創意」。
學者荊林波的回應無意中把馬雲的「務虛」具體化了，「我們每個社區、每個樓下的那個傳達室、那個便利店，成為我們所有的提貨點，而中心商業區將成為娛樂式社區，大家去那會朋友、看電影、享受歌舞劇，甚至成為時裝秀的場所」。
eBay大中華區首席執行官林奕彰也認為，未來的電子商務已超越了「買東西」這個簡單的範疇，會真正融入我們的生活——「電子商務、移動商務往前發展，會融合生活的這些元素，不管是吃東西，買東西或者是遊樂，而且現在新一代的可以穿戴的移動裝置會更改變你所有的生活方式與購買的方式。電子商務會完全顛覆你現在想的物品的這個供應鏈，你可以很快在全世界買到你喜歡的東西，而且你可以體驗很多你現在體驗不到的經驗」。
美國新蛋網首席營銷官斯溫·米爾斯（Soren Mills）則從消費者的角度預測未來，「我們越來越了解消費者的購物方式。以後，對於他們想要的產品、服務、個性化推薦等方面，消費者會有更多的主導權。我們會看到人們生活的各個方面更加融合」。
小米科技創始人雷軍的預測則乾脆徹底：「我覺得電子商務在中國十多年的發展以後，已經廣泛地深入到國民經濟的每一個角落裡來，我相信在中國因為傳統的銷售網路不發達，我相信電子商務在中國所起的作用會超過世界上很多很多的地方，這個甚至有機會像英國一樣佔到整個國民生產總值的20%……甚至『電子商務』這個名詞將會消失，因為幾乎所有的公司都是電子商務公司了，這就是我們的未來。」
正如荊林波感嘆的那樣，「我們永遠無法趕上電子商務發展的快車，我們總是每天在追，實際上各位都很清楚，電子商務這個列車會越開越快」。新業態、新模式、新人、新技術不斷湧現，所有的當下很快就是過去式了，而電子商務永遠在進行式。
即使我們誰也沒有預見未來的魔鏡，但我們心中渴望一探究竟與洞察未來的熱情從未熄滅。也許通過過去與今日種種，我們可以找到電子商務通往未來之路的軌跡。
1996年9月，張朝陽來到美國麻省理工學院拜訪尼古拉斯·尼葛洛龐帝。當時張朝陽對互聯網知之甚少，但尼葛洛龐帝知道互聯網是了不起的事物，中國會成為迅速發展起來的巨大市場。回國後，張朝陽創辦了搜狐公司。