國內國外許多有名有影響的人都著文說：「無疑，周恩來是這個世界上工作最忙，工作最多的一個人。」
跟隨總理幾十年，我最強烈的感受也是這一點。工作忙主要體現著他的奉獻精神，而工作做得多，則不但體現了奉獻精神，同時也體現出他過人的聰明才智。
總理忘我工作的文章人們寫過很多很多，我不想重複。我只想講講總理的「六個辦公室」。不要誤會這「六個辦公室」是西花廳、人大會堂、釣魚台、新6所等等不同地點都有總理辦公的地方。我要講的六個辦公室，是我們身邊工作人員根據總理的生活及工作規律，自己總結出的六個「辦公室」。
被我們稱為總理的「第一辦公室」的，是廁所。建國後叫得文明些，是衛生間。
總理的生活規律：睡覺醒來，第一件事就是上廁所。他是兩眼一睜就開始工作的人，所以廁所就成了他的第一辦公室。就我所見，早在1940年，從我調到他身邊開始，就發現是這樣。
那時在重慶，沒有坐式馬桶，「第一辦公室」的條件很簡陋。我們在房東的菜園子里，距住房10米左右搭個小棚子，在棚子下挖個地坑，再墊兩塊蹲坑時腳踏的磚，這就是「第一辦公室」的全部建築和設施了。周恩來起床後，抓起報紙和臨睡前準備待辦的文件就直奔廁所，也就是第一辦公室。他在坑上一蹲好，開始解手也就開始了辦公。
總理解手時間比較長，不像有人能3分鐘「解決戰鬥」。總理快則半小時，慢則一個多小時，這麼長的時間若不辦公，一生將損失多少？所以他進廁所時總要帶很多報紙和文件。在「第一辦公室」里辦公的時間長短，取決於解手時間長短；同樣的，解手時間長短，有時也取決於公事辦完投辦完。
有些人把上廁所叫去1號，而我們這些人，特別是部隊和機關里一些同志，把上廁所叫作「辦公事」。典故就出在周思來這裡。
周恩來在解手時辦公事，也是有個順序：先處理那些急件急電，然後看報紙。有時邊看報紙還要邊聽秘書及工作人員的彙報，並同時作出各種指示。一般看完報紙或沒看完報紙，解手就已經完成了。偶爾報紙看完了，解手還沒「完全徹底」，那就按輕重緩急繼續批閱文件。
記得我剛調周思來身邊任警衛時，由於同時來了不少人，所以他並沒直接同我個別談話，就由延安出發了。到重慶後，我去「第一辦公室」報告事情，才作了個別談話。
「你是叫何樹英吧？」
「是的，周副主席。」
「原來在哪個部隊？」
「385旅。」
「噢，你是四方面軍的。」
我有些不自在。四方面軍出了個張國燾，搞得我們都好象比別人差了點什麼。
周恩來像是看出我的心思，笑著說：「四方面軍就是張國燾不好，廣大指戰員還是好的么，中央是信任的。張國燾這個人不會打仗，又指揮得很具體，連營一級都要去插手。」周恩來講到這裡搖搖頭，然後對我說：「歡迎你到我這裡工作。」
他沒有因為我是四方面軍出來的而不信任，留我在身邊，不久又提我擔任他的副官，建國後又先後任他的機要秘書和衛士長。
進城後，「第一辦公室」的條件得到改善。過去蹲坑式，周恩來辦完公事，站起來半天邁不了步，腿蹲麻了。進城後改為坐式馬桶，坐時間長了雖然還會腿麻，畢竟比蹲著要舒服省力，辦公效率也提高很多。
由於奪得了政權，周恩來必須總理整個國家，所以進城後比戰爭年代不但不輕鬆，反而更忙了。需要在「第一辦公室」里處理的事情也比過去複雜，比過去多。
總理如果是凌晨3點上床，那麼7點多便起床了。當然，並非總能這樣規律地睡眠，睡眠問題後面專門談；他起床後，帶報紙、文件、大參考直奔「第一辦公室」，在廁所馬桶上一坐，一天的工作便開始了。
我們秘書都十分重視這一小時左右的辦公時間。一年之計在於春，一天之計在於晨么。為這一小時的辦公時間，我們秘書都是預先有準備和協商的。
首先，我們秘書將各自負責的急件拿出來，「爭奪市場」，誰先送誰後送，要爭一爭，排排順序。往往是那些立即需要批辦的電報放在前面。這麼大的國家，總理只要睡下3、4小時，就會發生一些急事要辦，何況還有國際風雲，瞬息萬變；何況地球是圓的，我們是黑夜，那半個球正是白天；戰爭、談判、大選、政變、地震、水災、空難、車禍，沒有一分鐘清閑。這一切都連著總理的「第一辦公室」，要在坐馬桶之時就加以處理和決策。
總理前腳進「第一辦公室」，我們後腳便跟入，環立他左右，將急電、急件、急需批轉的報告，按輕重和事先協商的順序呈遞上去。總理這時處於高度興奮狀態，他的辦公效率是超人而又驚人的，但凡見過總理辦公的人，無論你自己本身也是怎樣的超群，怎樣的出類拔萃，都不得不拜服在總理之下，嘆為觀止。
我們常說；總理有3個腦子同時工作，彼此通氣又決不紊亂。世人可能難以置信，但有條件者可以隨便問總理哪個秘書；他們無不強烈地感受到這一點。
具體些說，總理是同時進行三項工作。他的眼睛在看電報、文件，並且不時在上面作出批示；他的耳朵同時在聽我們的彙報，這個彙報往往與他批閱的文電毫無關係，因為有些電話請示及我們總結出的問題是常需口頭彙報的，該彙報而沒彙報就要挨批評；在我們彙報的同時，總理還會不時將自己夜裡考慮好的一些重要決定及指示，口述給另外一個秘書。我不知多少次見他手裡批閱著外交部的急件，耳朵里聽著財經方面的請示彙報，嘴裡交待著國防軍事上的指示。三方面的工作可能風馬牛不相及，但總理樣樣記得牢，批得明，說得准；條條件件分清楚，彼此不紊亂，事事有著落。
對此，有人不相信，我並不責怪。是難以置信，但又千真萬確是事實。且不說聽的人難相信，就是工作在總理身邊的人，那些初來不久的秘書，開始都曾驚疑這樣的辦公，以為總理正在批閱文件肯定記不住自己的彙報，或以為總理三心二用，跟別人交待工作肯定對自己的文件批閱不清。往往是經過多次實踐證明，經過時間和事實的考驗，才終於驚呼一聲：「服了服了，總理真是神人啊！」
現在國家檔案館裡有數不清的總理墨跡，其中的急電急件，大量的是在「第一辦公室」里批閱，你可以從前查到後，再從後查到前，看有哪件批得不清？看有哪個錯字或是使用不當的標點符號總理沒有改正過來？總理一生嚴格、細緻、謹慎。舉個批閱文件的例子：
總理閱讀文件，除逐一圈點外，當看完一頁時，必要將這一頁掀起；以此頁末行壓在下頁首行之上，看完上頁右下角末一個字，再看下頁首行左角第一個字，這樣來保證兩頁連接處不會多字缺字。
我搞的文件曾多出字來，軍事秘書王亞志、郭英會等同志缺漏過字，問題都出在兩頁連接處，被總理在邊聽彙報，邊交待工作的緊張狀態中，同時批閱文件而同時發現改正。在總理身邊工作過的成普同志，給新來的同志介紹情況時，有幾句話每次都要講，所以大家都記住了，並在實際中很快得到證實：你們不要從一般常識出發去想總理、看待總理，他有個特殊的腦筋，不可思議的能力；他有驚人的記憶力，非凡的洞察力，無比機敏快速的反應力和嚴密的邏輯思維能力，；所有這些能力可以同時在幾個方面充分發揮，表現出來就是工作的高效率、條理層次明晰，互不紊亂，件件周密、細緻、精確。
我們全加起來也趕不上他……我們報批的文電及彙報，一般是外交和軍事排在前，這兩個方面突發性事件多，急情況多，而農林系統一般靠後，除非發生了災情。有重大災情就要首先報。
記得有次彙報，負責農業的秘書對負責外交的秘書打招呼：「喂，你快點啊。今天國務會議上，總理聽農林口彙報，基本情況我得先報給他。」
等進了「第一辦公室」，外交和軍事方面的秘書很快完事，留時間給農業秘書彙報。
可農業秘書有些猶豫，因為總理正在批閱文電，並且不時交待機要秘書發電，口述電文。
等在農業秘書後面的還有負責文教體育的秘書，見農業秘書猶豫，就想先彙報。農業秘書知道總理永遠是忙，等是不行的，只好彙報了。
也難怪農業秘書猶豫，那時是計畫經濟，他彙報有一連串的數字，比如糧食、棉花、油料等等的產量數字，徵購數字，已完成數字，分配數字等等。在這種情況下彙報總理怎麼可能記得住呢？
讓人目瞪口呆的是，到了國務會議上，總理聽彙報，居然給彙報者糾正了一個念錯的數字2而且在問答中，一涉及數字，那位副部長就得重新翻材料，而總理就很不耐煩地幫他說出準確數字。事後這位副部長說：「我們沒法跟總理比。那麼多數字，我們只能記到紙上，總理全能記在心裡。」我說：