360網址導航最重點的一個方向是個性化。傳統導航網站一個很大的弊病是，不管是A用戶還是B用戶，面對的都是同樣的一些網址，但一般人每天只訪問西五個網站，超過10個就只有網路編輯了。那麼剩下幾百個網址就是浪費，而且會影響用戶尋找網站的精準性。如果我們的導航能夠實現個性化，上邊全是你感興趣的網址，頁面的利用效率就很充分了，對用戶來說很方便，當然用戶黏性也非常強。
誰看到一座金山都不會只想當個賣鋤頭的。
OICQ的確在某些方面抄襲了ICQ，但一開始並沒有全部照搬，而是把它變成了一個賣給傳呼台的解決方案，主要功能是讓用戶從桌面發送文本信息給別人的傳呼機。1999~2000年間，OICQ風靡一時，但除了IDG和電訊盈科的投資外，本身沒有任何收入。為了活下去，他們嘗試了兩款產品：一款是基於線上線下簡訊溝通的「移動QQ」，另一款是聊天窗口上的旗幟廣告。
移動QQ非常符合馬化騰當年的傳呼台增值服務的想法，只不過接收端變成了手機。在QQ超高的人氣基礎上，該產品迅速風靡大江南北，解決了最迫切的生存問題，走上了贏利的康庄大道。而旗幟廣告就沒這麼成功了，收入是有但始終沒有成為贏利的主流。
這其實是二者在用戶需求上的差異造成的。究其本質，移動QQ是基於QQ已經形成的好友關係，提供個人電腦桌面到手機之間及手機相互之間的收費短消息服務，是在線聊天的一種延伸和發展。用前面用戶價值和體驗的理論來分析，這屬於強需求。而客戶端廣告雖然背靠QQ每天上億條的文字消息量，但僅僅是作為一種廣告展示渠道存在的。廣告展示對於用戶來說厭倦多於需求，用戶能忍受就不錯了，屬於弱需求，甚至是負需求。
當然，對於廣告商來說這是強需求。但這種一廂情願的需求關係生命力自然是不可能頑強的。
事實上，如今再看二者在贏利上的巨大差異，寓意深遠。不僅對於奇虎360，對於微博、微信等一系列新興社交、媒體平台來說也都值得深入思考。
騰訊能夠成為中國第一大網路公司，並非偶然。回頭看，在這幾大互聯網企業中，它是商業模式走得最健康的一個。它將即時通信客戶端作為支點，有效地實現了用戶從即時通信到其他服務項目的分流；通過發展二級業務平台，覆蓋了用戶大量的上網時長和關注度；在提供足夠長的用戶使用時間和足夠廣泛的用戶接觸點的情況下，才有了充足的機會和手段向用戶推銷五花八門的東西。
周鴻禕的3721本來有成為平台的可能，但相對於搜索，網路實名還只是個工具，或者說產品，它與「平台」之間還有一層隔膜。如今看來，這層隔膜似乎一戳即破，但創過業的人知道其中的艱難。周鴻禕及其投資人當時沒能戳破這層隔膜。
更可惜的是，3721網路實名還在產品狀態如就因為周鴻禕與雅虎之間的割裂，在繼任者的操控下漸行漸遠，完全迷失，無力回天，最後被周鴻禕親手絞殺。
撇開安全的外衣，如今的360上網導航本質上就是當初的3721網路實名，區別正是因為360上網導航是安全發展到一定程度後以微創新的形態出現的，它僅僅是360瀏覽器這個二級平台上的一棵樹。同樣是網址導航，後者找到了鏈條中屬於它的那一環，並因此獲得了強勁的推動力。
這期間差距六七年，對於互聯網行業來說，已足夠將競爭對手甩出星球了。周鴻禕並非庸人，眼光獨到，行動果斷，硬是通過安全撕開了一個口子。
百度幸運些，它抓住了搜索這一基本強需求，一開始就具備「平台」特徵。3721在雅虎中國墮落後沒了本土的強大競爭對手，谷歌又因為本身意識形態的問題始終在危險邊緣行走，因此百度在相當長的時間內所向披靡。但百度在二級平台上的探索成績不夠突出。
看起來，它更像周鴻禕「增值服務」的所謂踐行者，有些產品還行，比如圖片、地圖，但騰訊遊戲大廳和360瀏覽器這樣出彩的二級平台比較少。這也在情理之中，因為百度和騰訊、360都不一樣，它在搜索這級平台上就找到了贏利模式：關鍵詞搜索。百度的日子過得舒坦了，壓力也沒那麼大了。
問題在於，一級平台賺錢後，百度就把很多精力放在了賺錢模式的微創新上，比如一開始的競價排名和後來的「鳳巢」計畫等，而對於產品和平台本身的升級就少了激情。比如有了Hao123上網導航，這本來是個很好的機會，可最後被360上網導航超越。
這與馬化騰在安全上的落空、搜索上的無力不同。安全，的確看上去不好吃，至少表面看去像雞肋而非肥肉；搜索，騰訊的確沒有這種基因，做不好也正常。但上網導航與搜索的關係這麼密切，而百度自己的本業就是搜索。所以，Hao123不是敗給了安全，也不是敗給了360瀏覽器，而是敗給了百度。
吃一塹長一智，周鴻禕借360回歸後，雖然一開始也嘗試了一下所謂的增值服務探索，但很快意識到第一級平台上產生的增值服務難成大器，於是將注意力轉到了二級平台的探索上。除了上網導航，在無線互聯網、手機和團購等方面不斷試水。成功與否先不談，至少方向是對的。
所謂的增值服務要建立在二級平台上，而二級平台還得靠引流量。
如果說騰訊這些年下來有什麼事情是該做、做了而沒有做好的，也許只有一件：瀏覽器。而這一點恰好是周鴻禕和360的機會。
根據奇虎公布的2012年第一季度的數據，360瀏覽器活躍用戶已經達到2.55億，市場佔有率僅次於微軟的IE瀏覽器。360瀏覽器龐大的裝機量主要通過四個渠道完成：360安全衛士的軟體管家推薦、360官網下載、跟外部網站的推廣合作、安裝安全衛士時的捆綁安裝。
早期安裝量還不太大的時候，主要是通過軟體管家的渠道，後來由於360瀏覽器覆蓋面已經比較大了，多數是用戶搜索後的主動下載，以及新裝機用戶在安裝安全衛士時的一併安裝。畢竟，只要勾選一下就自動安裝好，還是很方便的。
由於瀏覽器用戶量龐大，自然而然就要考慮如何將其轉化成收入。但這有個問題，就是以前擁有瀏覽器產品的互聯網企業，無論是跨國巨頭微軟、谷歌，還是國內巨頭騰訊，皆是免費供用戶使用。360瀏覽器同樣是免費供用戶下載使用，收費下載這個模式顯然行不通。
那麼，贏利模式又該如何實現？秘密隱藏在360瀏覽器默認主頁里。
如前所述，360瀏覽器的默認主頁「360安全網址」實現了其贏利願望。但360安全網址（hao.360.）其實就是著名網址導航站「Hao123」的翻版，它本質上和3721網路實名沒有區別，都是幫助網民上網更方便。3721網路實名失勢後，初中畢業生李興平創辦的Hao123，作為一個簡單得不能再簡單的網站，風靡了整個低端網民群體，一度佔領了全國網吧50%以上的瀏覽器主頁。國內很多草根網民的上網經歷，就是從點擊Hao123開始的。
因巨大的流量及廣告收入，該網站後被百度收購。遺憾的是，百度僅僅是收購，收購之後並沒有基於這個平台有新的探索和突破，直到360瀏覽器異軍突起。360瀏覽器的目標就是讓那些不是很懂電腦的人，在使用瀏覽器的時候不至於碰到很多障礙。顯然，其目標用戶群體與使用Hao123的高度重疊。
於是，360上網導航攜帶著強大的基因憑空殺出，很快將Hao123斬於馬下。
作為360安全瀏覽器的默認主頁，它不僅得了安全之名，還有瀏覽器支持下的各種可能性。而360瀏覽器也藉助上網導航輕易將巨大用戶流量引導過來。因為有大量的用戶使用360瀏覽器，奇虎360也就掌握了這些用戶的上網第一入口。
而這，本來就是周鴻禕的拿手絕活兒。如果不是因為當年年輕氣盛，不太懂得商業規則和用戶價值，3721正常發展下去，前途真的很難限量。這也是他如今還耿耿於懷的原因。
有了導航網站，瀏覽器巨大的流量呈現出巨大的廣告價值。導航網站里每一個網址鏈接入口其實都是一個廣告位，客戶要想把自己的網址鏈接放在好的位置，就必須支付更多的廣告費。以2011年全年為例，淘寶、京東商城、噹噹網、蘇寧易購、凡客誠品等電子商務類網站，為購買流量而支付的費用，貢獻了360導航總收入的50%。
甚至這個網址導航站點中的「Google搜索欄」都能獲得谷歌提供的流量導入費。2011年谷歌為奇虎貢獻了超過10%的總營收。
此前奇虎首席財務官徐祚立在與華爾街分析師進行電話會議時就表示：「從定價方面來看，我們每個鏈接的廣告價格現在和Hao123基本上差不多，可能我們稍微低一點兒，不過差距很小