那麼我們到底是該說好說的話呢，還是該說好聽的話呢？這得具體情況具體分析，如果是朋友之間，還是開誠布公些好，因為你們是平等的，不需要誰順著誰，真正的知心朋友也不會在乎那些形式上的東西。如果是對上級，那就要講究說話的方式了。這不是讓你學會拍馬屁，而是要讓你把握一個度，因為你面對的是一個感情變化和你不會有什麼太大區別，甚至在某種程度上比你還小心眼的人，他們是領導，面子比你薄，所以會更在乎說話。
說話其實是一門藝術，而且是一門了不起的藝術。為啥這樣說呢？比方說，同樣是說話，話劇是藝術形式，吵架是生活本色。如果在舞台上，也像在生活中吵架一樣，那你在家和老婆一起表演就行了，幹嘛還要花錢去聽他們折騰？對待領導也一樣，你和他是工作關係，這個工作就是你們的舞台，而你和他之間的對話就是舞台表演，太生活化了肯定不行。
下級與上級對話最典型的，莫過於古代的勸諫與納諫。這一勸一納，其實已能說明問題的實質了。勸，就要有一個說的過程，就要講究勸的方法；納，就要有一個聽的過程，就要有一定的胸懷。這兩個過程都按正常趨勢發展，這勸納才會並軌，才會成功。換句話說，事情其實並非那麼簡單，一方面檢驗的是臣子的智慧；另一方面檢驗的是君王的心胸。這對雙方都作出了要求。
人的脾氣稟性並不相同，而作為領導，心胸氣量也不一樣。事務繁忙再加上自我感覺良好，鼻孔朝天斜眼看人或是淡然冷漠，所反映出來的就是我們常說的官氣。所以給他們提建議並要被順利採納，實際上並不很容易，這裡面有個技巧問題。假如領導非常喜歡和欣賞這個下屬，這個下屬說話就會隨意些。古往今來，在這方面做得好的，莫過於唐太宗和魏徵。從魏徵嘴裡說出來的話，李世民喜歡聽，心理上就容易接受，換個人就不一定行得通。但就是魏徵，說話也不能太出格，還要把握一個度，像哥們兒一樣大聲吆喝不行。君王的威嚴，還是需要臣子們畢恭畢敬、唯唯諾諾去體現和幫襯的。
其實即便是魏徵，一開始也不招李世民待見，不是嗎？羅馬不是一天建成的，這二位也是經過反覆的磨合，才最終產生了默契。這個過程是通過雙方共同努力才能完成的。具體到劉邦和項羽，這二位也都有過納諫和被人勸諫的經歷，從中就可以看出方法問題。