用餐時，除了四份套餐，諾諾特意為小蕙多叫了一份甜品，據說甜品可以刺激味蕾，有助於調節人的情緒，尤其適合失戀的女人，雖然小蕙失去的不是戀人而是朋友，但吃上一份甜品，有利於後面的談話。
果然，吃著甜品，小蕙的情緒逐漸穩定了下來。
杜咬鳳問她，「那麼，可不可以這樣說，Zoe挺有人緣，非常討人喜歡，是不是這樣？」
小蕙點了下頭。
「那她為什麼會自殺呢？」
小蕙楞了一下，沒有馬上回答，停頓片刻：「嗯……這件事情……比較複雜。」
「複雜」，小蕙用的是這個詞。
就是說，促使Zoe自殺的原因不止一個，而是多方面綜合起來的，包括已知的，也包括未知的。
一個人，如果不單長得漂亮，而且能力強，那就是上帝的眷顧，肯定會有人嫉妒她。
在診所里，就有人嫉妒Zoe，而且不止一個。
但沒有想到，第一個向她發難的人，竟是一同來自第九人民醫院的屠伯年。
我跟屠醫生搭過班，我對他的印象跟對Zoe的印象恰恰相反，是先好後壞。診所剛開業的時候，沒有設立醫務主管，朱川曾口頭答應過屠伯年，半年後把屠伯年提升到這個職務，所以屠伯年覺得醫務主管早晚是他的囊中之物，處處以醫務主管自居。
在九院，屠伯年是做口腔修復的，Zoe做的是口腔內科，很多人並不知道，齒科其實有內、外之分，內科是洗牙、補牙，外科是修復，也就是通常意義上的裝假牙、矯正、美容等，在White，一次洗牙收費三百，做烤瓷牙每顆收費一千六，全口矯正需一萬。由此可見，診所的利潤絕大部分來自於外科，雖然內科對診所的貢獻遠不如外科，但是內科是基礎，是根本。通常，病人經過幾次的洗牙、補牙之後，對這家診所有了了解，對醫生的技術有了信心，才會放心地把裝假牙這種大事交給這家診所。
國營醫院的口腔科，內科與外科是區分開來的，而在民營診所，醫生需要內外兼做，因而技術上互有長短。在外科上，屠伯年的經驗最豐富，朱川要求每個牙齒模型都要給屠伯年過目，只要他點頭就OK了。有一次，Zoe的一位病人想給四環素牙做烤瓷，而且是黃金冠，上牙前八顆，每顆收費2400元，八顆就要花費近兩萬元，這可是一樁誘人的大case。Zoe給病人取模後，先做了一顆模型給屠伯年看，屠伯年說OK沒問題，當Zoe把全部做好的石膏模型給屠伯年看，屠伯年又說不行，要重做，等於要重新給病人取模，這對診所來說很丟面子的，朱川要Zoe把病人交出來給屠伯年做，Zoe無奈，只有照辦，毫無疑問，是屠伯年給她下了套。
失去了這樁來之不易的大case，小蕙看見Zoe掉了眼淚。
屠伯年自己也不爭氣，在內科的技術上，他不如Zoe，可他就是不承認，自恃早晚是醫務主管，端著架子，不肯虛心請教，結果為自己的自負付出了代價。
事情是這樣的：屠伯年的一位病人牙疼，是左下6那顆牙齒， 拍片後，仍然無法確診，朱川招來幾位醫生進行會診，Zoe認為可能是牙根折斷，但她的觀點無人認同，因為牙根折斷的情況相當罕見，屠伯年自作主張，將左下6拔除，病人當晚發了高燒，次日來複診，留在診所里進行輸液。
朱川覺得事態有點嚴重，再次召集會診，Zoe提出請九院的黃教授來診斷，當年在九院，黃教授曾是Zoe的導師，公認的口腔內科專家，在齒科圈裡乃是一位德高望重的人物，朱川不敢再拖延，親自驅車與Zoe一同前往，把黃教授從五角場的家中接到了淮海路的診所，經診斷，證明是Zoe的判斷是正確的，確實是牙根折斷，如此一來事情就變得嚴重了，不僅耽誤了兩天時間，還讓病人損失了一顆好牙。病人拿走了全部病歷，向北京White總部投訴，還揚言，如果拿不到滿意的賠償，就向法院起訴，這種醫療糾紛對民營診所來說是最頭痛的，一旦惹上官司，錢輸得起，診所的名聲可輸不起！最終李總親自出馬，請他在北京飯店吃飯，私下談妥了賠償數額，總算把這件事情給擺平了，至於給了多少，無人知曉，肯定不是一筆小數目。
事後，李總嚴厲地批評了朱川，說他不果斷，延誤時機，如果當時採納Zoe的意見，不至於如此被動，險些釀成一場官司。朱川雖然沒有直接批評屠伯年，但是善於察言觀色的屠伯年已經預感到，朱川關於醫務主管的承諾恐怕是難以兌現了。事實上，在經歷了這件事情後，即使朱川想讓屠伯年當醫務主管，李總也決不會答應的，因為李總對屠伯年已經產生了看法。
屠伯年直截了當對朱川說，如果當不上醫務主管，用上海話來說，「太坍台了」，就是太丟人了，他寧願離開這裡另謀出路，也不想留下來遭人恥笑。
其實，屠伯年早就為自己準備好退路了，當時，一些規模較大的民營齒科紛紛搶灘市場，其中，「28」診所（大多數人的牙齒有二十八顆）是White的主要競爭對手，在北京兩家就打得不可開交，White略佔上風，當White在上海的第一家診所開業不久，「28」也揮師南下，在上海的虹橋商務圈開出了它的第一家診所，與White招醫生的手法不同，「28」傾向於挖人，而且就把目標瞄準了White，同時向屠伯年與Zoe伸出了誘人的橄欖枝，分別請他們吃飯，試探他們的口風，Zoe的態度很堅決，當初她離開工作了十餘年的九院，是看中了White的發展前途，如今診所剛剛步入正軌，她不願為了增加薪水，動不動就跳槽，對她來說，跳槽是件大事，不亞於結婚，她可不想在一年裡結二次婚。
相對而言，屠伯年的話就留有餘地，於是「28」就把主攻的方向對準了他，開出了一系列誘人的條件，包括提高底薪，增加提成，還有關鍵的一條，就是聘任屠伯年為醫務主管，診所里所有的醫生和護士都歸他管。
屠伯年心裡有了底，反過來去要挾朱川，或許大家都以為，出身於高幹家庭的朱川，身上一定有著一種帝王的霸氣，但事實恰恰相反，父輩仕途的艱險，包括自己在日本謀生的艱辛，反而使他的性格變得小心翼翼，甚至帶那麼一點懦弱，而且他是搞律師的，對齒科這一行業幾乎一竅不通，更多了一份謹慎，他不希望診所開業才一年不到就折去一員大將，事實上，精明的屠伯年看到了朱川的軟肋之處，才敢於要挾。朱川跟李總商量，就讓屠伯年當醫務主管吧，李總聞聽以後，勃然大怒，對朱川說，首先，叫他（指屠伯年）想明白，誰是老闆？他為老闆打工，怎麼可以要挾老闆？這已經犯下死罪了。其次，他去別的診所也就算了，偏偏去「28」，難道他不知道White跟「28」是死對頭？這是投敵！是叛變！對叛徒，我們決不能手軟，要殺一儆百！
說到這兒，連李總自己都覺得好笑，也許在大陸呆久了，說話的口氣怎麼象共產黨？
診所開業的第八個月，屠伯年遞交了辭職信，離開了White，當上了「28」的醫務主管。不久，朱川宣布，由Zoe擔任醫務主管，這也是李總的意思。