第一篇 中華文化劣根性對企業的魔咒 第01章 諸葛亮能成為優秀的企業家嗎?

用文學典故解析企業家心態:

司馬懿如果真的把你諸葛亮抓走的話——就沒有《三國演義》了,變成「二國演義」了,你身為堂堂蜀國的丞相,冒這種風險。什麼風險?小概率事件。

諸葛亮運籌帷幄,但是以他的理念來經營企業,一定能夠成功嗎?

諸葛亮同志彈琴,彈彈彈,他在賭什麼,賭司馬懿同志多心,萬一他那天跟老婆吵了一架他不多心了呢?

這一章我要談一個奇怪的話題——從文化的角度來評判中國企業家。我這麼講吧,中國企業家是很有意思的。我在中國各地演講,西到烏魯木齊、北到內蒙古、東到丹東、南到三亞,哪裡我都去過,但我走到任何一個地方,所有企業家問我的問題之類似,讓我感到震驚。他們問什麼問題呢?例如:「郎教授,能不能請你談一下,哪一個行業是最有潛力的,我想去投資。」地方幹部也會問我一些問題,例如:「郎教授,能不能請你談一下我們這個區域的區域競爭優勢。」我的回答很具體,我說中國沒有一個行業是有潛力的,而且中國沒有一個區域是有任何競爭優勢的,於是這些企業家和幹部就都說:「那我們不就死了嗎?」我的回答就是,那你就去死吧。哈哈,各位讀者知道我為什麼這麼說嗎?因為他們問的這些問題都是錯的。

那麼大家知道他們為什麼會問這些問題嗎?很簡單,中華文化想談一談,什麼是中華文化的本質。

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文化是一個民族的身份標誌,傳統文化是一個國家和民族歷史創造的集體記憶與精神寄託。幾千年的中國傳統文化是中國的「精神的氧氣」。中華民族傳統文化中傳承了許多珍貴品德。比如,強調仁愛,強調群體,吃苦耐勞、尊師重教的傳統美德等等,當然現在很多美德都在消失當中,比如仁愛。

文化與企業向來密不可分,有什麼樣的理念就有什麼樣的企業。以中國晉商為例,晉商幾百年間創業、積累、發展的過程都恪守「誠實守信」這個核心理念。

中華文化博大精深,但對中國企業家的影響並非全是正面的。就拿《三國演義》中足智多謀的諸葛亮來說,他能成為一名優秀的企業家嗎?

首先我做個表態——中華文化是博大精深的,對此我沒有異議,我相信大家都不會有異議,甚至也不敢有異議,因為我們是一個不喜歡接受批評的民族。但是在這種博大精深的外衣之下,我想跟大家談幾個影響巨大的小問題。我認為中華文化有兩個很大的「小」問題:第一個小問題,投機取巧;第二個小問題,浮躁。

我先從歷史的角度來談談這兩個小問題的文化本質。央視有一個很受歡迎的節目叫做《百家講壇》,其中熱播的一個系列是「易中天品三國」。我也看過,易中天教授講得很好,口才非常不錯,但是三國的本質他沒有講清楚。《三國演義》這本書的本質,就是我們中華文化的精髓之一,也是小問題之一一投機取巧。《三國演義》裡面有一位男主角——諸葛亮同志,這位男主角在《三國演義》裡面扮演著重要的角色,關於他最著名的故事是什麼呢?赤壁之戰,還有空城計,這是我們立刻就會想到的。

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赤壁之戰是中國軍事史上以弱勝強的著名戰例(當然,以真實的歷史而言,這個戰役到底有多少人參與,到現在還沒定論)。傳統上,人們認為諸葛亮借東風是赤壁之戰中巧用火攻成功的一個重要因素。之後的空城計是諸葛亮足智多謀、臨危不懼的體現(真實歷史沒有空城計這一說),然而在我看來,如果以赤壁之戰和空城計所體現出的理念做企業,則存在巨大隱患。

赤壁之戰和空城計在京劇和各種章回小說、古典小說裡面都被反覆提到。當然了,歷史上不一定真的發生過這兩件事,但是這並不重要,重要的是《三國演義》影響了我們的歷史,赤壁之戰的決勝因素是什麼?很多人會說是借東風,因為當時是冬天,刮西北風。

由於曹操的戰船在北面,東吳的在南面,如果要用火攻的話,剛好逆風,火勢會蔓延到東吳將士自己身上,所以必須要等到東南風才行。於是我們的男主角諸葛亮上場了,弄個祭壇,裝神弄鬼一番,終於借來了東風,孫劉聯軍的船就傾巢出動,火攻成功,大敗曹營,這不就是赤壁之戰嗎!你們看著很精彩是吧?

但是我請大家來個逆向思維,想一個有趣的問題一萬一這位男主角沒借到東風怎麼辦?幾萬將士的生命將置於何處?你再想一想,借東風是什麼事件呢?標準的「小慨率事件」。

再說空城計,諸葛亮同志若無其事地彈琴,他在賭什麼?賭司馬懿同志多心,因為司馬懿就是一個多心的人。可是大家有沒有想到,萬一他當天跟老婆吵了一架,偏偏就不多心了呢?假設他被老婆罵了,心裡一毛,桌子一拍,直接殺進城去怎麼辦?你們想想,有沒有這個可能?當然有可能了,吵架是人之常情嘛。談戀愛的情侶可能不太會吵,但結了婚之後就常吵。所以很多人講,什麼是婚姻?兒女是來討債的,夫妻是來報仇的。好了,司馬懿如果真的把諸葛亮抓走的話,就沒有《三國演義》了,變成「二國演義」了。諸葛亮身為蜀國的堂堂丞相,冒這種風險,竟然賭這種「小概率事件」,未免太大膽了。

讀者有沒有聽過「殺雞焉用牛刀」、「四兩撥千斤」這種話,聽起來很有道理是吧,但它們都是錯的。四兩撥千斤,如果撥不了怎麼辦?肯定就是被千斤壓死了。為什麼中華文化不喜歡千斤撥四兩?

為什麼殺雞不能用牛刀,我用機關槍不是更好嗎?保證你打死這隻雞不是很好嗎?想一想,千斤撥四兩這樣必勝的把握有什麼不好?

而我們的文化不這麼想,我們的文化喜歡什麼?「小概率事件」,例如四兩撥千斤。這就是我要講的第一個小問題,這個「小概率事件」就叫做投機取巧。

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人們把偶然發生的重大事件稱為小概率事件。小概率事件在生活中並不少見,例如彩票中獎就是一個典型的例子。小概率雖然不等於不可能,但是它是一個期望值,由於其發生的可能性極小,因而風險極大。例如微軟的比爾·蓋茨的成功就屬於小概率事件,如果大家都學習他而中途輟學,我相信中國說不定沒有一個人會有他那樣的成就。企業家在考慮風險的時候往往關注的是「風險背後的機遇」,認為及時抓住了機遇就可以取得成功,但如果判斷失誤,與機遇如影相隨的風險很可能會給企業造成無法估量的損失。

第二個小問題是浮躁。中華民族是一個崇拜悲劇英雄的國家。你看我們的京劇,我們的電視連續劇,甚至我們的章回小說,崇拜的都是哪些人呢?屈原、楊家將、文天祥、岳飛、史可法……那麼我們再換一個逆向思維,我們都崇拜這種悲劇英雄是吧?而他們基本上都是敗軍之將。我請各位讀者跟著我的思維走一走,敗軍之將有什麼好崇拜的?吃了敗仗還要崇拜他嗎?我們都會直覺地認為當然要崇拜,因為大家認為他們可歌可泣,正所謂「出師未捷身先死,長使英雄淚滿襟」,真的好悲壯。可是再想一想,仗都打敗了,這有什麼可以激動的。可是當我們崇拜楊家將等人的時候,你有沒有想到,我們這個民族對於他們為何失敗是沒有興趣知道的。

我們從小學念到大學,什麼時候老師教過我們說:「對於岳飛為何會被12道金牌召回,你們要仔細研究一下它背後的原因。」從來沒有。屈原跳汩羅江,好悲壯哦,這個楚懷王實在是昏庸,因此屈原成了悲劇英雄,真的是如此嗎?

再講一句你們最熟悉的諺語,叫做「失敗乃成功之母」,聽過沒有?這是全世界最荒謬的邏輯,失敗加失敗加失敗加失敗竟然能夠成功,如果你把這句話翻譯成英文,那就是失敗是成功的媽媽。如果你把這句英文講給老外聽,人家肯定不明白你在胡說八道什麼。哪有失敗加失敗加失敗可以成功的道理?我們這個民族對於失敗背後的原因從來不去深究,可是我告訴大家每一次失敗都有原因,要麼就是管理的問題,要麼就是戰略的問題,或者是其他問題。但是,我們的文化從來不鼓勵我們去研究失敗的原因。

我們看到英雄人物的失敗時,就用什麼「可歌可泣」、「出師未捷身先死」這些語句頌揚失敗、崇尚失敗,這個奇怪的思維邏輯值得我們關注。舉例而言,大家都知道岳飛是被12道金牌召回的,為什麼有12道金牌?可見前面的11道金牌岳飛根本就沒有理會,他根本不聽宋高宗的命令。第1道金牌去,岳飛不回來;第2道金牌去,岳飛還是不回來;一直到第12道金牌去才回來,這是為什麼?我對當時的歷史做了很深入的研究,最通俗的說法是批評宋高宗不願北伐而處決岳飛,由此襯托出岳飛的悲劇英雄形象。我認為這個歷史結論是可笑的,如果當時宋高宗不願意打仗,為什麼只殺岳飛,而不殺另外兩個元帥——韓世忠和劉琦。因為當時的三大元帥分別出擊東、西、中三路,而且三路軍隊都打了勝仗。如果宋高宗真的是想投降求和的話,為什麼不召回三個元帥,偏

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