正文 第四章

尚美先做了一個深呼吸,然後敲門。這是她進入總經理辦公室的習慣。

聽到「請進」之後,尚美開門。正前方是辦公桌,藤木坐在桌前,旁邊站著田倉。

「聽說您找我。」

「嗯,先進來吧。」藤木說。

「打擾了。」尚美行了一禮,走進辦公室。

「工作到這麼晚,辛苦你了。很累了吧。」藤木摘掉老花眼鏡。

「我沒事。辛苦的是兩位吧。」

兩位上司面面相覷。「我和田倉都不累喔,因為也沒特別做甚麼事。倒是你,從一大早一直忙到現在,我很擔心你身體會不會撐不住呢。」

「謝謝您的關心。不過,我真的不要緊。」尚美露出微笑。

時間已經過了午夜十二點。東京柯迪希亞飯店分日班、午班、夜班,采三班輪流制,下午五點和晚上十點是交班時間。今天尚美上日班,照理說下午五點就能下班了。但是發生了必須協助警方辦案的特殊情況,即便過了午班和夜班的交接時間晚上十點,依然必須待在飯店。不消說地,因為新田還在。

「新田刑警在做甚麼?」

「剛才,他從事務大樓回來了,現在在飯店裡巡視。因為櫃檯業務已經告一個段落。」

「這樣啊。那,我稍微和你談一談不要緊吧。」藤木起身,走向旁邊的沙發。

藤木坐在單人沙發上,因此尚美坐在他的對面。田倉也來到尚美旁邊。

「這次拜託你做這麼為難的事,實在很抱歉。」藤木投以柔和的眼神。

尚美苦笑以對。

「我把它當作一種試煉,我會努力克服。」

「試煉啊。確實是一種試煉。不只是你的試煉,或許也考驗著我們整個飯店。」藤木點點頭,眼神閃耀著認真的光芒。「情況如何?把你今天做了一天的感想老實跟我說。」

「對新田先生的感想嗎?」

「當然是對他的感想。我希望你老實說。」

尚美一度垂下視線,然後鄭重注視著藤木。

「我認為要把他調教成飯店人是非常困難的事。讓他直接服務客人很危險。」

藤木和田倉面面相覷後,看向尚美。

「這是因為他是新田刑警嗎?還是刑警這種人不適合當飯店人?」

「我也不知道。說不定刑警中有人適合當飯店人,只是和新田先生一起工作後,我覺得這種人和我們的價值觀與人性觀都截然不同。」

「你指的是哪方面?」

「全部。我進入飯店業的時候,被教導不要忘記感謝的心。只要對客人抱有感謝之心,無論是得體的應對進退、談吐、禮儀、笑容等等,不用特別訓練也能自然從身體散發出來。」

「你說得沒錯。」

「但是那個人……不,可能是警察這種人只會用懷疑的眼光看人吧。這種人經常會露出懷疑別人要做甚麼壞事、或有甚麼企圖的眼光。仔細想想這也是理所當然,畢竟這是他們的職業。不過,若一個人只能這樣看人的話,叫他要對客人抱持感謝之心也沒有用。」

「原來如此。或許真是這樣啊。」藤木和田倉互相點頭。

「其實,我也問過門房領班杉下。」田倉對尚美說:「喬裝成門房小弟的刑警……叫關根來著對吧。我也問了他的情況。杉下說,他的手腳利落,感覺還不錯,但是看人的眼神不太好,尤其會盯著客人的長相或衣服猛瞧,算是一種職業病吧。」

「新田先生也會這樣,對於辦理住房手續的客人的觀察超乎必要以上,而且眼神銳利,看起來根本不像飯店人。害我經常在一旁擔心,生怕客人會起疑。」

藤木臉上蒙上一層陰霾,交抱雙臂。

「根據警方的說明,他們挑選來卧底的刑警都是氣質相當好的人才。」

「總經理,關於這一點或許是真的。」田倉說:「傍晚也有幾名刑警開始在大廳和交誼廳盯梢,可是每個看起來都很兇,相較之下新田先生他們確實好很多。」

「有這麼恐怖啊?」

「也不能說恐怖啦,就是有一種獨特的氛圍。如果太醒目的話,說不定會嚇到其他客人。」

「這可不行啊。我會直接打電話給稻垣組長,拜託他稍微顧慮一下我們的處境。話說回來,剛才聽山岸這麼說,那件事還是拒絕比較好吧。」藤木若有所思地看向田倉。

「我也這麼認為。這麼說或許不恰當,可是山岸光應付新田刑警就忙不過來了,如果又多了需要關照的人,櫃檯會陷入一片混亂。」

「請問,你們在談甚麼?」尚美來回看著兩人。

田倉舔舔嘴唇。

「是這樣的,警方想增派卧底刑警的人數。他們在事務大樓舉行偵查會議,做出了這個提案。」

尚美瞪大雙眼。

「要派更多刑警到櫃檯來?這也太離譜了。光是那個刑警……光是新田先生就夠折騰人了。」

藤木皺起眉頭,點點頭。

「我明白了,這件事我會回絕他們。可是也不能完全不讓他們增加卧底刑警,這該怎麼辦呢?」

「一定要妥協的話,只能讓他們當清掃人員。」田倉說:「和客人接觸的機會也比較少,只要把實際工作交給真正的清掃人員就沒問題了。就跟警方說如果是清掃人員增加幾個都沒關係,這樣如何?」

「有道理。不過,他們會不滿吧。或許會說待在不能接觸客人的地方就沒意義了。」

「這個時候,就讓他們增加一兩個門房人員如何?總之要避免增加櫃檯人員。」

「好吧,我就以這個方向跟他們談談看。」藤木彷佛在確認自己的想法般頻頻點頭之後,以稍微柔和的表情看向尚美。「抱歉哦,這麼累還把你叫來。今晚你就回家休息吧。還有其他人在,放新田刑警一個人到早上應該也沒問題。你只要九點來上班就好了。」

「謝謝總經理。」尚美行了一禮。上午九點,是夜班和日班的交接時間。

尚美站起身,走向門口。但走到一半突然停下腳步,回頭看向兩位上司。「我可以請教一件事嗎?」

藤木一時露出困惑的表情,但隨即問道:「甚麼事?」

尚美輕輕吸了一口氣,開口說:

「我想兩位可能知道,警方為甚麼認為下一起命案會發生在我們飯店,而且也覺得警方的根據相當有可信度吧?」

田倉頓時驚慌失措,想開口說話時卻被藤木以手制止。藤木反問尚美:「為甚麼你會這麼想?」

尚美輕輕搖頭說:

「因為實在太奇怪了。總經理和田倉部長都是非常重視客戶服務的人,可是這次不只讓刑警穿上我們員工的制服,還實際讓他們接待客人,怎麼想都覺得有欠考慮。能夠讓你們接受這種事,想必有相當的理由。至少,光說飯店可能會發生命案,這種輕描淡寫的說明,兩位應該不會接受吧。」

藤木嘆了一口氣,看向田倉。田倉皺著臉,摸摸後腦勺。看到這幅景象,尚美更加確定了。

「果然,兩位知道啊。」

藤木點頭。

「你說得沒錯。警方有告訴我們,我們飯店可能發生命案的理由。」

「不能把理由告訴我嗎?」

藤木一聽,閉上眼睛,沉默思考了幾秒鐘後,點頭睜開眼睛。

「沒錯,不能告訴你。這也是為了你好。」

「為了我好?這是甚麼意思?」

「詳細情況不能告訴你,但聽說連續殺人犯在現場留下了詭異的訊息。剛開始警方也不知道那是甚麼意思,後來終於破解了。根據破解的結果,他們研判下次犯案地點會在我們飯店。如果這件事外泄的話,被兇手察覺會怎麼樣?兇手恐怕會停止在這間飯店作案吧。到時候,警方就無法抓到兇手了。因為他們擁有的線索,只有那個訊息。」

「為了引出犯人,所以要隱瞞破解訊息的事嗎?」

「正是如此。但這裡必須考慮的是──不,坦白說是我不願意想這件事,就是萬一真的發生命案怎麼辦?到時候我們飯店不只會遭到被害人家屬譴責,社會的輿論也會指摘我們吧。他們會說,既然已經知道飯店被盯上了,為甚麼不公諸於世。坦白說,最初警方找我談的時候,我有想過把事情公開出來。當然我也有心理準備,有一段時間客人會不敢上門。但是就如剛才說過的,如果我們將這件事公諸於世,警方就失去了緝拿兇手的機會。而且,兇手說不定會在別的地方殺人。總不能想說反正不是我們的客人受害就好,所以我真的很苦惱啊。」

聽了藤木這番話,尚美的心情沉重起來。因為尚美很清楚,藤木不是個利益優先主義者,而是個很有社會責任的人。

「幾經思考的結果,您選擇了協助警方辦案是嗎?」

「沒錯,我決定相信警方說一定會保護客人的安全。不過,我也必須先考慮到最壞的狀況。萬一真的發生命案怎麼辦?社會大眾

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