第四章 神龍島——小寶的水泊梁山 2、宋江的文化擴張

「所謂企業文化,是在一定的社會歷史條件下,一個企業或一些經濟組織在長期實踐中形成並被公眾普遍認同的價值觀念,企業精神,英雄模範,行為準則,文化環境,產品品牌及經營戰略的集合體。」韋小寶的女秘書雙兒坐在桌子前,正一邊翻閱康熙吩咐人給韋小寶準備的厚厚的材料,一邊念給韋小寶聽,她已經念了快兩個小時了,「企業文化是一種凝聚人心以實現自我價值、提升企業核心競爭力的無形力量與資本……」

「好了好了,」韋小寶終於聽得受不了了,「這都是什麼亂七八糟的,我怎麼聽著像教書先生背書,搞得一套一套的,跟咱們企業有什麼關係?」

雙兒長吁一口氣:「可是這些資料上面說,這個企業文化很重要,而且對企業來說起著決定性的作用。」

「就這幾行字起著決定性的作用?」韋小寶嗤之以鼻,「騙人,要是就這麼幾行字管用的話,書獃子都成了大老闆,可我沒看到幾個書獃子有出息。康董說過不知多少次了,做老闆搞企業,利潤永遠是第一位的。」

「可是,這些資料上面說,現在的企業在經過了價格競爭、成本競爭、品牌競爭之後,已經進入了文化競爭階段。」雙兒在資料堆里又翻又念,這麼會兒工夫儼然已經受到了熏染,不由自主地出言反駁韋小寶,「只有文化力是惟一不可克隆的,也只有文化才是企業長盛不衰的保證。」

「說得好像是真的一樣,」韋小寶做了個鬼臉,「要是一個企業文化就搞得這麼麻煩的話,那天底下所有發了財的大老闆們還不得一頭撞死?再找找看,」他吩咐道,「這些識字的人滿肚子花花腸子,雲山霧罩搞來搗去,目的無非是把水攪渾好渾水摸魚。再找找看,看看能不能找到簡單一點的東西,最好一句話給我說清楚。」

看雙兒認認真真地在資料堆里查找著,韋小寶自言自語嘟囔了一句:「康董曾經說過,企業的事情,沒什麼說不清楚的,如果一句話說不清楚,那一定是你出了問題,或者是你沒有弄清楚事情的究竟。」

突然之間雙兒發出一聲歡呼:「找到了,找到了,真是像韋經理你說的那樣,對企業文化的解釋只有一句話。」

「真的?」韋小寶大喜過望,急忙走過去,「這上面是怎麼說的?」

「哦,」雙兒把資料拿在手上,「聽聽這一句,麥肯錫認為:所謂企業文化,就是企業做事的方法。」

「做事的方法?」韋小寶愕然,「這個麥肯錫又是幹什麼的?怎麼名字這麼古怪?」

「噢,是這樣,」雙兒解釋道,「麥肯錫是一家國際知名諮詢公司,現在還沒有成立呢。要等幾百年之後,才會有這家公司。」

「還沒成立的企業你說他幹什麼?」韋小寶索然無味,兀自琢磨著剛才那句話,突然雙兒又歡呼起來:「太好了,這裡還有一個企業文化案例,是水泊梁山宋江以文化力擴張的故事。」

「宋江?文化力?」韋小寶眼睛不由得一亮,「快讀給我聽聽。」

宋江原本是鄆城檢察院的一個小公務員,因為玩忽職守,觸犯刑律,被判入獄服刑,後來保外就醫期間,跑到晁蓋開辦的一家私營公司水泊梁山謀職。相比於目光短淺只知道在市場上靠偽劣產品坑蒙拐騙的董事長晁蓋,宋江更多了幾分心機,對於民營企業的艱難經營環境他瞭然於心,進入公司後他以提高員工素質為借口,不停地招聘人才,很快,什麼花榮、秦明、呼延灼等有著MBA文憑及豐富管理經驗的項目經理紛紛加盟,公司里宋江的嫡系部屬就壓倒了晁蓋一夥。在這種情形下,董事會改選也就是順理成章的事情了。

取代晁蓋坐到了董事長的寶座上之後,宋江就急不可耐地開始了推行他的理念,對梁山公司的企業文化進行全方位的改造。

首先,宋江將公司的理念重新修訂為「替天行道」。

這一經營理念的確定對於梁山的發展來說有著決定性的意義,徹底改變了過去那種惡性經營的粗放式做法,表明了在宋董領導下的梁山公司將要在發展經濟的同時,兼顧到社會效益,堅持可持續發展,回報社會各界對梁山的關愛,回報股東和廣大消費者。

然後,宋江又將聚義廳改為忠義堂。

這是千百年來民營性質的企業一項重大變革。第一,它改變了企業經營的目標,在過去,任何一家與梁山性質相近的民企,所行所為無不是從自我的經濟利益出發,只顧短期效益不顧長期效益,只顧經濟效益不顧社會效益,只有宋江高瞻遠矚,首次提出並實踐了這一兼顧社會效益的理念。第二,它改變了企業的行為,一反以往那些白手起家的民營企業制假售假的不擇手段實行原始積累的做法,而是嚴格遵循著商業社會的交易規則,誠信經營,杜絕欺詐,從此使梁山進入了良性運作階段。第三,它改變了企業的性質,把一家拘泥於溫飽狀態的企業拓展為對社會的發展具有推動作用的中堅力量。

在完成了這一系列運作之後,宋江再一次施展他的大手筆,對梁山的體制進行全方位的改造,明確了一百零八名主管各自的職責,制定了詳細的管理條例,頒布了與此相關的行為規範。據載,這是歷史上第一家引入現代企業管理制度的民營企業,從此將梁山公司錘鍊成了對市場具有強輻射作用的品牌公司。

縱觀宋江所做的工作,是從為梁山導入CIS(Corporate Identity System,企業識別系統)為契機,首先在MI(Mind Identity,理念識別)方面提出經營戰略明確化的標準,統一全體員工的認識,提升員工的素質;然後又在VI(Visioy,形象識別)方面上將梁山與其他形形色色的民企加以區別;最後,則是在BI(Behavior Identity,行為識別)對包括一百零八名主管在內的全體員工提出了具體要求。這一系列工程完成之後,大宋集團立即向梁山派出了調研觀摩團,並極力推動梁山改制上市的進程,從此改變了民企發展周期過短的現狀,為日後的企業發展提供了一條極具操作價值的思路。

宋江為我們所做的貢獻不僅限於此。由於梁山建立起了強勢的企業文化,正是依據這一點,宋江完成了對另外幾家企業——田虎實業發展有限公司及王慶集團有限公司的併購工作,而且在這兩起成功的運作之中實施的都是零資本投入,所靠的就是文化擴張力。

雖然後來的梁山集團因為擴張速度過快,在併購方臘集團的時候導致了系統崩潰,但是,宋江在為梁山導入CI、改造梁山的企業文化過程中,以其規範的經營運作為我們提供了一個成功的案例。

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