第二章 朝廷職場——小寶洗西遊記 2、製造麻煩比解決麻煩更重要

當韋小寶小的時候,他老媽韋春芳女士曾經給他講過西遊記的故事。

話說孫猴子從石頭裡蹦出來之後,就拜菩提老祖學藝,但是無論他是怎麼樣的努力,也無法突破自身限制,功力提高到一定程度就再也無法前進了。為此,孫猴子很是苦惱,就求教於師傅菩提老祖。

菩提老祖告訴他,如果他想繼續提升自己的功力並達到功德圓滿的話,只有西天如來佛祖座下的大弟子金禪子才有可能幫助他。但是,孫猴子充其量不過是一個自生自滅的民間小動物,而金禪子卻是西天極樂有限公司的高級管理人員,以孫猴子的社會地位,不要說讓金禪子幫他一個忙,就算是想和金禪子說上一句話,也是千難萬難。

那麼怎樣才能讓金禪子心甘情願地幫助孫猴子呢?為了解決這個問題,孫猴子苦苦研究職場晉陞規律,終於被他找到了一個辦法。

這個辦法就是:求人不如讓人求己。

與其你辛辛苦苦地與別人溝通,不如製造麻煩讓別人來和你溝通。

有關這個觀點,西方管理哲學的闡述為:說不,然後談判。

孫猴子要做的是首先說「不」,然後再等著金禪子和他談判。

首先,孫猴子以花果山民辦企業為盤底,幾次三番地與天宮有限公司的玉皇大帝協商,終於成功地讓天宮收購了花果山。融資成功之後,孫猴子藉機跑到天宮之上,先推倒了太上老君的八卦爐,掉落一塊燒得通紅的磚到地面上形成了火焰山,又悄悄放走了太上老君的青牛,兩個牧牛的牧童也被孫猴子哄著下界為妖,這就是金角大王和銀角大王;接著孫猴子攛掇托塔李天王的老鼠女兒跑到了陷空山無底洞……在孫猴子的攪和下,天蓬元帥豬八戒、捲簾大將沙和尚、二十八星宿的奎木狼、嫦娥養的玉兔等等烏合之眾全都在天宮公司請了探親假,卻跑到外邊開起了私家公司。至於與孫猴子交情不錯的朋友們,如牛魔王鐵扇公主紅孩兒六耳獼猴等也都就一窩蜂地各就各位,分布在西天取經的路上,專心致志地等著給金禪子製造麻煩。

就這麼一番大鬧天宮,孫猴子將一切都安排就緒。終於等到五百年後,金禪子的肉身唐三藏從大唐動身,前往西天有限公司取經去了,這一路上行來,卻遇到了數不清的妖魔鬼怪擋路,過路費過橋費保護費收個沒完,嚴重提高了西行路上的交通成本,搞得唐三藏苦不堪言。

唐三藏無奈,只好重金聘請孫猴子做他的公共關係部經理,讓孫猴子憑藉他與眾妖怪的交情打通關節。就這樣,孫猴子通過自己的事先安排,終於讓唐三藏和他走在了一起。

所以後人讀西遊記,經常會對一個現象大惑不解,想那潑猴大鬧天宮之時,是何等的威風凜凜,怎麼到了西行路上卻處處受制?隨便一個小妖精就讓他一籌莫展,莫不成這些年來他的功力減退了不成?

實際上,孫猴子的功夫非但沒有減退,反而不斷在提高,只不過,如果他把那些收取路橋費的妖怪們解決得過於痛快的話,就會降低他在唐三藏心目中的實用價值。

總之一句話,正因為有了妖怪,孫猴子才派上用場。妖怪越是厲害,製造的麻煩越是棘手,孫猴子的作用與價值就越大。

正因為有了問題,管理人員的價值才體現出來。問題越嚴重,危機感越強,管理人員所起的作用也就越大。

很多人認為管理人員是用來解決問題的,事實上他們錯了,管理人員所製造的問題遠比他們解決的問題要多得多。

高明的主管,不是善於解決問題的主管,而是善於創造問題的主管。

上帝之所以有用,是因為他創造了這個世界,如果上帝不創造世界的話,那麼他對於我們來說沒有任何價值。

高明的主管也是這樣,只有那些最善於創造自己擅長解決的問題的主管,才有可能在職場上予取予求,戰無不勝。

或許解決問題對於韋小寶來說稍微有些難度,但製造麻煩,卻正是他的拿手好戲。現在,他有效地激起了康董事長心裡的危機感,於是,他就再一次搶得了「危機公關」的先機。

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