牛奶的香甜和咖啡的苦澀，那場偶然的相遇，究竟是甜是苦——又或者兩者相等？又有誰能一眼看到杯底，或者結局？
大學的時候，李君莫曾經和朋友在操場上一圈圈地逛，然後笑著說：「將來我要開一家小小的咖啡館，不用考慮生計的那種，安安靜靜的就好。」
工作了這幾年，忙碌地奔走在這個城市，生活中不外乎是家和酒店，心底好些夢想已經淡去——到底沒開成。卻是發現了這個家附近的小小咖啡館，和自己曾想擁有的是那麼地相似。招牌上亦是沉沉的咖啡色，漂亮的花體字「cafeshop」，明凈的落地窗和明黃色的大沙發，還沒走進去就有暖暖的氣息撲面而來。她幾乎是毫不猶豫地推開門，側頭打量了一下，揀了靠窗的桌子坐下，點了拿鐵。於是，除了自己擁有的小小單身公寓，這裡竟似另一個家一般，只要得空，君莫便跑下樓，安安靜靜地坐著，什麼都不想。可其實，很多事情，那麼深地烙在心底，不用刻意地去想，甚至早已和呼吸緊緊地連在了一起。
老闆娘三十齣頭，很秀氣，不知怎的，眼神總有些滄桑。一來二去，倒也互相間熟悉了，君莫喊她凌姐，常常聊天，偶爾約出去吃飯逛街。她們什麼都談，卻只是避開生活，誰也無意提起各自的故事。更多的是在店裡，各捧著咖啡。君莫會帶上筆記本電腦，噼噼啪啪地寫工作材料和報告，偶爾看著外面，飄移的目光不定。凌姐會做各種花式咖啡，熟練地拉出各種奶沫圖案，有心形的，聖誕樹型的——只有君莫來了，她才會起身去親自捧出一杯。
君莫在上學時從來不知道咖啡還有這麼多學問，在散著異味的教室里，雀巢、麥斯威爾實在沒有什麼不同，可就是執著地喜歡。有時候覺得自己很小資，然後心裡有些羞恥感——小資早就不是一個褒義詞了，卻依然堅定地說：「我一定要開咖啡館！」可是後來才知道咖啡的學問多得很——要學紙滴落式、虹吸式、蒸汽加壓式各種抽出加入的方法，還要挑選分辨咖啡豆。這般繁難，一如生活，總該在適當的時候學會妥協和放棄。
其實她自己也說不清，是迷戀咖啡里濃濃的奶香，飲盡後可以全情投入的繁忙，或者，只是簡簡單單的，手中的杯子？
南方的秋天就是好，巨大的梧桐樹葉打圈，落下，橫在地上，經絡分明，一腳踩上去，脆脆地發響。
白色的小瓷杯，倒上Espresso，再打上奶沫，加點肉桂粉，侍者端上去：「請慢用，可以續杯。」一對小戀人談得正歡，兩隻手隔著粗布的碎花桌布糾纏著。君莫坐在一邊，默默看著，突然想起一個詞是這麼說的——冷眼旁觀。可不是嗎？所有的生活都是別人的，餘下自己，在一個大得沒有盡頭的城市裡忙碌，到頭來，連自己在忙什麼都分辨不清了。
這樣的日子過了兩個月，天氣正式轉冷。
君莫的家所在的樓盤靠近大學城，交通很方便——所以房價不便宜。父母資助了一大半，君莫也就心滿意足地買下了這套單人公寓，倒也不用月月按揭了。她也從來沒起過買車的念頭，反正地鐵站也近。母親要她學車，她總是搖頭：「我從來沒有方向感的，老媽你不知道嗎？」母親也就不勉強了，倒是轉了一個話題：「前天你阿姨又說要替你介紹了。」
君莫只是笑，母親本是略有些傳統而固執的人，卻只是定定看了她一眼，嘆口氣什麼也不說了。
寒冷乾燥的日子，即便有陽光，其實也很無力。不過空調很暖，所以望出去陽光也像是有了生命，活潑潑地跳躍。店裡還空落落的，凌姐細細地擦拭咖啡杯。一對女生進來，點了香蕉奶昔，低聲說笑。
君莫穿著深藍色呢子大衣，圍了格子圍巾，頭髮被風吹得有些零亂了，軟軟地披在肩頭和圍巾上。凌姐抬頭，見是她便笑著問：「冷不冷？」
「還好。」君莫答。她把大衣擱在一邊，拿出了一個紅色的咖啡旅行杯，笑著說：「我去沖杯拿鐵。」
凌姐答：「牛奶熱著呢。」
她慢慢走出來，穿著灰色的毛衣，纖細的手指握著紅色的杯子，在角落坐下，蜷在一角，膝上放著筆記本電腦，噼噼啪啪地打字。
窗外一輛黑色汽車慢慢停了下來。穿著米色風衣的男子下車，似乎看了一眼手錶，於是帶著寒氣推開門，駐足打量了一下，走向一號桌。他的眼神有力，只掃了一眼。「藍山。」他說，聲音低沉悅耳。
這個時候，慵懶的午後，又是雙休日，客人多了起來。小店不過請了兩個兼職的大學生做服務生，君莫擱了杯子去幫忙。凌姐將托盤給她，將下巴一努：「一號的藍山。」
君莫心中讚歎了一聲：這個男人真有味道。無疑，他長得極英俊，他倒無意掩飾這個優點，只是一眼看去——出眾而鎮定自若的氣質，倒讓他的樣貌顯得並非那樣耀眼了。
她小心地將一小杯咖啡放在他的面前：「您的藍山，請慢用。」
動作妥帖，聲音輕柔——韓自揚忍不住抬頭看了她一眼，君莫向他微微一笑，眼神清麗而明澈：「先生請趁熱喝吧。可以續杯。」
客人並不止他一個，她轉身在一側的桌子上收拾杯子，背對著他。韓自揚的目光無意間划過，她正微笑請一個小男生坐下，而那個男生卻微紅了臉頰。於是她明顯忍著笑意走回吧台。
隔了一會，君莫回到自己的座位，還是盯著屏幕，偶爾也會想上一想，然後望望窗外，拿起杯子喝上一口。透明的玻璃窗阻隔了陰冷，她長長的髮絲滑落，遮住了小小的臉，她的笑無聲、毫不張揚，像一團小小的溫火。
韓自揚掃到那細細薄薄綻開的笑容，一直緊抿的嘴角微微一動。旋即轉開眼神，窗外停下一輛計程車，走下了一個女子，他輕輕喝了一口咖啡，付賬出門。
很久以後，韓自揚忽然明白了什麼是緣分——如果初遇給人留下了片刻的回憶，那麼必然會有第二次，從此，深切地融化在一個人的記憶中，再難抹去。
半個月的休假後第一天，君莫這個大堂經理就光榮地響應老總的號召來到基層。口號大概可以說成「體驗民情」——恩平曾經在背後嘮叨。君莫卻只能全盤接受——雖然只是工作一天，卻還是覺得彆扭。
不僅是她，就是客房部的同事也是難受，工作間里氣氛一片沉默，同事間也不能隨意說笑，生怕李經理在報告上帶上一筆「工作態度不端正」。
其實這些君莫心裡都清楚，她也沒有辦法，往日最討厭自己晚上輪值，孤單單一個人在偌大的園子里各個樓層跑來跑去，然後抽查員工服務，檢查客房，呆在一間簡潔的套房裡填檢查報告，還要在睡夢中提心弔膽會不會有突發|情況需要處理——現在倒是巴不得晚上快些到來。
一天的工作很瑣碎，布置會場、對客服務，順便也跑回自己辦公室確認了一位VIP客戶，是位通訊業的巨子，即將和酒店進行很多項目的合作。實際上，合作早就開始了，南岱今晚也要舉辦一場晚宴，好在她一直在休假，暫時就不由她負責。
基層工作所在的4號樓和辦公樓相距甚遠，君莫踩著高跟鞋跌跌撞撞地來回跑，心中真是有些憤恨。
南岱酒店不一定是H市最豪華的酒店，卻準是人們都想來的——H市旅遊業發達，於是很少有旺季淡季之分，常年爆滿的入住情況，就算捏著大把的錢也未必能在這兒住上一晚。別墅花園式的建築倚靠在市裡唯一一潭小湖邊，尤其是那幾間湖景房，每天早上推開露台的門，踏上原木的小碼頭，水面上霧氣蒸騰，而群山間蒼翠欲滴。便是在這裡工作了四年，她還是一如既往地喜歡。於是順理成章地將這幾間湖景房推薦給了好多朋友做新婚房，可自己卻從沒住過。
其實君莫有這個權利，只要是輪到她值班——按理值班經理可以選擇一間房，可她每次走到總台，總還是要了普通標間。她總是固執地告誡自己，心裡最幻想的東西還是不要太接近為好。有一天，生活真連期待都沒了，才真是索然無味了。
一系列檢查工作完成，已經是十一點半了，君莫剛走進自己的房間，還來不及坐下，電話就響起來。
「很抱歉，李經理，有位客人說她住的房間枕套和床單有異味，我們換了四套她都不滿意，正在發脾氣。」
「什麼客人？」君莫倒是愣了一下，這樣的投訴理由倒是聞所未聞。
「是VIP瑞明的客人。」
君莫腦子嗡的一下，瑞明這個客戶——今天的晨會上老總還特彆強調了瑞明集團和酒店的合作，那幾個「機不可失」還著重加了感嘆號，與會者心領神會。每天新聞中都在滾動播出瑞明集團總部落戶H市的消息，而南岱如果成了瑞明的長期合作夥伴，無疑是把住了一系重要人脈。
「你去準備一個套房，全部換上新的枕套和床單，給她換房間。」君莫用肩膀和耳朵夾住電話，套上制服大衣往外衝出去。
推進門的時候，她看到一個極高挑的女子站在床前，冷冷地打量正在換床單的服務員，而地上已