張向北他們的「隨手幫」活動，有幾個原則，其中一個最重要的原則是就近原則，那就是幫扶的困難農戶，必須是在他們分公司或者採購點的附近，他們有能力上門收貨並運輸出來的地區，如果是太偏遠的地方，就超出了他們的能力。
張向北和吳歡說，要想這活動能長久下去，我們自己一定要很清醒，不要去做我們做不到的事情，那樣的事情，偶一為之可以，不可能變成常態。
「我們必須很清楚，我們幫不了全國所有的困難農戶，只能盡我們的能力，多幫一戶是一戶。」張向北和吳歡說，「在這方面，我們也一定要有一個隨手幫的態度，不能過高地看我們自己的能力。」
吳歡對張向北這個說法表示贊同。
張向北笑道：「光贊同沒有用，還要堅持，這個活動開展之後，我們的壓力才會真正來到，社會會要求我們做更多，反正他們的要求只需要敲敲鍵盤就可以，同樣，向我們求助的也肯定會越來越多，那個時候，我可能會飄，你要把我拉回來。」
「站在企業的立場，對嗎？」吳歡問。
張向北說對：「我們不能因為做好事，把『宅鮮送』搭進去，那樣真的就是殺身成仁，殺我們自己取卵了。」
吳歡臉紅了一下，說：「明白了，滾。」
張向北愣了一下，想起了自己最後一句不當，那個東西，自己沒有，她們才有。
張向北笑著說抱歉抱歉，失言失言，我馬上滾。
這活動真的展開之後，他們才知道，農村裡真正困難的農戶，比他們想像的要多，即使在廣東、浙江和江蘇這樣的富裕省份，仍然會有不少的困難農戶。
哪怕是再富裕的村莊里，也總有那麼幾戶需要幫助的農戶，造成他們貧困的原因千差萬別，比例最高的是因病致窮，就是家裡有人得了大病，特別是需要長期治療的病，一個病，不僅把全家的家當都消耗殆盡了，把和親戚朋友的關係，也病薄了，都是借錢借的。
還有一個就是好賭，哪怕是家裡還剩一擔包穀和地瓜絲，有人挑著包穀和地瓜絲也要去賭，最後把籮筐和扁擔也一起輸掉了。
這樣的家庭，在貧困農戶里也不是少數。
碰到這樣的困難農戶，就比較頭疼，他們要和村委會合作，先讓這個傢伙簽字畫押，保證不賭，也保證不把家裡的東西再去賭掉了，甚至明確豬仔和小雞小鴨，甚至蔬菜的產權，並不屬於他們家。
他們還要由村委會在村裡公告，告訴大家，有人即使贏了這些東西，也不可能拿走，因為這些東西的產權不屬於這個賭徒，贏了也是白贏，這從根上斷了這傢伙的念頭，連找願意和他賭的人都沒有。
這樣的家庭，往往是窮得叮噹響，連買豬仔和小雞小鴨、菜籽的錢都沒有，張向北他們只能動用捐款，購買這些東西，以借的形式，把這些東西先借給他們，等收穫了再還。
而且貧困總是相對的，要是把這些農戶放到西部山區，他們可能還算不上是困難戶，但在當地，他們就是，需要張向北他們的幫助，就像張向北去過的包家塢的一些農戶。
通過張向北他們的幫助，這些農戶每年能多幾萬塊錢的收入，特別是一些沒有家人在外面打工的農戶，他們手裡有活錢了，感覺總算是可以透過一口氣，沒錢的日子，真的是可以把人逼死|逼瘋的。
每個月一兩千塊錢的賣菜收入，對一些人來說是小錢，但對這些人家來說，就是基本收入。
就近原則還包括，比如像是廣東和浙江、江蘇的困難農戶，幫助他們的城市居民，就通過系統匹配上海和南京、杭城、廣州、深圳、蘇州等等，這些就近城市的居民，這樣可以保證農戶家裡的出產，配送到居民家裡的時候，還是最新鮮的。
寧夏、安徽、河南和雲南，他們「宅鮮送」都還沒有開展配送業務，但他們在這四個地方幫扶的困難農戶很多，原因是他們在這四個省和自治區，有很發達的採購網路，每天都有車往外運送蔬菜，有冷鏈車往外面運送牛羊肉以及冰鮮的豬肉和家禽。
這些困難農戶的產品，可以搭他們的順風車運送出去。
像寧夏平羅的灘羊，本來就是他們平台上大受歡迎的羊肉，他們在寧夏的農場，自己也飼養羊，每天在往沿海幾個省份輸送羊肉，向依雲就在當地，發動了不少的困難農戶養灘羊，這些農戶養的羊，就被北京上海和杭城等地的居民認購了。
張向北想出了一個詞，他說這叫掛一頭，就是只要在收購端，他們有這個能力收，雖然路途遙遠，也有辦法轉運出來，河南、安徽和海南的養牛戶們養的牛，也是這樣被已經開展「宅鮮送」配送業務的城市居民們合夥認購了。
總是會有例外的，那就是出現有兩不靠的情況，他們在當地沒有採購點，附近也沒有已經開展「宅鮮送」配送業務的城市，上不著天，下不著地，這就是兩不靠。
貴州和雲南的幾個貧困縣，當地的政府和扶貧辦，在網上得知了他們「隨手幫」的活動，來找「宅鮮送」洽談，希望能加入他們「隨手幫」的活動，當地為此成立了專門的組織，把困難農戶們都組織起來，合理安排生產和養殖。
當地政府，負責縣內的短撥，把所有的出產集中到縣城，當地雖然沒有他們「宅鮮送」的採購點，但張向北還是讓他們雲南分公司專門派車，把這些物產，一車車地裝運出來。
「隨手幫」首批，就確定了四萬八千多戶的困難農戶，顧工聽到這個數字，他說很了不起，這麼多的農戶，差不多是一百多個村的農戶總數了。
城市裡願意參加他們「隨手幫」的活動，伸出一隻手，去幫助這些困難農戶的家庭就更多，一個星期時間，就有七十多萬人在網上報名，很多人報了名，但根本就幫不上忙，匹配不到困難農戶，只能耐心地等著。
吳歡和他們下面各分公司的總經理們說，現在是熱心的市民太多，困難農戶不夠用，你們要加快聯繫和甄別，儘快推出第二批，張向北他們決定，把第二批的困難農戶數量定在十萬戶。
他們的這個「隨手幫」活動，引起了廣泛的社會反響，媒體和廣大網民，給他們取了另外一個詞，叫做是「宅鮮送在行動」，說這是一次規模空前的扶貧大行動，大家都給他們點贊，說他們是良心企業，這樣良心企業配送的菜，我們也放心。
媒體和網上這麼劇烈的反響，等於是在給「宅鮮送」做了一次免費的公關活動，讓他們「宅鮮送」的形象一下子樹立了起來，有更多的人和單位，成為了他們的客戶，當然也有更多的農戶和地方政府和他們聯繫。
還有很多城市的地方政府和他們聯繫，希望「宅鮮送」能在他們城市落戶，政府一定會大力支持。
「特么的賺到了。」周若怡叫道，「等著我們進入的城市，現在也在排隊。」
他們在網上發起的捐助活動，也得到了大家的踴躍支持。
第一時間，半畝田集團、錦繡中國集團，瞿天琳的三彩印務，林淑婉的領英教育，漢高祖劉邦的黑森林食品，劉立桿的人家旅業，吳朝暉和魏文芳的美麗快遞，劉芸的領航投資和小芳的芳華資本，小虎的富邦投資，還有錢芳他們的房地產公司都捐了款。
光這幾個單位的捐款數就達到了兩千八百多萬，吳朝暉和張向北說：
「北北，有你們不方便去的地方，可以交給我們，在物流上，我們也可以幫忙。」
是啊，美麗快遞比他們「宅鮮送」更盤根錯節，他們的網路更加發達。
網上還有很多的單位和個人紛紛捐款捐物，有做電腦和攝像頭的企業，專門聯繫了他們，把自己被更新換代淘汰下來，積壓在倉庫里的大批物資，都捐獻給了他們，這些產品，在市場上已經銷不出去，但對張向北他們來說，已經夠用。
張向北他們在公司內部，成立了一個專門的部門，這個部門也和杭城市慈善總會合作，一起負責「隨手幫」的活動，設立了專門的賬戶，所有社會捐助的錢和物資，每一筆的開支，都在「宅鮮送」網站的「隨手幫」頻道里公布，公眾隨時可以查詢。
在一切看上去都十分美好的時候，網上也開始出現了一些聲音，說他們「宅鮮送」是在作秀，是在給自己做免費的廣告，賺取政治資本和流量。
甚至有人說，「宅鮮送」既然已經那麼賺錢，規模都做到這麼大了，為什麼他們不能直接出錢去幫這些農戶，還要發動社會捐助？
「是啊，到處都是『宅鮮送』的廣告，把做廣告的錢捐給那些農民，不就可以了。」有人說。
「不捐不捐，我們出錢讓他們得名得利，這賬算得真精，張向北這是在騙誰呢？」
有人在網上，甚至是這樣指著張向北的鼻子在罵了。
吳歡和張向北說：「沒事沒事，總是會有這種噴子，自己什麼也不做，但看別人做什麼，他都不滿意的，公道自在人心，現在每天都不斷地有市民申請加入這個活動，就是證明。