「我想不明白，也不服氣，更為俞桂花抱屈。」
譚淑珍說著說著，有點激動了：
「為什麼啊，為什麼一個老老實實，每天都在想著怎麼努力地把自己的本職工作做好的人，就因為沒有那些花花架子，就活該被人歧視，我這不是輕視高學歷的人，而是覺得，畢竟，不管學歷高低，最後還是要看一個人的實際能力吧？
「我們是服務型的單位，我們的職責是服務我們廣大的業主，不去看這個人，怎麼努力地去做好自己的工作，不看她贏得了多少業主的讚美和表揚，而一定要去看她的學歷，公平嗎？她又不是給業主的小孩做家教的！」
「其實也沒有什麼，很好理解，老實人吃虧，就是因為這個世界的規則，都是不老實的人定的。」
張晨冷不丁冒出這麼一句，大家都笑了起來，這一笑，讓餐桌上原本有些緊張的氣氛輕鬆了起來。
張晨和老喬說：「看樣子我不上市還是是對的，上市是自取其辱，我可是連初中也沒有畢業。」
「你不一樣，你是創業者，創業者像你這樣的比比皆是，創業成功之後，你們也不需要什麼文憑了。」老喬說，「俞桂花是高管，大家對高管認識，還是不一樣的，創業者哪怕文化程度再低，他還可以請不錯的經理人，高管要是本身文化程度低的話……」
「最好還是海歸的博士，像小芳這樣的，對嗎？」譚淑珍問。
老喬笑了笑，他說：「保薦人還真的是這樣要求的。」
「我們的業主里，有的是海歸的博士和大學教授，甚至還有院士，怎麼不聽聽他們對我們物管的評價？他們對桂花姐的工作，都很肯定。」
譚淑珍說：「自從桂花姐擔任了我們『錦繡中國』物管公司的總經理之後，業主的投訴在逐年下降，很多新開的小區，到現在都還保持著零投訴的紀錄。
「反過來，我們收到業主的表揚和誇獎，卻越來越多，不是我吹牛，如果對全國所有小區的業主，做一個物業的滿意度調查，我們『錦繡中國』物管公司的排名，最少會是全國前三。
「這也是很多的老客戶，要跟著我們『錦繡中國』，我們的房子造到哪裡，他們就買到哪裡的原因。這個，可不是光有一個海歸博士的頭銜，就可以做到的。」
「這個我可以證明，我也是業主之一。」小芳說，「別的不說，光他們推出的那個和睦友鄰的計畫，就很獨特、很溫馨，效果也很不錯。」
「和睦友鄰計畫？什麼意思？」老喬問。
「就是他們會做一個調查，然後告訴你，你的左右鄰居和上下樓，他們的作息時間是怎麼樣的，這樣，你就會盡量注意你的動靜，是不是會影響到別人，剛開始，覺得他們這是在多事，但後來想到，你的鄰居也在這樣照顧你，你就坦然了，也會約束自己。
「還有，他們還會告訴你，這些人家裡，大概什麼時間段會有人，你萬一遇到什麼緊急情況，可以在向物業求助的同時，也向你的鄰居求助，一條條，都是類似這樣的小事，但會讓人感覺，你住在那裡是不孤獨的，你生活在這個小區，就像生活在一個大家庭里。」
小芳說著，老喬不停地點頭。
「最受業主歡迎的，還是我們推出的快樂裝修計畫。」譚淑珍說，「我們的業主，基本都是當地的中高收入家庭，他們對裝修的要求很高，特別是對裝修材料的環保要求和品質要求很高。
「我們的物管公司，他們利用我們全國各地龐大的業主數量和需求，一個一個去和國內外各個品牌的裝修材料、廚衛設備供應商、家用電器的供應商去談，建立了一個快樂裝修計畫的供貨商名單，一共有兩百多家，推薦給我們要裝修的業主。
「這樣一來，可以防止裝修公司以次充好，甚至使用假冒偽劣的裝修材料，另外，凡是我們的業主，憑房產證或租房合同，向這些品牌在全國各地的代理商購買產品，都享受八點五折的優惠，這也給業主省下了一大筆錢。
「最重要的是，我們從中，沒有收到一毛錢的好處，這樣討好但很吃力的事情，海歸的博士會樂於去做嗎？只有我們這位老實人的總經理，才會去做這樣的事情吧？」
「還有這個計畫，真是不錯，我怎麼不知道？」小芳說。
譚淑珍笑著看看張晨，意思是，你怎麼可能知道，你住進去的，可都是已經裝修好的房子。
老喬搖了搖頭，他苦笑著說：
「說實話，我也希望我自己是俞桂花服務的對象，也理解譚總你維護她的心，但這個，不是要說服我，是要說服保薦人，說服那些會購買『錦繡服務』股票的機構投資者，這個小芳知道，他們一個個，眼睛可都是朝天的，看不到這些。」
老喬看著譚淑珍問：「譚總，這個，沒有妥協的空間了嗎？」
「如果說是這件事情的話，沒有。」譚淑珍決絕地說。
「好吧。」老喬嘆了口氣，「那我就只能去盡量說服保薦人了，至於接不接受，就是他們的事情了。」
「也許還有一個辦法。」小芳說。
「什麼辦法？」老喬問。
「我也是他們的業主，對物管公司，我有發言權，我可以寫一篇文章，分析『錦繡服務』獨特的服務模式，和它的盈利預期，並拿出有說服力的數據，我會把這篇文章發到網上，淑珍姐，你們可以在各地的業主群里，動員更多的業主來點評。
「同時，我也會把這篇文章，發表到香港的財經媒體上，他們每個月都在向我約稿，這樣，我們等於是把大家對『錦繡服務』的肯定評價公之於世，讓他們的口碑變成板上釘釘的事實，那個時候，大家關注的就是他們做出的事。
「甚至，我在我的文章里，還會花一部分篇幅，寫寫領導他們做出這些成績的人，這樣，大家就會更關心他們做出的事，而不是領導著大家做出這麼多成績的人，是什麼畢業了。」
「好啊，這個主意不錯。」老喬叫道，「小芳，我也會把你說的這事，向保薦人說的，我想，他們也肯定很樂於看到這一幕。」
「我也會主動找記者，說說桂花姐這個人，當然，我既是從業主的角度，更是從一個老熟人老朋友的角度。」張晨說。
「不錯啊，張晨，你這個平時見到記者就躲的人，現在居然主動要求找記者了？」譚淑珍笑道。
「那當然，桂花姐對我和小昭來說，意義非凡。」張晨說。
老喬回去深圳後，小芳和張晨的文章，相繼在內地和香港的各自紙媒，以及網上出現，張晨的那個電視和文字同步的專訪，在網上吸引了很多人，大家議論紛紛。
而小芳的那篇文章，因為理論和數據都很紮實，也引起了業內人士的關注，有機構投資者，不知道從哪裡獲取了保薦人的資料，打電話詢問他們「錦繡服務」上市的進展情況。
熱鍋炒熱飯，那些採訪完張晨的記者，轉過頭去又採訪了桂花姐。
文章在網上發表之後，下面跟帖和點贊的人無數，還有一些認識和與俞桂花打過交道的「錦繡中國」的業主，自己也寫了文章，在網上貼了出來，下面同樣是跟帖和點贊的無數。
杭城市政府，好像是湊熱鬧一般，也就是在這個時候，把俞桂花評選為十佳「最美杭城人」，說他們是在平凡的崗位上，做出了不平凡的貢獻，為這座美麗的城市添磚加瓦。
老喬打電話給譚淑珍，笑呵呵地和她說：「好了，譚總，俞桂花的學歷不成問題了。」